Telefonreport: "Anruferprotokoll Verkauf"Autohaus Mustermann
Mustergasse
4711 MusterstadtAusgewählte KundenErgebnisse der Kundenbefragung *)Erledigt *)Fahrzeug -
Erstzul.NameTelefonKennz.Typ-/ Modellkeine
Mängel1.
Ausstell
raum2.
Verkauf'
verhalt3.
Inzahl'
nahme4.
Fahrz'
übera.5.
Betreu'
na. KaufSonstige
MängelKundenmeinungKundenmeldungRückrufNach-
arbeiterledigt
durchSumme*) Jede ernsthafte Reklamation, die Rückruf oder Nacharbeit erfordert, ist zusätzlich auf ein Formblatt "Erfassung von Kundenbeschwerden und Nacharbeit"
(HSO 12.7-12 und Händlerauditcheckliste IIA,Frage 2.20.) zu übertragen und an den Auftrag zuständigen Verkäufer/Serviceberater
zur weiteren Bearbeitung weiterzuleiten.978303600000MustermannTel. PrivatKennzeichenVerkaufscode