Auswertungsliste

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Inhaltsverzeichnis

Auswertungen - Vertrieb (Kundenloyalität)

Vertrieb > Auswertungen > Auswertungsliste

Um eine bessere Übersicht der Kundenbesuche zu erhalten, wurde diese Auswertung entwickelt. Diese zeigt auf Basis von Alter des Fahrzeuges und letzter Servicerechnung an, wie viele Fahrzeuge pro Alter in Jahren im Bestand geführt werden. Hierüber können dann Potenziale für Mailings, Serviceangebot oder Ähnliches ermittelt werden.


Auswertungsliste - Fahrzeugauswertung

Vertrieb > Auswertungen > Auswertungsliste

Hierüber können Sie noch Einstellungen vornehmen, bevor Sie die Auswertung generieren.

Auswertung-Kundenloyalität 02.png

Nur für den Mandanten
Sie können hier vor der Erstellung noch entscheiden, ob in der Suche alle oder nur der Mandant in dem Sie aktuell angemeldet sind, berücksichtigt werden soll.
Mit Markentrennung
Aktivieren Sie diesen Punkt, so wird die nachfolgende Auswertung nochmal in die unter Markentrennungskonfiguration hinterlegten Marken auf gesplittet. Alle nicht ausgewählte Marken werden zusammengefasst und als Sonstige mit aufgeführt.


Auswertungsliste - Kundenauswertung

Vertrieb > Auswertungen > Auswertungsliste

Hierüber können Sie noch Einstellungen vornehmen, bevor Sie die Auswertung generieren.

Auswertung-Kundenloyalität 03.png

Nur für den Mandanten
Sie können hier vor der Erstellung noch entscheiden, ob in der Suche alle oder nur der Mandant in dem Sie aktuell angemeldet sind, berücksichtigt werden soll.
Mit Markentrennung
Aktivieren Sie diesen Punkt, so wird die nachfolgende Auswertung nochmal in die unter Markentrennungskonfiguration hinterlegten Marken auf gesplittet. Alle nicht ausgewählte Marken werden zusammengefasst und als Sonstige mit aufgeführt.


Auswertungsliste Suchergebnis (Fahrzeug-/Kundenauswertung)

Im Suchergebnis erhalten Sie jetzt pro Fahrzeugjahr aufgeteilt, eine Übersicht der vorhandenen Fahrzeuge. Das Alter wird immer vom aktuellen Tag aus gemessen, Fahrzeugalter 5 Jahr bedeutet alle Fahrzeug die zwischen 4-5 Jahre alt sind. Ausschlaggebend für die Errechnung ist das Erstzulassungsdatum.

Beispiel:

Heute ist der 16.06.2017, somit werden alle Fahrzeuge mit Erstzulassung 17.06.2012-16.06.2013 dargestellt.

Beispiel: Fahrzeugauswertung

Auswertung-Kundenloyalität 04.png

Wird die Markentrennung mit aktiviert, ist das Ergebnis deutlich umfangreicher.

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Möchten Sie nun noch für ein bestimmtes Fahrzeugalter sehen, welche Fahrzeuge genau gefunden wurden, dann einfach die entsprechende Zeile markieren > rechte Maustaste und dann auf Detailansicht klicken.

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Im Anschluss erhalten Sie eine Liste aller Fahrzeuge dieses Fahrzeugalters.

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Export Auswertungen

Alle Auswertungen können wie gewohnt, entweder auf Papier ausgedruckt oder über den CSV-Export im Excel-Format als Datei exportiert werden.

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