Email Textvorlagen

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ecaros Menüpunkt: Arbeitsbereich Kundendienst - Stammdaten - Email Textvorlagen
Dokumentationsstand: 14.0

Hier können Sie beliebig viele Email-Textvorlagen anlegen, die Sie dann zum Email-Versand nutzen können. Auf der linken Seite stehen verschiedene Platzhalter zur Verfügung, die den Text anhand der Stammdaten des Empfängers ausgeben. Somit kann man die Vorlagen allgemein verwenden. Es können auch HTML-Nachrichten als Vorlage angelegt werden. Über einen externen HTML-Editor können Sie HTML-Nachrichten generieren und den Quelltext als Mailvorlage einfügen. Über den "Vorschau-Button" können Sie eine Vorschau der Nachricht anzeigen lassen.

Email-Textvorlagen.png

  • Mit dem Neu.png Knopf in der Aktionssymbolleiste und dem Knopf Ok Knopf.png Anlegen können Sie eine neue Vorlage erstellen.
  • Wollen Sie eine Vorlage löschen, rufen Sie diese auf und klicken auf den Löschen.png Knopf in der Aktionssymbolleiste.
Bitte beachten Sie
Um E-Mails aus ecaros zu versenden, muss dies in den Mitarbeitereinstellungen der jeweiligen Mitarbeiter konfiguriert werden. Zusätzlich benötigt der Mitarbeiter die Berechtigung zum Versand der Email.
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