ECAROS Wikipedia - Benutzerbeiträge [de]

Update 12.2

2018-04-23T14:33:20Z

Kalle: /* Toyota */

=== Allgemeine Funktionen ===
{{Wichtig|Überschrift=Bitte beachten Sie|Inhalt=Alle Kunden die den Audi-, Volkswagen-, VW Nutzfahrzeuge-Ersatzteil-/Arbeitspositionskatalog verwenden, müssen nach dem Update den jeweiligen Katalog einmal komplett neu einspielen.}}
----
*Anpassung der Fahrzeugverbrauchsfelder & Aufnahme des Stromverbrauchs
*Berechtigungsvergabe im Dokumentenarchiv (beim Hochladen von Dokumenten und über die rechte Maustaste bei bestehenden Dokumenten)
*Datenschutzerklärung für Fax
*Mehrere E-Mailadressen für Rechnung-Online speicherbar
*Neue Marken Carthago, Chausson und Betamotor aufgenommen

=== Auftragsbearbeitung ===
----
*Doppelte Zuordnung von Lagerfahrzeugen auf Fahrzeugrechnungen wird unterbunden
*In Geschäftsvorfällen als Vorlage hinterlegte Aufträge können nun nicht mehr einfach gelöscht werden
*Markenabhängiger Standardverrechnungssatz für manuelle Arbeitspositionen - Steuerung erfolgt anhand des im Markenkatalog hinterlegten Standardverrechnugssatzes

=== Finanzbuchhaltung ===
----
*Änderungshistorie für Sachkonten
*Anpassungen an der Erweiterten BWA
*Anpassungen Bondruck Thekenverkauf
*Buchungen zwischen Mandanten müssen über ein Verrechnungskonto gebucht werden
*Import manueller OPOS aus Excel

=== Zeiterfassung/Terminplaner/Kapazitätsplaner/Dialogannahme ===
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*Druckanzahl der Aufträge im Kapazitätsplaner anzeigen

=== Zeitsteuerung ===
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*Zeitgesteuerter Import der VNSKEY für die Gebrauchtwagenmeldung implementiert

=== Schnittstellen ===
----

==== Allgemein ====
*XML-Fahrzeugexport erweitert

==== BMW ====
*Anpassung Sales Assistant
*Erweiterung HBV
*ISPA4 Integration
*ISPA Mobile: Paket- und Arbeitspositionsgruppen

==== Renault ====
*(A) - Fahrzeughandel / Neuwagen
*(C) - Händlerarbeitsplatz inkl. Potentiale
*(D) - Werkstattabwicklung
*(K) - CPL / Tabletschnittstelle
*Elektronisches Kontrollzertifikat EKZ
*Mobilitätsaufruf ICM

==== Skoda/Seat/Audi/Volkswagen/Volkswagen-Nfz. ====
*Empfangene Autopartlieferscheine können bei Bedarf ignoriert werden
*ElsaPro Schmierstoffmapping auf 50 Stellen erweitert, um nicht nur Positionscodes sondern auch komplette Teilenummern zu mappen

==== Toyota ====
*Arbeitspositionskatalog implementiert
*Buchungsjournalimport für TOPCO
*Erweiterte Auswertungen TOPCO
*Personenkontenimport TOPCO

==== Volkswagen/Audi/Nutzfahrzeuge ====
*DSMOMEK - Mapping für den Standardverrechnungssatz der jeweiligen Abteilungen in den erweiterten Plugineigenschaften möglich

Volkswagen / Audi / Volkswagen Nutzfahrzeuge

2008-05-15T05:34:37Z

Kalle: /* Einrichten des Plugins für die Monatsmeldung */

== Dealer Management Backbone System (DMS BB) ==

Der DMS BB stellt die Schaltzentrale für die Integration des ECAROS Systems mit den zentralen Systemen der Volkswagen AG dar. Über diese Komponente wird die gesamte Kommunikation mit dem Volkswagen Konzern umgesetzt.

=== XDBB Kommunikation des DMS BB ===

Um auch die neue Schnittstellenkommunikation XDBB Dateitransfer zu unterstützen, muss der DMS BB in einer aktuellen Version vorliegen. Dies lässt sich folgendermaßen prüfen.

[[Bild:Xdbb.jpg]]

Ist kein Menüpunkt XDBB sichtbar, so muss eine Aktualisierung mit der Version 3.1.0.4 erfolgen, sofern keinen neuere Version vorliegt. Dazu muss auf dem DMS BB Rechner die folgende Datei ausgeführt werden:
DMSBackbone_3.1.0.4_de.exe

{{Wichtig|Überschrift=Wichtig|Inhalt=Den alten DMS BB '''<u>nicht</u>''' deinstallieren, da ansonsten alle Konfigurationen auch die Freischaltung für die MSH Kommunikation gelöscht werden. Dann können die Daten nur noch mit Hilfe der IS Handel Hotline wieder reproduziert werden.}}

=== Einstellen der Datenübertragung in der XDBB Konfiguration ===

Damit die Daten über die XDBB Kommunikation regelmäßig automatisch gesendet werden, muss unter dem Menüpunkt ''Jobs -> XDBB_INTERNAL_SEND_FILES'' die Konfiguration folgendermaßen vorgenommen werden (siehe Grafik). Der Zeitpunkt der Datenübertragung muss auf 18:30 Uhr gelegt werden, da die Autopart Bewegungsmeldungen um 19:00 Uhr verarbeitet werden.

[[Bild:Datenübertragung_XDBB.jpg]]

=== Konfiguration der Dienste des DMS BB ===

Falls durch die ECAROS Installation eine VAUDIS Lösung abgelöst wurde, sind in dem DMS BB schon die entsprechenden Dienste konfiguriert. Diese Dienste müssen lediglich mit der ECAROS URL aktualisiert werden. Diese Änderung betrifft die folgenden Dienste:

BusinessPartnerData / ClaimProcessing / CustomerVehicleData / ShopData / SparePartOrder / WorkshopOrder

Die Einstellungen müssen pro Dienst nach dem folgenden Bild angepasst werden.

[[Bild:Services_konfiguration.jpg]]

{{Wichtig|Überschrift=Wichtig|Inhalt=Man muss darauf achten, dass die Dienste immer von '''''"all"''''' erreichbar sind. Die Konfiguration der Dienste erfolgt über den Menüpunkt Dienste -> Anwahl des entsprechenden Dienstes.}}

== ELSA (Elektronischer Service Assistent) ==

Der Elektronische Service Assistent dient der einfachen und korrekten Zusammenstellung von Reparaturinformationen. Über dieses Instrument lassen sich sehr einfach Wartungsdaten, Arbeitspositionen, sowie vielfältige Zusatzinformationen zu einem Fahrzeug finden.
Um eine nahtlose Integration des ELSA Systems mit dem ECAROS System zu erreichen, müssen verschiedene Konfigurationen im Vorfeld durchgeführt werden. Im folgenden werden die dazu notwendigen Schritte aufgeführt.

=== Einrichten des Plugin für die ELSA Kommunikation ===

Für die ELSA Kommunikation müssen Sie unter der Systemverwaltung im ECAROS System den folgenden Proxy einrichten (Menüpunkt: Systemverwaltung -> Proxies -> Proxy Konfiguration)

{|
|Modul ID
|Volkswagen
|-
|Lookup Name
|VOLKSWAGEN
|}

{{Wichtig|Überschrift=WIchtig|Inhalt=Die Modul ID muss identisch mit dem Eintrag in der Connection_properties Datenbank für diesen Händler sein. Der Eintrag wird durch die Softwareentwicklungsabteilung durchgeführt. Sobald das BB Gate installiert und konfiguriert wurde, können Sie unter dem Menüpunkt ''Systemverwaltung -> Moduleigenschaften -> Aufträge'' in den erweiterten Moduleigenschaften sehen, ob sich der Dienst von ELSA eingetragen hat (siehe folgende Grafik)}}

[[Bild:Services_ecaros2.jpg]]

=== Installation und Aktivierung der BB Gate Schnittstelle ===

Damit ELSA über den DMS BB mit ECAROS kommunizieren kann, muss vorher die BB Gateschnittstelle für ELSA installiert werden. Die Installation wird mit der Datei
Dei-1.3.0.2-btac.exe durchgeführt. Es handelt sich hierbei um ein selbstextrahierendes Archiv, das Sie in einen beliebigen Pfad auf dem Laufwerk C: (Standard ist C:\temp\bbgate) entpacken sollten. Danach sollten Sie eine Eingabeaufforderung öffnen und in dieses Verzeichnis wechseln. Dann geben Sie die folgenden Befehle ein:

''install.cmd''

Danach werden die Dienste für das BBGate installiert und in den DMS BB eingetragen. Wenn die Installation abgeschlossen ist, müssen Sie in das Verzeichnis d:\srv_apps\BBGate wechseln und den folgenden Befehl eingeben:

''dmsbb_config_OrderService.cmd''

danach wird die Installation abgeschlossen. Um den Dienst für die Kommunikation von ELSA mit ECAROS zu aktivieren müssen Sie mit der ELSA Konfiguration unter der Windows Systemverwaltung die Konfiguration abschliessen. Die Einstellungen müssen analog der folgenden Grafik durchgeführt werden. Durch den Knopf Setzen werden die Einstellungen übernommen. Mit dem Start Knopf wird die Registrierung des Dienstes in dem ECAROS System initiert. Sie können dies, wie unter Punkt 2.1 aufgeführt, entsprechend kontrollieren.

[[Bild:Elsakonfiguration.jpg]]

=== Übernehmen der neuen Aufträge aus ECAROS in die ELSA (ELSA Admin) ===

Nachdem die Kommunikation zwischen dem ECAROS System und dem ELSA System hergestellt ist, sollten Sie die aktuellen offenen Aufträge in das ELSA System übernehmen. Die können Sie über die ELSA Adminstration durchführen. Starten Sie dazu das Programm ELSA Admin (Verknüpfung auf dem Desktop des DMS BB Rechners) und rufen Sie den folgenden Menüpunkt Extras -> Auftragsdaten rekonstruieren auf. Dann wählen Sie die entsprechenden VZ und Händlernummer aus (siehe Grafik). Danach wird die Rekonstruktion gestartet, je nach Anzahl der offenen Aufträge kann dies bis zu einigen Minuten dauern.

[[Bild:Elsaadmin.jpg]]

Nachdem die Übernahme abgeschlossen ist, kann man die Integration innerhalb der ELSA Anwendung durch öffnen eines Auftrages und Übertragen von Arbeiten in das ECAROS System entsprechend testen.

== AUTOPART (Artikelbewegungsmeldungen) ==

Die Autopart Meldung ist für den automatischen Teilenachschub notwendig. Durch diese Meldung werden bei Volkswagen die notwendigen Bestände im Handel berechnet und der Händler erhält eine Lieferung von Verbrauchsteilen zu entsprechend besseren Monatskonditionen.

Für eine korrekte Meldung ist zur Zeit zu beachten, dass beim Zubuchen eines Lieferscheins von Volkswagen die korrekte Bestellart im Eingangsrechnungsfuß eingestellt ist, da ansonsten der Zugang mit der falschen Bewegungsart an Volkswagen gemeldet wird. D.h. wenn die Lieferung zu Monatskonditionen erfolgt ist, muss dort auch Monatsbestellung ausgewählt sein. Die eigentliche Meldung erfolgt in dem Arbeitsbereich Service über den Menüpunkt Integration -> Ersatzteile melden -> Volkswagen Ersatzteilmeldungen -> Ersatzteile melden. Danach muß die generierte Datei noch zum DMS BB übertragen werden. Dies erfolgt über den Menüpunkt Integration -> Kommunikation -> Volkswagen Dateitransfer. Unter der Registerkarte Protokolle senden sind alle zu übertragenen Autopartmeldungen aufgeführt.

=== Einrichten des Plugins für die Artikelbewegungsmeldungen ===

Das Plugin für die Autopartmeldung wird folgendermaßen aktiviert und konfiguriert.
Die folgenden Plugineigenschaften sind möglich:

[[Bild:Plugineigenschaften Autopart.png]]

{| border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #DCDCDC; border-collapse:collapse;"
|RECORDTYPES_ORDERCODE_1
|Adress ID des Lieferanten,Bewegungsart für Autopart
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_2
|Adress ID des Lieferanten,Bewegungsart für Autopart
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_3
|Adress ID des Lieferanten,Bewegungsart für Autopart
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_4
|Adress ID des Lieferanten,Bewegungsart für Autopart
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_5
|Adress ID des Lieferanten,Bewegungsart für Autopart
|}

'''Erklärung:'''
RECORDTYPES_ORDERCODE_X entspricht der möglichen Bestellart des Lieferanten (siehe folgende Grafik)

[[Bild:Bestellarten.jpg]]

Adress ID ist die Adressnummer des Lieferanten und Bewegungsart für Autopart kann 102 (entspricht Eilbestellung) oder 101 (entspricht Monatsbestellung) sein. Zusätzlich muss noch über die erweiterten Einstellungen die Zuordnung zu einem Lager, aus dem die Artikelbewegungen gemeldet werden, gemacht werden (siehe folgendes Bild).

[[Bild:Lagerzuordnung_Autopart.png]]

== Artikel Lagerzugänge ==

Die Artikellieferscheine dienen der bequemen und schnellen Übernahme von elektronisch übertragenen Ersatzteillieferscheinen von Volkswagen. Damit der Anwender in der Lage ist die Daten zu übernehmen, müssen Sie unter dem Menüpunkt ''Systemverwaltung -> Systemverwaltung -> Plugins'' unter dem Punkt ''Auftragsimport'' das Plugin ''Volkswagen Lagerzugänge'' (nicht Volkswagen Lieferscheine, hierbei handelt es sich um die Integration der Lieferungen aus dem E-Parts System von Volkswagen) hinzufügen. Wenn es sich um einen ASP Installation handelt, dann muß die Option ''Client-seitig'' aktiviert sein (siehe folgende Darstellung).

[[Bild:Artikel Lagerzugänge 1.png]]

Um die Lieferscheine korrekt übernehmen zu können, müssen noch die folgenden Plugineigenschaften unter dem Menüpunkt ''Systemverwaltung -> Systemverwaltung -> Plugineigenschaften'' unter dem Punkt ''Auftragsimport'' / ''Volkswagen Lagerzugänge'' konfiguriert werden.

[[Bild:Artikel Lagerzugänge 2.png]]

{| border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" width="100%" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #000000; border-collapse:collapse;"
!style="background:#DCDCDC;;" | Schlüssel
!style="background:#DCDCDC;;" | Wert
!style="background:#DCDCDC;;" | Erklärung
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_BRAND
|0
|Dieser Wert kann entweder V (=Volkswagen) oder 0 (=alle VW Marken) betragen. Bitte lassen Sie hier 0 eingetragen, da die Daten von Volkswagen unter dieser Kennung gesendet werden. Ansonsten könnten die Daten nicht verarbeitet werden
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_DEFAULT_STOCK
|
|Hier konfigurieren Sie das Standardlager, das zugeordnet werden soll, falls der Lagerort aus dem Lieferschein automatisch angelegt werden soll (siehe auch Parameter INWARD_STOCK_MOVEMENT_USE_STOCK_LOCATION_FROM_ISM). Bitte geben Sie dazu die entsprechende Lager ID ein. Sie können diesen Wert unter dem Menüpunkt ''Teiledienst -> Lagerverwaltung -> Lagerorte'' herausfinden, indem Sie einen Lagerort aus dem entsprechenden Lager auswählen und dann auf den Knopf ''Lagerort Details'' klicken. Über die Spaltenauswahl der angezeigten Tabelle können Sie sich dann die Spalte Lager ID einblenden lassen.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_DEFAULT_STOCK_LOCATION
|
|Hier tragen Sie die ID des Lagerortes ein, der dem Artikel zugeordnet wird, falls dieser noch nicht angelegt wurde oder keinem Lagerort zugewiesen ist. Zu vereinfachten Zuordnung steht Ihnen unter den Erweiterten Einstellung auch einen Suchdialog für die Lagerortzuordnung zur Verfügung.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_FILENAME
|PTZUGVS
|Bei diesem Wert handelt es sich um den Dateinamen der Lieferscheindaten, die von Volkswagen über die XDBB Kommunikation versendet werden. Bitte verändern Sie diesen Wert bitte nicht, da ansonsten die Lieferscheine nicht verarbeitet werden können.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_LAST_DATE
|10.01.2008 04:44:24
|Diese Feld wird vom ECAROS System automatisch gesetzt, um nur die aktuellen Daten aus der XDBB Schnittstelle zu kopieren.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_LAST_SERIAL
|9999
|Diese Feld wird automatisch vom ECAROS System gesetzt und dient der eindeutigen Identifikation von XDBB-Daten. Das Feld muss auf 0 gesetzt werden, sobald die Anzahl der gesendeten Daten 9999 überschreitet.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERADDRESS
|1234
|Hier müssem Sie die Adressnummer des Lieferanten Volkswagen hinterlegen. Diese Adressnummer sollte identisch mit der Artikelkatalogkonfiguration für Volkswagen sein (Menüpunkt ''Systemverwaltung -> Artikelkataloge -> Volkswagen'').
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_12
|1
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Der Code 12 entspricht ''Rückstandszuteilung aus Sonderauftrag''
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_13
|1
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Der Code 13 entspricht ''Zuteilung aus Sonderauftrag'
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_15
|2
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Der Code 15 entspricht ''Zuteilung aus Monatsauftrag''
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_16
|2
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Der Code 16 entspricht ''Rückstandszuteilung aus Monatsauftrag''
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_99
|1
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Bei dem Code 99 handelt es sich um einen VZ (Vertriebszentrums) spezifischen Code
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_PRICEGROUP
|1
|Mit dieser Einstellung können Sie den Verkaufspreis zuordnen, der beim Zubuchen von Artikellieferscheinen gefüllt werden soll. Jeder Artikel hat 5 Verkaufspreise, als Standard ist der Verkaufspreis 1 hinterlegt.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_REPLACEMENT_PARTS_VAT_BASECODE
|3
|Unter dieser Einstellung können Sie das Mehrwertsteuerkennzeichen für Austauschteile beeinflussen. Bitte verändern Sie diesen Wert nicht, da es ansonsten zu einen falschen Mehrwertsteuerzuordnung kommen kann.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_USE_STOCK_LOCATION_FROM_ISM
|FALSE
|Wenn Sie diesen Wert auf TRUE setzen, dann wird dem Artikel beim Zubuchen des Lieferscheines der Lagerort aus dem Lieferschein zugewiesen. Falls dieser Lagerort nicht gefunden wird, legt ECAROS diesen Lagerort automatisch in dem Lager, das unter dem Parameter INWARD_STOCK_MOVEMENT_DEFAULT_STOCK, an und weisst diesen dem Artikel zu.
|}

Da die Artikel, wenn Sie noch nicht im Lager vorhanden sind mit den Daten aus dem Lieferschein automatisch angelegt werden, müssen Sie noch die Warenart- und Artikelgruppenzuordnung vornehmen, da ansonsten diese Daten nicht gefüllt werden. Dazu rufen Sie bitte die mit dem Knopf [[Bild:Spaltenauswahl_Icon.png]] '''Erweiterten Einstellungen''' den Konfigurationsdialog auf (siehe folgende Grafik).

[[Bild:Artikel Lagerzugänge 3.png]]

== MOMEK (Monatsmeldung) ==

Über die Service Monatsmeldung MOMEK werden Kennzahlen, z.B. Artikelumsätze, Monteursstunden, Werkstattdurchgänge u.a., an Volkswagen, wie auch Audi übertragen. Diese Meldung muss vom Autohaus spätestens am 20. des Folgemonats für den Vormonat durchgeführt werden. Die Erstellung der Meldung erfolgt über den Menüpunkt ''Integration -> Sevicemeldungen -> Volkswagen Imageanalyse und Monatsmeldung -> Monatsbericht melden''. Sie gelangen dann in den Dialog für die Vorbereitung der Daten (siehe folgendes Bild).

[[Bild:Momek_Allgemein_Reparatur.jpg]]

Über den Knopf Laden können Sie die Monatsmeldung für einen bestimmten Monat des aktiven Wirtschaftsjahres laden oder berechnen lassen, sofern dies noch nicht geschehen ist. Die Monatsmeldung wird unterschieden in den Bereich Allgemeine Reparatur, sowie die Daten auf die einzelnen Marken. Bis auf die Durchgangszahlen können Sie jeden Wert vor dem Senden der Daten anpassen.
Wenn Sie die Daten aus einem vergangenen Jahr berechnen oder laden wollen, so müssen Sie in dem Finanzbuchhaltungsbereich über den Menüpunkt ''Wirtschaftsjahr -> Auswahl'', dass gewünschte Jahr markieren. Dann stehen Ihnen auch ältere Meldungen zur Verfügung.
Sobald Sie eine Monatsmeldung gesendet haben, können Sie die Daten nicht mehr verändern oder nochmal senden.

=== Einrichten des Plugins für die Monatsmeldung ===

Damit die Berechnung der Monatswerte korrekt durchgeführt wird, muss in den erweiterten Einstellungen des Plugins ''Servicemeldung -> Volkswagen Imageanalyse und Monatsmeldung'' die Zuordnung der Volkswagen Konten zu den ECAROS Auftragstyp, Auftragsart, Positionstyp, Verbuchungscode, Personenkontengruppe und Buchungskreis (sofern eingesetzt) durchgeführt werden. Sobald eine Monatsmeldung berechnet wird, stellt das ECAROS System alle Kombinationen aus den fakturierten Rechnungen des Monat zusammen. Gibt es neue Kombinationen, die noch keinem Volkswagenkonto zugeordnet wurden, so wird die Meldung mit einer Fehlermeldung beendet. Sie müssen dann die Zuordnung unter den Erweiterten Einstellungen prüfen (siehe folgendes Bild). Kombinationen, die nicht gemeldet werden sollen, lassen Sie einfach leer.

[[Bild:Momek_Erweiterte_Einstellungen.jpg]]

Die Zuordnung der Mitarbeitertypen zu den entsprechenden Mitarbeitertypen von Volkswagen und Abteilungen (zur Zeit immer Allgemeine Reparatur) muss für die korrekte Berechnung der Zeiten durchgeführt werden. Außerdem ist natürlich das korrekte Stempel der Urlaubs- und Abwesenheitszeiten sehr wichtig für die Berechung der Gesamt- und Anwesenheitsstunden.

Im folgenden werden die einzelnen Konten von Volkswagen näher erläutert:

{| border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" width="100%" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #000000; border-collapse:collapse;"
!style="background:#DCDCDC;;" | Konto Volkswagen
!style="background:#DCDCDC;;" | Erläuterung
|-
|802 - Innerbetriebliche Teileerlöse
|Erlöse für Artikel aus Artikel- und Servicerechnungen die auf interne Rechnungen fakturiert wurden
|-
|830 - Teile eigene Werkstatt
|Erlöse für Artikel aus Servicerechnungen für Endkunden (auch Artikelerlöse aus Gewährleistungsbeteiligungen)
|-
|831 - Teile an VW / Audi Partner
|Erlöse für Artikel aus Servicerechnungen für VW / Audi Partner
|-
|832 - Teile an fremde Werkstatt
|Erlöse für Artikel aus Servicerechnungen für fremde Werkstätten
|-
|833 - Teile an Wagenparkbesitzer
|Erlöse für Artikel aus Servicerechnungen für Wagenparkbesitzer (Flottenbesitzer)
|-
|834 - Teile an Endverbraucher
|Erlöse für Artikel aus Artikelrechnungen für Endkunden (Thekengeschäft oder Barverkauf)
|-
|835 - Teile für Gewährleistungen
|Erlöse für Artikel aus Artikel- und Servicerechnungen die auf Gewährleistungsrechnungen fakturiert wurden. Gewährleistungsbeteiligungen werden unter dem Konto 830 summiert
|-
|836 - VW/Audi Originalzubehör
|Erlöse für Artikel mit dem Verbuchungscode Originalzubehör
|-
|837 - VW/Audi Handelszubehör
|Erlöse für Artikel mit dem Verbuchungscode Handelszubehör (sofern dieser Verbuchungscode angelegt ist)
|-
|838 - VW/Audi Originalzubehör an VW/Audi Partner
|Erlöse für Artikel mit dem Verbuchungscode Orginalzubehör, das an die Personenkontengruppe Partner fakturiert wurde
|-
|839 - Reifen (Bezug über Depot)
|Erlöse für Artikel mit dem Verbuchungscode Reifen
|-
|845 - Lackmaterial
|Erlöse für Artikel mit dem Verbuchungscode Lackmaterial
|-
|846 - Erlöse aus Schmierstoffen
|Erlöse für Artikel mit dem Verbuchungscode Schmierstoffe
|-
|848 - Erlöse aus Fremdleistungen
|Erlöse für Artikel oder Arbeitspositionen mit dem Verbuchungscode Fremdleistung
|-
|891 - Erlösschmälerung auf Originalteile (NORA)
|Nachlässe die auf die Konten 832 und 833 gegeben werden
|-
|892 - Sonstige Erlösschmälerung auf Originalteile
|Nachlässe die auf die Konten 831, 836 und 838 gegeben werden
|-
|898 - Verrechnungsspanne Originalteile bei Gewährleistungen
|Nachlässe die auf das Konto 835 gegeben werden
|-
|899 - Sonstige Erlösschmälerung
|Nachlässe auf die übrigen Konten
|}

Unter der Karteikarte Einstellungen 2 finden Sie zum einen die Zuordnung der Mitarbeiter zu Ihren Kürzeln, wie auch die Zuordnung der Warenarten zu den entsprechenden Verbuchungs- und Bestandscodes. Außerdem werden hier auch die Artikelgruppen von Volkswagen auf die internen Artikelgruppen von ECAROS zugeordnet (siehe folgendes Bild). Diese Einstellungen werden aber automatisch von den Erweiterten Einstellungen der Lieferscheine übernommen. D.h. Änderungen, die Sie hier durchführen betreffen auch das Zubuchen von Volkswagenlieferscheinen.

[[Bild:Momek_Erweiterte_Einstellungen_2.jpg]]

== CSS Meldung (Maria und Marktchancen) ==

Über den Menüpunkt ''Integration -> Servicemeldungen -> Volkswagen Imageanalyse und Monatmeldung -> Durchgänge melden'', wird die CSS Meldung direkt an Volkswagen übertragen. Mit dieser Meldung werden zum einen die Kunden durch einen Dienstleister im Rahmen der Kundenzufriedenheit telefonisch befragt. Außerdem werden auch Auftragsdaten gemeldet mit den die Schnittstelle der Marktchancen gefüllt wird. Wieviele Aufträge übertragen wurden können Sie unter dem Menüpunkt Integration -> Servicemeldungen -> Volkswagen Imageanalyse und Monatsmeldung -> Protokolle ansehen. Hier werden die gesendeten Aufträge aufgelistet.

[[Bild:Maria_und_Marktchancen.jpg]]

Über die Plugineigenschaften ''Servicemeldungen -> Volkswagen Imageanalyse und Monatsmeldung'' unter dem Schlüssel REPORT_PARTICIPATION_ON können mit den Werten IA (= Imageanalyse) und MC (=Marktchancen) die einzelnen Schnittstellen freigeschaltet werden (Standardwert IAMC).
Bitte achten Sie bei der Eingabe von Kundendaten auf die korrekten Telefonnummern, da diese von dem Dienstleister überprüft werden und Sie eine gewisse Quote von korrekten Telefonnummern melden müssen.

== SAGA II Gewährleistungsschnittstelle ==

Die SAGA II Schnittstelle dient der einfachen und schnellen Übergabe von Auftragsdaten an das zentrale Gewährleistungssystem von Volkswagen. Es lassen sich auch Gewährleistungsanträge nur in der SAGA II Anwendung erstellen, allerdings ergibt sich dadurch natürlich der entsprechende Mehraufwand, da alle Anträge nochmal im ECAROS System als Aufträge erstellt werden müssen.

=== Einrichten des Plugins ===

Für die SAGA II Schnittstelle muss unter dem Menüpunkt ''Systemverwaltung -> Systemverwaltung -> Plugins'' bei dem Punkt Gewährleistung das Plugin SAGA II Gewährleistung hinzufügen (siehe folgende Darstellung). Im ASP Betrieb, ist dieses Plugin als Client Seitig zu kennzeichen, ansonsten müssen Sie diese Option deaktivieren.

[[Bild:SAGA II 1.png]]

{{Wichtig|Überschrift=Bitte beachten Sie|Inhalt=Als Plugin ID sollte ''Volkswagen'' eingegeben werden, da dies auch die Standardeinstellung des Konfigurationseintrages in der Datenbank Configuration_properties ist. Falls Sie diesen Eintrag ändern, müssen Sie auch den Eintrag in dieser Datenbank anpassen. Außerdem müssen Sie noch den Eintrag in den Typeinstellungen ebenfalls korrigieren.}}

Damit für die entsprechende Marke auch das richtige Gewährleistungsmodul in der Auftragsbearbeitung geladen wird, müssen Sie unter den Typeinstellungen für dieses Plugin noch die entsprechende Adresse konfigurieren, an die die Gewährleistung gestellt werden soll. Im Falle von Volkswagen suchen Sie sich bitte die Adressnummer des angelegten Gewährleistungskunden heraus und tragen diesen nach dem Eintrag in der Form von '''address_ADRESSNUMMER''' (z.B. address_12345) in die Typeinstellungen ein (siehe folgende Darstellung. Außerdem müssen Sie noch die Plugin ID in die Spalte Wert (Standard ist Volkswagen) einrtragen, da ansonsten nicht das korrekte Gewährleistungsplugin aufgerufen werden kann.

[[Bild:SAGA II 2.png]]

{{Wichtig|Überschrift=Bitte beachten Sie|Inhalt=Falls Sie bei den Typeinstellungen einen Namen in der Spalte Wert für die Plugin ID eingeben, der nicht existiert, so können Sie keinen neuen Auftrag mehr erstellen. Achten Sie also auf die korrekte Schreibweise des Wertes in der Typeinstellung.}}

== Reserve Schnittstelle ==

Die Reserve Schnittstelle dient der Meldung aller Rechnungen die für ein Fahrzeug des Volkswagen Konzerns geschrieben werden, an ein zentrales System, dass über die ELSA Anwendung abgefragt werden kann. So ist jeder Händler des Volkswagen Konzerns in der Lage sich die vollständige Fahrzeughistorie anzeigen zu lassen auch wenn die Serviceleistungen nicht in seinem Betrieb durchgeführt wurden.
Die Einrichtung der Schnittstelle wird unter den folgenden Punkten erläutert.

=== Einrichtung des Dienstes im DMS BB ===

Unter dem Menüpunkt Dienste im DMS BB muss der neue Dienst RepairHistory mit den
folgenden Eigenschaften angelegt werden (siehe folgende Bilder).

[[Bild:Reserve_DMS_BB_Bild_1.jpg]]

Diensteigenschaften:

[[Bild:Reserve_DMS_BB_Bild_2.jpg]]

=== Konfiguration in ECAROS ===

In dem Arbeitsbereich Systemverwaltung muß unter dem Menüpunkt ''Systemverwaltung -> Plugins'' muss der folgende Proxy angelegt werden:

[[Bild:Reserve_DMS_BB_Bild_3.jpg]]

Die folgenden Plugin Eigenschaften müssen Sie nach Ihren individuellen Einstellungen im ECAROS vornehmen. Dies führen Sie unter dem Menüpunkt ''Systemverwaltng -> Plugin Eigenschaften'' durch

[[Bild:Reserve_DMS_BB_Bild_4.jpg]]

'''Konfiguration der Plugineigenschaften'''

RESERVE_BRANDS = Markencode,Markencode... (2 = VW, 6 = Audi, 43 = VW Nz)

'''Erklärung:'''
Marken, die an die Reserveschnittstelle gemeldet werden sollen. Alle Rechnungen von
Fahrzeugen anderer Marken werden ignoriert.

RESERVE_OUTSIDE_LABOUR_OPERATION_POSTING_CODES = Buchungskreis:Verbuchungscodenr.,Buchungskreis:Verbuchungscodenr.

'''Erklärung'''
Hierbei handelt es sich um Arbeitspositionen, die als Fremdleistungen gemeldet werden sollen. Die Verbuchungscodenr. findet man unter dem Menüpunkt ''Finanzbuchhaltung -> Stammdaten -> Verbuchungscode''. Wenn man auf Arbeitspositionen umstellt, muss man die Verbuchungscodes heraussuchen, die für die Fremdleistungen angelegt wurden.

RESERVE_OUTSIDE_SPAREPART_POSTING_CODES = Buchungskreis:Verbuchungscodenr.,Buchungskreis:Verbuchungscodenr.

'''Erklärung'''
Hierbei handelt es sich um Artikel, die als Fremdteile gemeldet werden sollen. Die Verbuchungscodenr. findet man unter dem Menüpunkt ''Finanzbuchhaltung -> Stammdaten -> Verbuchungscode''. Wenn man auf Artikel umstellt, muss man die Verbuchungscodes heraussuchen, die für die Fremdteile angelegt wurden.

RESERVE_OUTSIDE_SPAREPART_POSTING_CODES_TO_LABOUR_OPERATION = Buchungskreis:Verbuchungscodenr.,Buchungskreis:Verbuchungscodenr.

'''Erklärung'''
Hierbei handelt es sich um Artikel, die als Fremdleistungen gemeldet werden sollen. Die Verbuchungscodenr. findet man unter dem Menüpunkt ''Finanzbuchhaltung -> Stammdaten -> Verbuchungscode''. Wenn man auf Artikel umstellt, muss man die Verbuchungscodes heraussuchen, die für die Fremdleistungen angelegt wurden.

{{Wichtig|Überschrift=Wichtig|Inhalt=Die Buchungskreisnummer kann unter dem Menüpunkt ''Finanzbuchhaltung -> Stammdaten -> Buchungskreise'' gefunden werden. Sofern keine Buchungskreise eingerichtet wurden, ist immer die 1 voranzustellen.}}

'''Konfiguration der erweiterten Plugineigenschaften'''

unter dem Button erweiterte Plugineigenschaften kann man zum einen die Zuordnung der Verbuchungscodes und Bestandscode zu den entsprechende Warenarten durchführen. Die Einstellungen werden aus den Volkswagen Lagerzugängen übernommen, sind also gegebenfalls schon vorhanden.

[[Bild:Reserve_DMS_BB_Bild_5.jpg]]

'''Kontrolle der Konfiguration und erstmaliges Senden von Rechungen'''

Über die Karteikarte Nachrichten in der erweiterten Konfigruation, können Sie zum einen überprüfen, ob die Kommunikation mit dem DMS BB reibungslos funktioniert und außerdem können Sie die noch nicht gesendeten Rechnungen über einen Suchdialog im ECAROS auswählen und übertragen (siehe folgende Grafik).

[[Bild:Reserve_DMS_BB_Bild_7.jpg]]

Alte Aufträge können über den Button Aufträge senden mit dem Suchdialog selektiert und an Reserve übertragen werden. Falls in der Übertragung Fehler aufgetreten sind, erscheinen in der Tabelle die nicht gesendeten Aufträge. Über den Button Fehler anzeigen, bekommt man eine ausführliche Fehlermeldung. Sofern der Fehler behoben wurde, kann man mit dem Button Nachrichtenverarbeitung starten, die Übertragung der anstehenden Aufträge wieder anstossen.

Die Ansicht wird über den Button Aktualisieren neu geladen. Falls ein Auftrag nicht mehr benötigt wird oder die Übertragung aus einem anderen Grund nicht durchgeführt werden soll, kann man das Senden mit dem Button Nachricht löschen abbrechen. Der Button Nachricht anzeigen, zeigt die vollständige XML Nachricht an, die an den DMS BB gesendet wird. Sobald ein Auftrag fakturiert wird, werden die Daten in ''quasi'' Echtzeit an das Reserve System gemeldet. Die Übertragung erfolgt transparent im Hintergrund.

Trotzdem sollte man in regelmäßigen Zyklen in die erweiterten Moduleigenschaften schauen, um eventuelle Übertragungsprobleme rechtzeitig zu lokalisieren.

== Erläuterung aller Plugineigenschaften für die Volkswagenkonfiguration ==

{| border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" width="100%" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #000000; border-collapse:collapse;"
!style="background:#DCDCDC;;" | Schlüssel
!style="background:#DCDCDC;;" | Wert
!style="background:#DCDCDC;;" | Erklärung
|-
|COMPANY_TITLE
|3
|Anrede ID für Firmenanreden für die Kommunikation über den DMS BB
|-
|COUNTRY_CODE
|DEU
|Ländercode für die Übertragung der Dateien über XDBB an den DMS BB
|-
|DEALER_NUMBER
|21132
|Volkswagen Händlernummer (normalerweise 5 stellig)
|-
|DEFAULT_TITLE
|1
|Standardanrede ID für die Kommunikation über den DMS BB
|-
|DELIVERY_ORDER_CONTROL
|WORK
|
|-
|DELIVERY_ORDER_ORDERCODE
|1
|
|-
|DELIVERY_ORDER_PRICEGROUP
|1
|
|-
|DISTRIBUTION_CENTER_NUMBER
|144
|Vertriebszentrumnummer für die Datenkommunikation mit ELSA und anderen Systemen
|-
|DMSBB_APPEND_DEALER_TO_URL
|FALSE
|TRUE, wenn ein DMS BB mit unterschiedlichen Händlernummern eingesetzt werden soll. Daraus ergibt sich aber auch eine unterschiedliche Konfiguration der SAGA II Schnittstelle
|-
|DMSBB_COMMUNICATION_TRACE_FILE
|
|Pfad und Dateiname, wenn die Nachrichten von ECAROS gespeichert werden sollen. Wenn das Feld leer ist, wird es ignoriert.
|-
|DMSBB_HOST
|lpnbb
|IP Adresse oder Name, des DMS BB. Bitte prüfen Sie die Erreichbarkeit vom Client (bei ASP) und vom Server (bei Classic) mit einem einfachen Ping
|-
|DMSBB_PORT
|81
|Port für die Kommunikation mit dem DMS BB
|-
|DMSBB_SERVICE_DELIVERYDATA
|DeliveryData
|DMS BB Servicename für die Kommunikation mit ECAROS. Hier nichts anpassen, da ansonsten die Kommunikation gestört wird
|-
|DMSBB_SERVICE_MSH
|MSH.bb
|MSH Dienst für die Kommunikation mit z.B. SAGA II
|-
|ECAROS_DMS_CODE
|EC
|von Volkswagen definierte DMS Code für ECAROS 2
|-
|ECAROS_DMS_HOST
|ec2default
|dieser Eintrag wird über Fish/Reserve an Volkswagen gemeldet. Es wird der Hostname des ECAROS Applikationsserver verlangt
|-
|ECAROS_DMS_IP
|172.25.1.6
|dieser Eintrag wird über Fish/Reserve an Volkswagen gemeldet. Es wird der IP Adresse des ECAROS Applikationsserver verlangt
|-
|ECAROS_DMS_NAME
|ec@ros2
|dieser Eintrag wird über Fish/Reserve an Volkswagen gemeldet. Es wird der DMS Name verlangt
|-
|FEMALE_TITLE
|2
|Anrede ID für Frauen
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_BRAND
|0
|Dieser Wert kann entweder V (=Volkswagen) oder 0 (=alle VW Marken) betragen. Bitte lassen Sie hier 0 eingetragen, da die Daten von Volkswagen unter dieser Kennung gesendet werden. Ansonsten könnten die Daten nicht verarbeitet werden
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_DEFAULT_STOCK
|
|Hier konfigurieren Sie das Standardlager, das zugeordnet werden soll, falls der Lagerort aus dem Lieferschein automatisch angelegt werden soll (siehe auch Parameter INWARD_STOCK_MOVEMENT_USE_STOCK_LOCATION_FROM_ISM). Bitte geben Sie dazu die entsprechende Lager ID ein. Sie können diesen Wert unter dem Menüpunkt ''Teiledienst -> Lagerverwaltung -> Lagerorte'' herausfinden, indem Sie einen Lagerort aus dem entsprechenden Lager auswählen und dann auf den Knopf ''Lagerort Details'' klicken. Über die Spaltenauswahl der angezeigten Tabelle können Sie sich dann die Spalte Lager ID einblenden lassen.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_DEFAULT_STOCK_LOCATION
|
|Hier tragen Sie die ID des Lagerortes ein, der dem Artikel zugeordnet wird, falls dieser noch nicht angelegt wurde oder keinem Lagerort zugewiesen ist. Zu vereinfachten Zuordnung steht Ihnen unter den Erweiterten Einstellung auch einen Suchdialog für die Lagerortzuordnung zur Verfügung.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_FILENAME
|PTZUGVS
|Bei diesem Wert handelt es sich um den Dateinamen der Lieferscheindaten, die von Volkswagen über die XDBB Kommunikation versendet werden. Bitte verändern Sie diesen Wert bitte nicht, da ansonsten die Lieferscheine nicht verarbeitet werden können.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_LAST_DATE
|10.01.2008 04:44:24
|Diese Feld wird vom ECAROS System automatisch gesetzt, um nur die aktuellen Daten aus der XDBB Schnittstelle zu kopieren.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_LAST_SERIAL
|9999
|Diese Feld wird automatisch vom ECAROS System gesetzt und dient der eindeutigen Identifikation von XDBB-Daten. Das Feld muss auf 0 gesetzt werden, sobald die Anzahl der gesendeten Daten 9999 überschreitet.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERADDRESS
|1234
|Hier müssem Sie die Adressnummer des Lieferanten Volkswagen hinterlegen. Diese Adressnummer sollte identisch mit der Artikelkatalogkonfiguration für Volkswagen sein (Menüpunkt ''Systemverwaltung -> Artikelkataloge -> Volkswagen'').
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_12
|1
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Der Code 12 entspricht ''Rückstandszuteilung aus Sonderauftrag''
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_13
|1
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Der Code 13 entspricht ''Zuteilung aus Sonderauftrag'
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_15
|2
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Der Code 15 entspricht ''Zuteilung aus Monatsauftrag''
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_16
|2
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Der Code 16 entspricht ''Rückstandszuteilung aus Monatsauftrag''
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_ORDERCODE_99
|1
|Bei diesem Wert handelt es sich um ein Mapping der Bestellart von Volkswagen auf die entsprechende Lieferantenbestellart. Bei dem Code 99 handelt es sich um einen VZ (Vertriebszentrums) spezifischen Code
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_PRICEGROUP
|1
|Mit dieser Einstellung können Sie den Verkaufspreis zuordnen, der beim Zubuchen von Artikellieferscheinen gefüllt werden soll. Jeder Artikel hat 5 Verkaufspreise, als Standard ist der Verkaufspreis 1 hinterlegt.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_REPLACEMENT_PARTS_VAT_BASECODE
|3
|Unter dieser Einstellung können Sie das Mehrwertsteuerkennzeichen für Austauschteile beeinflussen. Bitte verändern Sie diesen Wert nicht, da es ansonsten zu einen falschen Mehrwertsteuerzuordnung kommen kann.
|-
|INWARD_STOCK_MOVEMENT_USE_STOCK_LOCATION_FROM_ISM
|FALSE
|Wenn Sie diesen Wert auf TRUE setzen, dann wird dem Artikel beim Zubuchen des Lieferscheines der Lagerort aus dem Lieferschein zugewiesen. Falls dieser Lagerort nicht gefunden wird, legt ECAROS diesen Lagerort automatisch in dem Lager, das unter dem Parameter INWARD_STOCK_MOVEMENT_DEFAULT_STOCK, an und weisst diesen dem Artikel zu.
|-
|ITEMUPDATE_BRAND
|2,6,43
|Welche Marken sind von der Artikelaktualisierung über den DMS BB betroffen (2=VW, 6=Audi, 43=VW Nutzfahrzeuge)
|-
|ITEMUPDATE_FILENAME
|PTPREISV
|Dateiname für die Preisaktualisierung von Volkswagen
|-
|ITEMUPDATE_FILENAMES
|PTBESTAV,PTPREISV,PTPREISZ,PTPREIUV
|Dateiname für die Preisaktualisierung von Volkswagen
|-
|ITEMUPDATE_LAST_SERIAL
|0
|Hier nichts ändern, dieser Parameter wird von ECAROS automatisch gesetzt. Hier wird die Seriennummer der zuletzt importierten Artikelaktualisierung gespeichert.
|-
|ITEMUPDATE_LAST_SERIALS
|0,0,0,0
|Hier nichts ändern, dieser Parameter wird von ECAROS automatisch gesetzt. Hier wird die Seriennummer der zuletzt importierten Artikelaktualisierung gespeichert.
|-
|ITEMUPDATE_ORDERADDRESS
|1
|Adress ID der Lieferanten für die Artikelaktualisierung von Volkswagen
|-
|ITEMUPDATE_ORDERCODE
|1
|Hier wird die Standardbestellart hinterlegt, die beim Aktualisieren der Artikel genommen werden soll. Die Nummer entspricht der Einstellung des Lieferanten )
|-
|ITEMUPDATE_PRICEGROUP
|1
|Welcher Verkaufspreis soll für die Aktualisierung der Artikel genommen werden.
|-
|KER_ENCODING
|ASCII
|BM Report Zeichenencoding (mögliche Werte ASCII, Cp850, Cp1250 u.a.)
|-
|KER_EXPORT_TO_CLIENT
|FALSE
|
|-
|KER_SENDNAME
|VFKERDA
|Dateiname für die Übertragung des BM Reportes an Volkswagen. Hier nichts ändern, da diese Einstellung von VW vorgegeben ist.
|-
|KER_XDBB_BRAND
|V
|Markencode für die Übertragung des BM Reportes über die XDBB Schnittstelle des DMS BB
|-
|KER_XDBB_PRIORITY
|1
|Priorität mit der die BM Reportdaten gesendet werden sollen. Bitte nichts an der Standardeinstellung ändern
|-
|MALE_TITLE
|1
|Anrede ID für Herren
|-
|NEWADA_ASSET_CODE
|1
|Bestandscode für die Übernahme von Neuwagen aus der Newada Schnittstelle
|-
|NEWADA_BYTE_CONVERSION
|
|Umsetzung der Umlaute, wenn das Encoding der Dateien nicht bekannt ist. Sollte leer sein, da das Encoding der aktuellen Daten bekannt ist
|-
|NEWADA_ENCODING
|Cp1250
|Newada Zeichenencoding (mögliche Werte ASCII, Cp850, Cp1250 u.a.)
|-
|NEWADA_INVOICE_SENDNAME
|VNRECHNG
|Dateiname der Eingangsrechnungsdaten für Newada.
|-
|NEWADA_ORDER_SENDNAME
|VNAUFTRG
|Dateiname der Auftragsdaten für Newada.
|-
|NEWADA_POSTING_CODE
|1
|Verbuchungscode für die Übernahme von Neuwagen aus der Newada Schnittstelle
|-
|NEWADA_SINGLE_LINE_TEXT
|FALSE
|Mehrzeilige Beschreibungsfelder können auch zusammen in einer Zeile übernommen werden. Wenn hier FALSE steht, dann wird ein automatischer Zeilenumbruch durchgeführt
|-
|NEWADA_VAT_BASECODE
|1
|Mehrwertsteuercode für Newadadaten
|-
|NEWADA_XDBB_BRAND
|V
|Markencode der Newadadaten für die Kommunikation über die XDBB Schnittstelle des DMS BB
|-
|ORDER_NUMBER_START
|0
|Dieser Parameter beeinflusst die Datenrekonstruktion z. B. von ELSA. Ab dieser Auftragsnummer werden die Aufträge bei einer Rekonstruktion an das ELSA System gemeldet
|-
|PERFORM_EMERGENCY_REPORT
|FALSE
|Wenn dieser Parameter auf TRUE gesetzt ist, dann wird bei der nächsten Autopartmeldung automatisch eine Notmeldung mit dem gesamten Lagerbestand durchgeführt
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_1
|addressid:102
|Adress ID des Lieferanten für die Autopartmeldung (diese sollte mit den Lagerzugängen übereinstimmen) und die Meldeart für die Rückmeldung der Bewegung an Autopart. 102 entspricht Eilbestellung, es sollte also der Ordercode zugeordnet werden, der bei dem entsprechenden Lieferanten der Eilbestellung entspricht und dann die 102. Dies ist identisch bei der Monatsbestellung, hier wird nur die 101 zugeordnet
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_2
|addressid:101
|"
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_3
|addressid:101
|"
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_4
|addressid:101
|"
|-
|RECORDTYPES_ORDERCODE_5
|addressid:101
|"
|-
|REPORT_BRANDS
|2,6,43
|Marken, die über MARIAV gemeldet werden sollen (2=Volkswagen, 6=Audi,43=Volkswagen Nutzfahrzeuge)
|-
|REPORT_ENCODING
|Cp850
|MARIAV Zeichenencoding (mögliche Werte ASCII, Cp850, Cp1250 u.a.)
|-
|REPORT_MARIA_SENDNAME
|DSMARIAV
|Dateiname der MARIAV Meldung. Bitte hier nichts verändern
|-
|REPORT_MOMEK_CURRENCY
|E
|Währungscode für die MOMEK Meldung (E=Euro)
|-
|REPORT_MOMEK_EXHAUST_INVESTIGATION_ACTIVITIES
|01060000-01069999,S00012A7-S00012A7,S00013A7-S00013A7
|Arbeitspositionsnummer für die Berechnung der Abgasuntersuchungen innerhalb der MOMEK Meldung
|-
|REPORT_MOMEK_INSPECTION_ACTIVITIES
|01020000-01059999,01070000-01079999,01090000-01159999,01300000-01399999, WV030100-WV030399,WV030500-WV030699,WV031000-WV031199
|Arbeitspositionsnummer für die Berechnung der Inspektionen innerhalb der MOMEK Meldung
|-
|REPORT_MOMEK_SENDNAME
|DSMOMEK
|Dateiname der MOMEK Meldung.
|-
|REPORT_MOMEK_START_ORDERNUMBER
|0
|Ab dieser Auftragsnummer werden die Daten für MOMEK berechnet. Bitte nicht verändern, da dieser Paramter vom ECAROS System automatisch gesetzt wird
|-
|REPORT_PARTICIPATION_ON
|IAMC
|Einstellung an welchen Meldesystem von VW teilgenommen werden soll, IA=Imageanalyse und MC=Marktchancen
|-
|REPORT_START_ORDERNUMBER
|0
|Ab dieser Auftragsnummer werden die Daten für MARIAV berechnet. Bitte nicht verändern, da dieser Paramter vom ECAROS System automatisch gesetzt wird
|-
|REPORT_XDBB_BRAND
|V
|Markencode der MARIAV Daten für die Kommunikation über die XDBB Schnittstelle des DMS BB
|-
|REPORT_XDBB_PRIORITY
|1
|Priorität mit der die MARIAV Daten gesendet werden sollen. Bitte nichts an der Standardeinstellung ändern
|-
|RESERVE_BRANDS
|2,6,43
|Marken, die über RESERVE gemeldet werden sollen (2=Volkswagen, 6=Audi,43=Volkswagen Nutzfahrzeuge)
|-
|RESERVE_OUTSIDE_LABOUR_OPERATION_POSTING_CODES
|
|ID des Verbuchungscode für die Arbeitspositionen, die als Fremdleistung in Reserve gesendet werden sollen
|-
|RESERVE_OUTSIDE_SPAREPART_POSTING_CODES
|
|ID des Verbuchungscode für die Artikel, die als Fremdteil in Reserve gesendet werden sollen
|-
|RESERVE_OUTSIDE_SPAREPART_POSTING_CODES_TO_LABOUR_OPERATION
|
|ID des Verbuchungscode für die Artikel, die als Fremdleistung in Reserve gesendet werden sollen
|-
|SYSTEM_CURRENCY
|EUR
|Systemwährung (EUR = Euro)
|-
|SYSTEM_LANGUAGE
|de
|Systemsprache (de = Deutsch)
|-
|VAT_INDICATOR_FOREIGN_VEHICLES
|2
|Mehrwertsteuercode für nicht eigen verkaufte Fahrzeuge innerhalb der SAGA II Gewährleistung (die Gewährleistung wird bei Volkswagen eigentlich immer mit vollen Satz abgerechnet)
|-
|VAT_INDICATOR_OWN_VEHICLES
|2
|Mehrwertsteuercode für eigen verkaufte Fahrzeuge innerhalb der SAGA II Gewährleistung (die Gewährleistung wird bei Volkswagen eigenltich immer mit vollen Satz abgerechnet)
|-
|WARRANTY_DMSBB_CPA_ID
|cpa:dms:saga:2.1.0.0
|Bitte nicht anpassen, dies ist ein interner Parameter
|-
|WARRANTY_DMSBB_FROM_PARTY_ID
|dmsbb:dealer:DE'''''HDLNR'''''0:ClaimProcessing
|URL für den Zugriff von ECAROS auf das SAGA II System
|-
|WARRANTY_DMSBB_TO_PARTY_ID
|dmsbb:oem:vw:WarrantyProcessing
|URL für den Zugriff von SAGA II auf das ECAROS System
|-
|WARRANTY_REMOVE_NEWLINE
|TRUE
|TRUE, wenn alle Zeilenumbrüche aus der Kommunikation mit SAGA II entfernt werden sollen. Dies hat in der Vergangenheit Probleme verursacht.
|}

Allgemein

2008-01-21T15:53:16Z

Kalle: /* Erforderliche Hardware */

== Einleitung ==

Steigen Sie bei uns ein und erleben Sie wie einfach und leicht der Umstieg in eine moderne und leistungsfähige Anwendungsumgebung sein kann. Umfangreiche Einstellungen ermöglichen nicht nur eine unternehmensweite, sondern auch eine arbeitsplatzspezifische Konfiguration der Arbeitsumgebung. Sie werden sich wohlfühlen!
Die Softwareentwicklung konzentriert sich voll und ganz auf die Bedürfnisse von Autohäusern und Werkstätten.

=== Modul Vertrieb ===
----

[[Bild:Vertrieb_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der Arbeitsbereich Vertrieb ermöglicht neben der Verwaltung der Neu- und Gebrauchtfahrzeuge die Durchführung aller Aufgaben und Geschäftsvorfälle. Von Ankauf und Inzahlungnahme, über Disposition bis zur Erstellung einer Fahrzeugrechnung. Jedes Fahrzeug ist standortübergreifend also unternehmensweit verfügbar. Alle Informationen stehen für gezielte Abfragen zur Verfügung. Abfragebedingungen für Auswertungen oder Listen können individuell erstellt und gespeichert werden. Jedem Fahrzeug lassen sich unbegrenzt viele Bilder zuordnen. Durch Verwendung von Schnittstellen lassen sich Neufahrzeuge sowie bewertete Gebrauchtfahrzeuge ohne manuelle Datenerfassung in den Bestand aufnehmen. Alle Formulare und Listen wie zum Beispiel Preisschilder, Probefahrtvereinbarungen, Bestandslisten oder Standtageauswertungen lassen sich individuell erstellen, drucken oder exportieren.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Standtageberechnung
* Bruttoertragsrechnung
* Darstellung der Fahrzeugpreishistorie
* Individuelles Designen von Preisschildern und Formularen
* Auswertung "versteckter Preisnachlässe" bei Inzahlungnahmen
* Vollständige Verkaufsunterstützung (z. B. Angebot, Auftrag)
* Onlineübernahme der disponierten Neufahrzeuge
* Übernahme der in DAT bewerteten Gebrauchtfahrzeuge
* Automatische Verbuchung der Geschäftsvorfälle

=== Modul Kundendienst ===
----

[[Bild:Service_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Mit möglichst kurzem Zeitaufwand von der Auftragsannahme bis zur Servicerechnung. Der zunehmende Wettbewerb verlangt gerade auch im Service einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Die Integration von elektronischen Teilekatalogen (z. B. Etka) oder die Einbindung von elektronischen Serviceassistenten (z. B. Elsa) sorgen automatisch für die Verwendung der richtigen Arbeitswerte und Vorgabezeiten. Eine integrierte Termin- und Kapazitätsplanung unterstützt die Auftragsplanung in der Serviceannahme und sorgt hierdurch für eine optimale Werkstattauslastung. Optimierungen in Bezug zu "Fremdfabrikaten" im Service ermöglichen eine transparente Kommunikation mit Silverdat II. Hierdurch können Schadenskalkulationen übernommen und Fahrzeuge auf Basis der KBA Nummer identifiziert werden.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Elektronischer Serviceassistent (Elsa) ist integriert
* Kostenvoranschläge, von Auftragsannahme bis Fakturierung
* Paketverwaltung
* Individuelle Abfragen und Selektionsmöglichkeiten
* Transparente Rechnungslegung mit Splitting
* Automatische Online Aktionsabfrage
* Gutschriften, Stornos
* Markenspezifische Gewährleistung (Škoda, SEAT, VW, Audi)
* Unterstützung von beliebig vielen Arbeitspositionskatalogen
* Fahrzeug- und kundenspezifische Rechnungshistorie
* Revisonssichere Zeiterfassung
* Monats-Servicereport

=== Modul Teiledienst ===
----

[[Bild:Teiledienst_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Mitarbeiter im Teiledienst sind nicht zu beneiden, könnte man meinen. Die Kunden erwarten eine hohe Lieferbereitschaft, die Geschäftsleitung wünscht eine niedrige Kapitalbindung und zusätzlich motivieren die Lieferanten mit besonderen Einkaufskonditionen bei Monatsbestellungen. Für professionelle Unterstützung sorgt hier das automatische Teiledispositionssystem (EDS). Es überwacht alle Lagerbewegungen und erstellt auf Basis der Verbrauchsdaten Bestellvorschläge. Aus freigegebenen Bestellvorschlägen werden Bestellungen, die an das Bestellsystem Ihres Lieferanten übergeben werden können. Das Zubuchen der Lieferscheine wird dann zum Kinderspiel. Von Preisabfragen, Barverkäufen bis hin zur Inventur werden alle erforderlichen Funktionen unterstützt. Auch das Hinzufügen von Teilen auf offene Aufträge geschieht ganz einfach. Verbinden Sie hierzu lediglich Ihre Etka Materialscheine mit einem offenen ECAROS Auftrag. Alle Bewegungen werden protokolliert und stehen für individuelle Abfragen und Auswertungen zur Verfügung. Automatische Nachlässe für bestimmte Kundengruppen lassen sich genauso einfach einstellen wie eine Trennung der Erlöse nach Endkunden oder Werkstätten (z. B. Norageschäft).

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integration beliebiger elektronischer Teilekataloge (z. B. Etka)
* Automatische Teiledisposition
* Inventur und Lagerbewertung
* Anzeige von Beständen erfolgt standortübergreifend
* Unbegrenzte Mehrlagerfähigkeit
* Automatische Aktualisierung der Preislisten
* Unterstützung von beliebig vielen Teilekatalogen
* Individuelle Formulargestaltung
* Komplette Einkaufs- und Verkaufsunterstützung
* Lieferscheine und Sammelrechnungen
* 12 verschiedene Schnittstellen zu Teilelieferanten, z. B.
* Wessels+Müller [[Wessels_Müller|Für mehr Infos klicken Sie bitte hier!]]

=== Modul Finanzbuchhaltung ===
----

[[Bild:Fibu_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Das Finanzbuchhaltungsmodul ermöglicht dem Anwender die Bearbeitung aller buchhalterischen Geschäftsvorgänge und sorgt mit seinem umfangreichen Reportwesen für einen umfassenden Überblick der Unternehmenskennzahlen. Die automatische Kontierung des Rechnungsausgangs reduziert den Buchungsaufwand erheblich und garantiert die Einhaltung komplexer Kontierungsvorschriften. Bereits mit der Fakturierung erfolgt eine automatische Verbuchung. Dies schafft Übersicht und Klarheit in allen Analysen und Auswertungen.
Alle betriebswirtschaftlichen Auswertungen stehen pro Mandant und für die einzelnen Sparten im Autohaus zur Verfügung. Die offene Postenverwaltung mit integriertem Mahnwesen unterstützt Sie darin, Ihre Forderungen auf einem möglichst niedrigen Stand zu halten.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Frei wählbarer Kontenrahmen (z.B. SKR 03,61,62,63)
* Betriebswirtschaftliche Auswertungen pro Mandantennummer
* Schnittstelle zur Teilnahme am Händlerbetriebsvergleich (HBV)
* DATEV-Export für Jahresabschluss
* Flexibles Mahnwesen mit individuellen Formularen
* Exportfunktion (CSV, XML)

=== Modul Termin- und Kapazitätsplanung ===
----

[[Bild:Kapazitätsplaner_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der integrierte Kalender präsentiert sich dem Anwender im "Look and Feel" eines vollwertigen Outlook-Kalenders. Hierdurch gestaltet sich die Bedienung einfach und intuitiv. Dies spart Kosten für eine intensive Schulung der Anwender. Alle gespeicherten Informationen über Mitarbeiter, Kunden, Aufträge und Fahrzeuge können als Aktivitäten in den Kalender übernommen werden.
Einstellbare Erinnerungsfunktionen, Besprechungsanfragen sowie die Anzeige von freien Kapazitäten gehören zu den Standardfunktionen. Der Kalender steht allen Mitarbeitern zur Verfügung und eignet sich nicht nur zur Gestaltung einer optimalen Termin- und Kapazitätsplanung in der Werkstatt, sondern unterstützt den Vertrieb in der zeitlichen Planung der Kontakte.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Termin- und Kapazitätsplanung (Tag, Woche, Monat)
* Erinnerungsfunktion für Aufgaben und Termine
* Vollständiger Zugriff auf alle relevanten Daten
* Anzeige freier Kapazitäten pro Termin bzw. Auftrag
* Zugriff auf Zeiterfassung (BDE-Daten)
* Möglichkeit der direkten Auftragseröffnung
* Einsicht in die Rechnungshistorie

=== Modul Kasse ===
----

[[Bild:Kassenmodul.jpg|thumb|300px|right]]
Das ECAROS Kassensystem ist ein leicht zu bedienendes Software-Modul für die Vereinfachung des Kassengeschäfts im Autohaus. Durch die Verwendung eines "handelsüblichen" PC's ist die wirtschaftliche Anwendung garantiert. Der Anschluss eines Bondruckers sowie einer Kassenschublade komplettieren den Arbeitsplatz.
Selbstverständlich wurde das Modul vollständig integriert und kann hierdurch auf alle Stammm- und Bewegungsdaten zugreifen. Dies sorgt automatisch für Transparenz, Ordnung und Tempo in allen Kassiervorgängen.
Die ECAROS Kasse - effiziente Kassenführung für alle Geschäftsvorgänge!

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Verwaltung beliebig vieler Kassen
* Ausgleich und Kontierung der offenen Posten
* Kontierung von Eingangsrechnungen (z.B. Tankstellenbeleg)
* Kassenbuchauswertung
* Vollständige Kassenhistorie
* Möglichkeit zur kreativen Beleggestaltung (Formulardesign)
* Optional: Anschlußmöglichkeit eines Bondruckers und einer
* Kassenschublade

=== Modul Reifeneinlagerung ===
----

[[Bild:Reifeneinlagerung.png|thumb|300px|left]]
Im Frühjahr und beim ersten Schnee herrscht Hochbetrieb in der Reifenabteilung.
Um dieser Situation paroli bieten zu können, ist ein funktionelles und gut durchdachtes Reifeneinlagerungsmodul eine Notwendigkeit. Durch die Integration der Reifeneinlagerung in ECAROS und der damit verbundenen Zugriffsmöglichkeiten in die verschiedenen Bereiche, z. B. die ECAROS Auftragsmaske, dem Fahrzeugdatensatz oder der Kundenadresse, wird dem Anwender ein sehr zügige Arbeitsweise ermöglicht.
Sie haben die Möglichkeit, Reifenlager mit Lagerorten, die nach Mandanten getrennt und nach Berechtigung genutzt werden sollen, anzulegen. Sie werden z. B. Basisdaten wie Reifengröße, Reifenhersteller, Felgengröße oder Felgenhersteller nicht ständig neu eingeben, sondern einmalig im System hinterlegen und über ein Pull-Down Menü bei der Einlagerung auswählen. Die einmal eingegebenen Daten bleiben Ihnen auch nach der Auslagerung erhalten, so dass Sie bei erneutem Einlagern den Datensatz nur geringfügig abändern müssen.
Mit dem Einsatz der Reifeneinlagerung stehen Ihnen natürlich verschiedene Lagerauswertungen zur Verfügung. Nach Wunsch wird nach Mandant, nach Lager oder Lagerort ausgewertet und ist somit jederzeit über den Stand der noch zu Verfügung stehenden Lagerkapazität informiert.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integriertes System in ECAROS und dadurch schnellen Zugriff auf die Reifeneinlagerung
* Mandantenfähigkeit, Mehrlagerfähigkeit und unbegrenzte Lagerorte
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgengrößen
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgenherstellern
* Vergebene Lagerorte werden nach Wunsch nicht zu weiterer
* Vergabe angeboten
* Einmal eingegebene Reifeneinlagerung bleibt durch Angabe von Ein- oder Auslagerung im Fahrzeug- oder Kundenadressdatensatz erhalten
* Druck eines Reifenbegleitscheins
* Bestätigungsdruck der Einlagerung für den Kunden

'''Die wichtigsten Reifen-Datensatzinformationen im Überblick:'''

* Lager
* Lagerort
* Einlagerungsnummer
* Datum der Ein- oder Auslagerung
* Vereinbarte Einlagerungsdauer
* Mitarbeiterkennzeichnung
* Premium-Einlagerung
* Bemerkungsfeld zu Reifen, Felge oder Einlagerungsdatensatz
* Reifentyp (Sommer-, Winter-, oder Ganzjahresreifen)
* Hersteller und Größe des Reifens oder der Felgen (V/H)
* Profiltiefe und DOT
* Laufleistung, Baujahr und Neuwert der Reifen oder Felgen
* Radkappen (ja/nein)
* Radschraubenmenge
* Radschloss (ja/nein) und Radschlossnummer
* Hersteller, Felgentyp, Größe, Neuwert (V/H)

== Systemvoraussetzung ==

=== Erforderliche Hardware ===

'''Rechenzentrumsbetrieb'''

Da Sie für den Einsatz von ECAROS im Rechenzentrumsbetrieb keinen Server benötigen, werden hier nur die Anforderungen an die Arbeitsstationen und die Kommunikation mit dem Rechenzentrum aufgeführt. Dabei sind die Anforderungen an einer optimalen Arbeitsgeschwindigkeit ausgerichtet.

{|border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" width="100%" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #DCDCDC; border-collapse:collapse;"
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Hardware
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Ausstattung
|-
|CPU
|AMD, INTEL 2 GHz
|-
|RAM
|1 GB
|-
|Festplatte
|100 MB freier Festplattenspeicher
|-
|Grafik
|1280x1024 Pixel
|-
|Netzwerk LAN
|10/100 MBit/s
|-
|Netzwerk WAN (DSL)
|2 MBit/s
|}

Allgemein

2008-01-21T15:52:43Z

Kalle: /* Erforderliche Hardware */

== Einleitung ==

Steigen Sie bei uns ein und erleben Sie wie einfach und leicht der Umstieg in eine moderne und leistungsfähige Anwendungsumgebung sein kann. Umfangreiche Einstellungen ermöglichen nicht nur eine unternehmensweite, sondern auch eine arbeitsplatzspezifische Konfiguration der Arbeitsumgebung. Sie werden sich wohlfühlen!
Die Softwareentwicklung konzentriert sich voll und ganz auf die Bedürfnisse von Autohäusern und Werkstätten.

=== Modul Vertrieb ===
----

[[Bild:Vertrieb_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der Arbeitsbereich Vertrieb ermöglicht neben der Verwaltung der Neu- und Gebrauchtfahrzeuge die Durchführung aller Aufgaben und Geschäftsvorfälle. Von Ankauf und Inzahlungnahme, über Disposition bis zur Erstellung einer Fahrzeugrechnung. Jedes Fahrzeug ist standortübergreifend also unternehmensweit verfügbar. Alle Informationen stehen für gezielte Abfragen zur Verfügung. Abfragebedingungen für Auswertungen oder Listen können individuell erstellt und gespeichert werden. Jedem Fahrzeug lassen sich unbegrenzt viele Bilder zuordnen. Durch Verwendung von Schnittstellen lassen sich Neufahrzeuge sowie bewertete Gebrauchtfahrzeuge ohne manuelle Datenerfassung in den Bestand aufnehmen. Alle Formulare und Listen wie zum Beispiel Preisschilder, Probefahrtvereinbarungen, Bestandslisten oder Standtageauswertungen lassen sich individuell erstellen, drucken oder exportieren.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Standtageberechnung
* Bruttoertragsrechnung
* Darstellung der Fahrzeugpreishistorie
* Individuelles Designen von Preisschildern und Formularen
* Auswertung "versteckter Preisnachlässe" bei Inzahlungnahmen
* Vollständige Verkaufsunterstützung (z. B. Angebot, Auftrag)
* Onlineübernahme der disponierten Neufahrzeuge
* Übernahme der in DAT bewerteten Gebrauchtfahrzeuge
* Automatische Verbuchung der Geschäftsvorfälle

=== Modul Kundendienst ===
----

[[Bild:Service_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Mit möglichst kurzem Zeitaufwand von der Auftragsannahme bis zur Servicerechnung. Der zunehmende Wettbewerb verlangt gerade auch im Service einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Die Integration von elektronischen Teilekatalogen (z. B. Etka) oder die Einbindung von elektronischen Serviceassistenten (z. B. Elsa) sorgen automatisch für die Verwendung der richtigen Arbeitswerte und Vorgabezeiten. Eine integrierte Termin- und Kapazitätsplanung unterstützt die Auftragsplanung in der Serviceannahme und sorgt hierdurch für eine optimale Werkstattauslastung. Optimierungen in Bezug zu "Fremdfabrikaten" im Service ermöglichen eine transparente Kommunikation mit Silverdat II. Hierdurch können Schadenskalkulationen übernommen und Fahrzeuge auf Basis der KBA Nummer identifiziert werden.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Elektronischer Serviceassistent (Elsa) ist integriert
* Kostenvoranschläge, von Auftragsannahme bis Fakturierung
* Paketverwaltung
* Individuelle Abfragen und Selektionsmöglichkeiten
* Transparente Rechnungslegung mit Splitting
* Automatische Online Aktionsabfrage
* Gutschriften, Stornos
* Markenspezifische Gewährleistung (Škoda, SEAT, VW, Audi)
* Unterstützung von beliebig vielen Arbeitspositionskatalogen
* Fahrzeug- und kundenspezifische Rechnungshistorie
* Revisonssichere Zeiterfassung
* Monats-Servicereport

=== Modul Teiledienst ===
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[[Bild:Teiledienst_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Mitarbeiter im Teiledienst sind nicht zu beneiden, könnte man meinen. Die Kunden erwarten eine hohe Lieferbereitschaft, die Geschäftsleitung wünscht eine niedrige Kapitalbindung und zusätzlich motivieren die Lieferanten mit besonderen Einkaufskonditionen bei Monatsbestellungen. Für professionelle Unterstützung sorgt hier das automatische Teiledispositionssystem (EDS). Es überwacht alle Lagerbewegungen und erstellt auf Basis der Verbrauchsdaten Bestellvorschläge. Aus freigegebenen Bestellvorschlägen werden Bestellungen, die an das Bestellsystem Ihres Lieferanten übergeben werden können. Das Zubuchen der Lieferscheine wird dann zum Kinderspiel. Von Preisabfragen, Barverkäufen bis hin zur Inventur werden alle erforderlichen Funktionen unterstützt. Auch das Hinzufügen von Teilen auf offene Aufträge geschieht ganz einfach. Verbinden Sie hierzu lediglich Ihre Etka Materialscheine mit einem offenen ECAROS Auftrag. Alle Bewegungen werden protokolliert und stehen für individuelle Abfragen und Auswertungen zur Verfügung. Automatische Nachlässe für bestimmte Kundengruppen lassen sich genauso einfach einstellen wie eine Trennung der Erlöse nach Endkunden oder Werkstätten (z. B. Norageschäft).

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integration beliebiger elektronischer Teilekataloge (z. B. Etka)
* Automatische Teiledisposition
* Inventur und Lagerbewertung
* Anzeige von Beständen erfolgt standortübergreifend
* Unbegrenzte Mehrlagerfähigkeit
* Automatische Aktualisierung der Preislisten
* Unterstützung von beliebig vielen Teilekatalogen
* Individuelle Formulargestaltung
* Komplette Einkaufs- und Verkaufsunterstützung
* Lieferscheine und Sammelrechnungen
* 12 verschiedene Schnittstellen zu Teilelieferanten, z. B.
* Wessels+Müller [[Wessels_Müller|Für mehr Infos klicken Sie bitte hier!]]

=== Modul Finanzbuchhaltung ===
----

[[Bild:Fibu_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Das Finanzbuchhaltungsmodul ermöglicht dem Anwender die Bearbeitung aller buchhalterischen Geschäftsvorgänge und sorgt mit seinem umfangreichen Reportwesen für einen umfassenden Überblick der Unternehmenskennzahlen. Die automatische Kontierung des Rechnungsausgangs reduziert den Buchungsaufwand erheblich und garantiert die Einhaltung komplexer Kontierungsvorschriften. Bereits mit der Fakturierung erfolgt eine automatische Verbuchung. Dies schafft Übersicht und Klarheit in allen Analysen und Auswertungen.
Alle betriebswirtschaftlichen Auswertungen stehen pro Mandant und für die einzelnen Sparten im Autohaus zur Verfügung. Die offene Postenverwaltung mit integriertem Mahnwesen unterstützt Sie darin, Ihre Forderungen auf einem möglichst niedrigen Stand zu halten.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Frei wählbarer Kontenrahmen (z.B. SKR 03,61,62,63)
* Betriebswirtschaftliche Auswertungen pro Mandantennummer
* Schnittstelle zur Teilnahme am Händlerbetriebsvergleich (HBV)
* DATEV-Export für Jahresabschluss
* Flexibles Mahnwesen mit individuellen Formularen
* Exportfunktion (CSV, XML)

=== Modul Termin- und Kapazitätsplanung ===
----

[[Bild:Kapazitätsplaner_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der integrierte Kalender präsentiert sich dem Anwender im "Look and Feel" eines vollwertigen Outlook-Kalenders. Hierdurch gestaltet sich die Bedienung einfach und intuitiv. Dies spart Kosten für eine intensive Schulung der Anwender. Alle gespeicherten Informationen über Mitarbeiter, Kunden, Aufträge und Fahrzeuge können als Aktivitäten in den Kalender übernommen werden.
Einstellbare Erinnerungsfunktionen, Besprechungsanfragen sowie die Anzeige von freien Kapazitäten gehören zu den Standardfunktionen. Der Kalender steht allen Mitarbeitern zur Verfügung und eignet sich nicht nur zur Gestaltung einer optimalen Termin- und Kapazitätsplanung in der Werkstatt, sondern unterstützt den Vertrieb in der zeitlichen Planung der Kontakte.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Termin- und Kapazitätsplanung (Tag, Woche, Monat)
* Erinnerungsfunktion für Aufgaben und Termine
* Vollständiger Zugriff auf alle relevanten Daten
* Anzeige freier Kapazitäten pro Termin bzw. Auftrag
* Zugriff auf Zeiterfassung (BDE-Daten)
* Möglichkeit der direkten Auftragseröffnung
* Einsicht in die Rechnungshistorie

=== Modul Kasse ===
----

[[Bild:Kassenmodul.jpg|thumb|300px|right]]
Das ECAROS Kassensystem ist ein leicht zu bedienendes Software-Modul für die Vereinfachung des Kassengeschäfts im Autohaus. Durch die Verwendung eines "handelsüblichen" PC's ist die wirtschaftliche Anwendung garantiert. Der Anschluss eines Bondruckers sowie einer Kassenschublade komplettieren den Arbeitsplatz.
Selbstverständlich wurde das Modul vollständig integriert und kann hierdurch auf alle Stammm- und Bewegungsdaten zugreifen. Dies sorgt automatisch für Transparenz, Ordnung und Tempo in allen Kassiervorgängen.
Die ECAROS Kasse - effiziente Kassenführung für alle Geschäftsvorgänge!

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Verwaltung beliebig vieler Kassen
* Ausgleich und Kontierung der offenen Posten
* Kontierung von Eingangsrechnungen (z.B. Tankstellenbeleg)
* Kassenbuchauswertung
* Vollständige Kassenhistorie
* Möglichkeit zur kreativen Beleggestaltung (Formulardesign)
* Optional: Anschlußmöglichkeit eines Bondruckers und einer
* Kassenschublade

=== Modul Reifeneinlagerung ===
----

[[Bild:Reifeneinlagerung.png|thumb|300px|left]]
Im Frühjahr und beim ersten Schnee herrscht Hochbetrieb in der Reifenabteilung.
Um dieser Situation paroli bieten zu können, ist ein funktionelles und gut durchdachtes Reifeneinlagerungsmodul eine Notwendigkeit. Durch die Integration der Reifeneinlagerung in ECAROS und der damit verbundenen Zugriffsmöglichkeiten in die verschiedenen Bereiche, z. B. die ECAROS Auftragsmaske, dem Fahrzeugdatensatz oder der Kundenadresse, wird dem Anwender ein sehr zügige Arbeitsweise ermöglicht.
Sie haben die Möglichkeit, Reifenlager mit Lagerorten, die nach Mandanten getrennt und nach Berechtigung genutzt werden sollen, anzulegen. Sie werden z. B. Basisdaten wie Reifengröße, Reifenhersteller, Felgengröße oder Felgenhersteller nicht ständig neu eingeben, sondern einmalig im System hinterlegen und über ein Pull-Down Menü bei der Einlagerung auswählen. Die einmal eingegebenen Daten bleiben Ihnen auch nach der Auslagerung erhalten, so dass Sie bei erneutem Einlagern den Datensatz nur geringfügig abändern müssen.
Mit dem Einsatz der Reifeneinlagerung stehen Ihnen natürlich verschiedene Lagerauswertungen zur Verfügung. Nach Wunsch wird nach Mandant, nach Lager oder Lagerort ausgewertet und ist somit jederzeit über den Stand der noch zu Verfügung stehenden Lagerkapazität informiert.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integriertes System in ECAROS und dadurch schnellen Zugriff auf die Reifeneinlagerung
* Mandantenfähigkeit, Mehrlagerfähigkeit und unbegrenzte Lagerorte
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgengrößen
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgenherstellern
* Vergebene Lagerorte werden nach Wunsch nicht zu weiterer
* Vergabe angeboten
* Einmal eingegebene Reifeneinlagerung bleibt durch Angabe von Ein- oder Auslagerung im Fahrzeug- oder Kundenadressdatensatz erhalten
* Druck eines Reifenbegleitscheins
* Bestätigungsdruck der Einlagerung für den Kunden

'''Die wichtigsten Reifen-Datensatzinformationen im Überblick:'''

* Lager
* Lagerort
* Einlagerungsnummer
* Datum der Ein- oder Auslagerung
* Vereinbarte Einlagerungsdauer
* Mitarbeiterkennzeichnung
* Premium-Einlagerung
* Bemerkungsfeld zu Reifen, Felge oder Einlagerungsdatensatz
* Reifentyp (Sommer-, Winter-, oder Ganzjahresreifen)
* Hersteller und Größe des Reifens oder der Felgen (V/H)
* Profiltiefe und DOT
* Laufleistung, Baujahr und Neuwert der Reifen oder Felgen
* Radkappen (ja/nein)
* Radschraubenmenge
* Radschloss (ja/nein) und Radschlossnummer
* Hersteller, Felgentyp, Größe, Neuwert (V/H)

== Systemvoraussetzung ==

=== Erforderliche Hardware ===

'''Rechenzentrumsbetrieb'''

Da Sie für den Einsatz von ECAROS im Rechenzentrumsbetrieb keinen Server benötigen, werden hier nur die Anforderungen an die Arbeitsstationen und die Kommunikation mit dem Rechenzentrum aufgeführt. Dabei sind die Anforderungen an einer optimalen Arbeitsgeschwindigkeit ausgerichtet.

{|border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" width="100%" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #DCDCDC; border-collapse:collapse;"
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Hardware
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Ausstattung
|-
|CPU
|AMD, INTEL 2 Ghz
|-
|RAM
|1 GB
|-
|Festplatte
|100 MB freier Festplattenspeicher
|-
|Grafik
|1280x1024 Pixel
|-
|Netzwerk LAN
|10/100 MBit/s
|-
|Netzwerk WAN (DSL)
|2 MBit/s
|}

Allgemein

2008-01-21T15:46:16Z

Kalle: /* Erforderliche Hardware */

== Einleitung ==

Steigen Sie bei uns ein und erleben Sie wie einfach und leicht der Umstieg in eine moderne und leistungsfähige Anwendungsumgebung sein kann. Umfangreiche Einstellungen ermöglichen nicht nur eine unternehmensweite, sondern auch eine arbeitsplatzspezifische Konfiguration der Arbeitsumgebung. Sie werden sich wohlfühlen!
Die Softwareentwicklung konzentriert sich voll und ganz auf die Bedürfnisse von Autohäusern und Werkstätten.

=== Modul Vertrieb ===
----

[[Bild:Vertrieb_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der Arbeitsbereich Vertrieb ermöglicht neben der Verwaltung der Neu- und Gebrauchtfahrzeuge die Durchführung aller Aufgaben und Geschäftsvorfälle. Von Ankauf und Inzahlungnahme, über Disposition bis zur Erstellung einer Fahrzeugrechnung. Jedes Fahrzeug ist standortübergreifend also unternehmensweit verfügbar. Alle Informationen stehen für gezielte Abfragen zur Verfügung. Abfragebedingungen für Auswertungen oder Listen können individuell erstellt und gespeichert werden. Jedem Fahrzeug lassen sich unbegrenzt viele Bilder zuordnen. Durch Verwendung von Schnittstellen lassen sich Neufahrzeuge sowie bewertete Gebrauchtfahrzeuge ohne manuelle Datenerfassung in den Bestand aufnehmen. Alle Formulare und Listen wie zum Beispiel Preisschilder, Probefahrtvereinbarungen, Bestandslisten oder Standtageauswertungen lassen sich individuell erstellen, drucken oder exportieren.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Standtageberechnung
* Bruttoertragsrechnung
* Darstellung der Fahrzeugpreishistorie
* Individuelles Designen von Preisschildern und Formularen
* Auswertung "versteckter Preisnachlässe" bei Inzahlungnahmen
* Vollständige Verkaufsunterstützung (z. B. Angebot, Auftrag)
* Onlineübernahme der disponierten Neufahrzeuge
* Übernahme der in DAT bewerteten Gebrauchtfahrzeuge
* Automatische Verbuchung der Geschäftsvorfälle

=== Modul Kundendienst ===
----

[[Bild:Service_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Mit möglichst kurzem Zeitaufwand von der Auftragsannahme bis zur Servicerechnung. Der zunehmende Wettbewerb verlangt gerade auch im Service einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Die Integration von elektronischen Teilekatalogen (z. B. Etka) oder die Einbindung von elektronischen Serviceassistenten (z. B. Elsa) sorgen automatisch für die Verwendung der richtigen Arbeitswerte und Vorgabezeiten. Eine integrierte Termin- und Kapazitätsplanung unterstützt die Auftragsplanung in der Serviceannahme und sorgt hierdurch für eine optimale Werkstattauslastung. Optimierungen in Bezug zu "Fremdfabrikaten" im Service ermöglichen eine transparente Kommunikation mit Silverdat II. Hierdurch können Schadenskalkulationen übernommen und Fahrzeuge auf Basis der KBA Nummer identifiziert werden.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Elektronischer Serviceassistent (Elsa) ist integriert
* Kostenvoranschläge, von Auftragsannahme bis Fakturierung
* Paketverwaltung
* Individuelle Abfragen und Selektionsmöglichkeiten
* Transparente Rechnungslegung mit Splitting
* Automatische Online Aktionsabfrage
* Gutschriften, Stornos
* Markenspezifische Gewährleistung (Škoda, SEAT, VW, Audi)
* Unterstützung von beliebig vielen Arbeitspositionskatalogen
* Fahrzeug- und kundenspezifische Rechnungshistorie
* Revisonssichere Zeiterfassung
* Monats-Servicereport

=== Modul Teiledienst ===
----

[[Bild:Teiledienst_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Mitarbeiter im Teiledienst sind nicht zu beneiden, könnte man meinen. Die Kunden erwarten eine hohe Lieferbereitschaft, die Geschäftsleitung wünscht eine niedrige Kapitalbindung und zusätzlich motivieren die Lieferanten mit besonderen Einkaufskonditionen bei Monatsbestellungen. Für professionelle Unterstützung sorgt hier das automatische Teiledispositionssystem (EDS). Es überwacht alle Lagerbewegungen und erstellt auf Basis der Verbrauchsdaten Bestellvorschläge. Aus freigegebenen Bestellvorschlägen werden Bestellungen, die an das Bestellsystem Ihres Lieferanten übergeben werden können. Das Zubuchen der Lieferscheine wird dann zum Kinderspiel. Von Preisabfragen, Barverkäufen bis hin zur Inventur werden alle erforderlichen Funktionen unterstützt. Auch das Hinzufügen von Teilen auf offene Aufträge geschieht ganz einfach. Verbinden Sie hierzu lediglich Ihre Etka Materialscheine mit einem offenen ECAROS Auftrag. Alle Bewegungen werden protokolliert und stehen für individuelle Abfragen und Auswertungen zur Verfügung. Automatische Nachlässe für bestimmte Kundengruppen lassen sich genauso einfach einstellen wie eine Trennung der Erlöse nach Endkunden oder Werkstätten (z. B. Norageschäft).

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integration beliebiger elektronischer Teilekataloge (z. B. Etka)
* Automatische Teiledisposition
* Inventur und Lagerbewertung
* Anzeige von Beständen erfolgt standortübergreifend
* Unbegrenzte Mehrlagerfähigkeit
* Automatische Aktualisierung der Preislisten
* Unterstützung von beliebig vielen Teilekatalogen
* Individuelle Formulargestaltung
* Komplette Einkaufs- und Verkaufsunterstützung
* Lieferscheine und Sammelrechnungen
* 12 verschiedene Schnittstellen zu Teilelieferanten, z. B.
* Wessels+Müller [[Wessels_Müller|Für mehr Infos klicken Sie bitte hier!]]

=== Modul Finanzbuchhaltung ===
----

[[Bild:Fibu_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Das Finanzbuchhaltungsmodul ermöglicht dem Anwender die Bearbeitung aller buchhalterischen Geschäftsvorgänge und sorgt mit seinem umfangreichen Reportwesen für einen umfassenden Überblick der Unternehmenskennzahlen. Die automatische Kontierung des Rechnungsausgangs reduziert den Buchungsaufwand erheblich und garantiert die Einhaltung komplexer Kontierungsvorschriften. Bereits mit der Fakturierung erfolgt eine automatische Verbuchung. Dies schafft Übersicht und Klarheit in allen Analysen und Auswertungen.
Alle betriebswirtschaftlichen Auswertungen stehen pro Mandant und für die einzelnen Sparten im Autohaus zur Verfügung. Die offene Postenverwaltung mit integriertem Mahnwesen unterstützt Sie darin, Ihre Forderungen auf einem möglichst niedrigen Stand zu halten.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Frei wählbarer Kontenrahmen (z.B. SKR 03,61,62,63)
* Betriebswirtschaftliche Auswertungen pro Mandantennummer
* Schnittstelle zur Teilnahme am Händlerbetriebsvergleich (HBV)
* DATEV-Export für Jahresabschluss
* Flexibles Mahnwesen mit individuellen Formularen
* Exportfunktion (CSV, XML)

=== Modul Termin- und Kapazitätsplanung ===
----

[[Bild:Kapazitätsplaner_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der integrierte Kalender präsentiert sich dem Anwender im "Look and Feel" eines vollwertigen Outlook-Kalenders. Hierdurch gestaltet sich die Bedienung einfach und intuitiv. Dies spart Kosten für eine intensive Schulung der Anwender. Alle gespeicherten Informationen über Mitarbeiter, Kunden, Aufträge und Fahrzeuge können als Aktivitäten in den Kalender übernommen werden.
Einstellbare Erinnerungsfunktionen, Besprechungsanfragen sowie die Anzeige von freien Kapazitäten gehören zu den Standardfunktionen. Der Kalender steht allen Mitarbeitern zur Verfügung und eignet sich nicht nur zur Gestaltung einer optimalen Termin- und Kapazitätsplanung in der Werkstatt, sondern unterstützt den Vertrieb in der zeitlichen Planung der Kontakte.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Termin- und Kapazitätsplanung (Tag, Woche, Monat)
* Erinnerungsfunktion für Aufgaben und Termine
* Vollständiger Zugriff auf alle relevanten Daten
* Anzeige freier Kapazitäten pro Termin bzw. Auftrag
* Zugriff auf Zeiterfassung (BDE-Daten)
* Möglichkeit der direkten Auftragseröffnung
* Einsicht in die Rechnungshistorie

=== Modul Kasse ===
----

[[Bild:Kassenmodul.jpg|thumb|300px|right]]
Das ECAROS Kassensystem ist ein leicht zu bedienendes Software-Modul für die Vereinfachung des Kassengeschäfts im Autohaus. Durch die Verwendung eines "handelsüblichen" PC's ist die wirtschaftliche Anwendung garantiert. Der Anschluss eines Bondruckers sowie einer Kassenschublade komplettieren den Arbeitsplatz.
Selbstverständlich wurde das Modul vollständig integriert und kann hierdurch auf alle Stammm- und Bewegungsdaten zugreifen. Dies sorgt automatisch für Transparenz, Ordnung und Tempo in allen Kassiervorgängen.
Die ECAROS Kasse - effiziente Kassenführung für alle Geschäftsvorgänge!

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Verwaltung beliebig vieler Kassen
* Ausgleich und Kontierung der offenen Posten
* Kontierung von Eingangsrechnungen (z.B. Tankstellenbeleg)
* Kassenbuchauswertung
* Vollständige Kassenhistorie
* Möglichkeit zur kreativen Beleggestaltung (Formulardesign)
* Optional: Anschlußmöglichkeit eines Bondruckers und einer
* Kassenschublade

=== Modul Reifeneinlagerung ===
----

[[Bild:Reifeneinlagerung.png|thumb|300px|left]]
Im Frühjahr und beim ersten Schnee herrscht Hochbetrieb in der Reifenabteilung.
Um dieser Situation paroli bieten zu können, ist ein funktionelles und gut durchdachtes Reifeneinlagerungsmodul eine Notwendigkeit. Durch die Integration der Reifeneinlagerung in ECAROS und der damit verbundenen Zugriffsmöglichkeiten in die verschiedenen Bereiche, z. B. die ECAROS Auftragsmaske, dem Fahrzeugdatensatz oder der Kundenadresse, wird dem Anwender ein sehr zügige Arbeitsweise ermöglicht.
Sie haben die Möglichkeit, Reifenlager mit Lagerorten, die nach Mandanten getrennt und nach Berechtigung genutzt werden sollen, anzulegen. Sie werden z. B. Basisdaten wie Reifengröße, Reifenhersteller, Felgengröße oder Felgenhersteller nicht ständig neu eingeben, sondern einmalig im System hinterlegen und über ein Pull-Down Menü bei der Einlagerung auswählen. Die einmal eingegebenen Daten bleiben Ihnen auch nach der Auslagerung erhalten, so dass Sie bei erneutem Einlagern den Datensatz nur geringfügig abändern müssen.
Mit dem Einsatz der Reifeneinlagerung stehen Ihnen natürlich verschiedene Lagerauswertungen zur Verfügung. Nach Wunsch wird nach Mandant, nach Lager oder Lagerort ausgewertet und ist somit jederzeit über den Stand der noch zu Verfügung stehenden Lagerkapazität informiert.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integriertes System in ECAROS und dadurch schnellen Zugriff auf die Reifeneinlagerung
* Mandantenfähigkeit, Mehrlagerfähigkeit und unbegrenzte Lagerorte
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgengrößen
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgenherstellern
* Vergebene Lagerorte werden nach Wunsch nicht zu weiterer
* Vergabe angeboten
* Einmal eingegebene Reifeneinlagerung bleibt durch Angabe von Ein- oder Auslagerung im Fahrzeug- oder Kundenadressdatensatz erhalten
* Druck eines Reifenbegleitscheins
* Bestätigungsdruck der Einlagerung für den Kunden

'''Die wichtigsten Reifen-Datensatzinformationen im Überblick:'''

* Lager
* Lagerort
* Einlagerungsnummer
* Datum der Ein- oder Auslagerung
* Vereinbarte Einlagerungsdauer
* Mitarbeiterkennzeichnung
* Premium-Einlagerung
* Bemerkungsfeld zu Reifen, Felge oder Einlagerungsdatensatz
* Reifentyp (Sommer-, Winter-, oder Ganzjahresreifen)
* Hersteller und Größe des Reifens oder der Felgen (V/H)
* Profiltiefe und DOT
* Laufleistung, Baujahr und Neuwert der Reifen oder Felgen
* Radkappen (ja/nein)
* Radschraubenmenge
* Radschloss (ja/nein) und Radschlossnummer
* Hersteller, Felgentyp, Größe, Neuwert (V/H)

== Systemvoraussetzung ==

=== Erforderliche Hardware ===

'''Rechenzentrumsbetrieb'''

Da Sie für den Einsatz von ECAROS im Rechenzentrumsbetrieb keinen Server benötigen, werden hier nur die Anforderungen an die Arbeitsstationen und die Kommunikation mit dem Rechenzentrum aufgeführt. Dabei sind die Anforderungen an einer optimalen Arbeitsgeschwindigkeit ausgerichtet.

{|border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" width="100%" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #DCDCDC; border-collapse:collapse;"
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Hardware
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Ausstattung
|-
|CPU
|Celeron oder vergleichbarer Prozessor
|-
|RAM
|1 GB
|-
|Festplatte
|100 MB freier Festplattenspeicher
|-
|Grafik
|1280x1024 Pixel
|-
|Netzwerk LAN
|10/100 MBit/s
|-
|Netzwerk WAN (DSL)
|2 MBit/s
|}

Allgemein

2008-01-21T15:43:28Z

Kalle: /* Erforderliche Hardware */

== Einleitung ==

Steigen Sie bei uns ein und erleben Sie wie einfach und leicht der Umstieg in eine moderne und leistungsfähige Anwendungsumgebung sein kann. Umfangreiche Einstellungen ermöglichen nicht nur eine unternehmensweite, sondern auch eine arbeitsplatzspezifische Konfiguration der Arbeitsumgebung. Sie werden sich wohlfühlen!
Die Softwareentwicklung konzentriert sich voll und ganz auf die Bedürfnisse von Autohäusern und Werkstätten.

=== Modul Vertrieb ===
----

[[Bild:Vertrieb_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der Arbeitsbereich Vertrieb ermöglicht neben der Verwaltung der Neu- und Gebrauchtfahrzeuge die Durchführung aller Aufgaben und Geschäftsvorfälle. Von Ankauf und Inzahlungnahme, über Disposition bis zur Erstellung einer Fahrzeugrechnung. Jedes Fahrzeug ist standortübergreifend also unternehmensweit verfügbar. Alle Informationen stehen für gezielte Abfragen zur Verfügung. Abfragebedingungen für Auswertungen oder Listen können individuell erstellt und gespeichert werden. Jedem Fahrzeug lassen sich unbegrenzt viele Bilder zuordnen. Durch Verwendung von Schnittstellen lassen sich Neufahrzeuge sowie bewertete Gebrauchtfahrzeuge ohne manuelle Datenerfassung in den Bestand aufnehmen. Alle Formulare und Listen wie zum Beispiel Preisschilder, Probefahrtvereinbarungen, Bestandslisten oder Standtageauswertungen lassen sich individuell erstellen, drucken oder exportieren.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Standtageberechnung
* Bruttoertragsrechnung
* Darstellung der Fahrzeugpreishistorie
* Individuelles Designen von Preisschildern und Formularen
* Auswertung "versteckter Preisnachlässe" bei Inzahlungnahmen
* Vollständige Verkaufsunterstützung (z. B. Angebot, Auftrag)
* Onlineübernahme der disponierten Neufahrzeuge
* Übernahme der in DAT bewerteten Gebrauchtfahrzeuge
* Automatische Verbuchung der Geschäftsvorfälle

=== Modul Kundendienst ===
----

[[Bild:Service_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Mit möglichst kurzem Zeitaufwand von der Auftragsannahme bis zur Servicerechnung. Der zunehmende Wettbewerb verlangt gerade auch im Service einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Die Integration von elektronischen Teilekatalogen (z. B. Etka) oder die Einbindung von elektronischen Serviceassistenten (z. B. Elsa) sorgen automatisch für die Verwendung der richtigen Arbeitswerte und Vorgabezeiten. Eine integrierte Termin- und Kapazitätsplanung unterstützt die Auftragsplanung in der Serviceannahme und sorgt hierdurch für eine optimale Werkstattauslastung. Optimierungen in Bezug zu "Fremdfabrikaten" im Service ermöglichen eine transparente Kommunikation mit Silverdat II. Hierdurch können Schadenskalkulationen übernommen und Fahrzeuge auf Basis der KBA Nummer identifiziert werden.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Elektronischer Serviceassistent (Elsa) ist integriert
* Kostenvoranschläge, von Auftragsannahme bis Fakturierung
* Paketverwaltung
* Individuelle Abfragen und Selektionsmöglichkeiten
* Transparente Rechnungslegung mit Splitting
* Automatische Online Aktionsabfrage
* Gutschriften, Stornos
* Markenspezifische Gewährleistung (Škoda, SEAT, VW, Audi)
* Unterstützung von beliebig vielen Arbeitspositionskatalogen
* Fahrzeug- und kundenspezifische Rechnungshistorie
* Revisonssichere Zeiterfassung
* Monats-Servicereport

=== Modul Teiledienst ===
----

[[Bild:Teiledienst_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Mitarbeiter im Teiledienst sind nicht zu beneiden, könnte man meinen. Die Kunden erwarten eine hohe Lieferbereitschaft, die Geschäftsleitung wünscht eine niedrige Kapitalbindung und zusätzlich motivieren die Lieferanten mit besonderen Einkaufskonditionen bei Monatsbestellungen. Für professionelle Unterstützung sorgt hier das automatische Teiledispositionssystem (EDS). Es überwacht alle Lagerbewegungen und erstellt auf Basis der Verbrauchsdaten Bestellvorschläge. Aus freigegebenen Bestellvorschlägen werden Bestellungen, die an das Bestellsystem Ihres Lieferanten übergeben werden können. Das Zubuchen der Lieferscheine wird dann zum Kinderspiel. Von Preisabfragen, Barverkäufen bis hin zur Inventur werden alle erforderlichen Funktionen unterstützt. Auch das Hinzufügen von Teilen auf offene Aufträge geschieht ganz einfach. Verbinden Sie hierzu lediglich Ihre Etka Materialscheine mit einem offenen ECAROS Auftrag. Alle Bewegungen werden protokolliert und stehen für individuelle Abfragen und Auswertungen zur Verfügung. Automatische Nachlässe für bestimmte Kundengruppen lassen sich genauso einfach einstellen wie eine Trennung der Erlöse nach Endkunden oder Werkstätten (z. B. Norageschäft).

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integration beliebiger elektronischer Teilekataloge (z. B. Etka)
* Automatische Teiledisposition
* Inventur und Lagerbewertung
* Anzeige von Beständen erfolgt standortübergreifend
* Unbegrenzte Mehrlagerfähigkeit
* Automatische Aktualisierung der Preislisten
* Unterstützung von beliebig vielen Teilekatalogen
* Individuelle Formulargestaltung
* Komplette Einkaufs- und Verkaufsunterstützung
* Lieferscheine und Sammelrechnungen
* 12 verschiedene Schnittstellen zu Teilelieferanten, z. B.
* Wessels+Müller [[Wessels_Müller|Für mehr Infos klicken Sie bitte hier!]]

=== Modul Finanzbuchhaltung ===
----

[[Bild:Fibu_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Das Finanzbuchhaltungsmodul ermöglicht dem Anwender die Bearbeitung aller buchhalterischen Geschäftsvorgänge und sorgt mit seinem umfangreichen Reportwesen für einen umfassenden Überblick der Unternehmenskennzahlen. Die automatische Kontierung des Rechnungsausgangs reduziert den Buchungsaufwand erheblich und garantiert die Einhaltung komplexer Kontierungsvorschriften. Bereits mit der Fakturierung erfolgt eine automatische Verbuchung. Dies schafft Übersicht und Klarheit in allen Analysen und Auswertungen.
Alle betriebswirtschaftlichen Auswertungen stehen pro Mandant und für die einzelnen Sparten im Autohaus zur Verfügung. Die offene Postenverwaltung mit integriertem Mahnwesen unterstützt Sie darin, Ihre Forderungen auf einem möglichst niedrigen Stand zu halten.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Frei wählbarer Kontenrahmen (z.B. SKR 03,61,62,63)
* Betriebswirtschaftliche Auswertungen pro Mandantennummer
* Schnittstelle zur Teilnahme am Händlerbetriebsvergleich (HBV)
* DATEV-Export für Jahresabschluss
* Flexibles Mahnwesen mit individuellen Formularen
* Exportfunktion (CSV, XML)

=== Modul Termin- und Kapazitätsplanung ===
----

[[Bild:Kapazitätsplaner_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der integrierte Kalender präsentiert sich dem Anwender im "Look and Feel" eines vollwertigen Outlook-Kalenders. Hierdurch gestaltet sich die Bedienung einfach und intuitiv. Dies spart Kosten für eine intensive Schulung der Anwender. Alle gespeicherten Informationen über Mitarbeiter, Kunden, Aufträge und Fahrzeuge können als Aktivitäten in den Kalender übernommen werden.
Einstellbare Erinnerungsfunktionen, Besprechungsanfragen sowie die Anzeige von freien Kapazitäten gehören zu den Standardfunktionen. Der Kalender steht allen Mitarbeitern zur Verfügung und eignet sich nicht nur zur Gestaltung einer optimalen Termin- und Kapazitätsplanung in der Werkstatt, sondern unterstützt den Vertrieb in der zeitlichen Planung der Kontakte.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Termin- und Kapazitätsplanung (Tag, Woche, Monat)
* Erinnerungsfunktion für Aufgaben und Termine
* Vollständiger Zugriff auf alle relevanten Daten
* Anzeige freier Kapazitäten pro Termin bzw. Auftrag
* Zugriff auf Zeiterfassung (BDE-Daten)
* Möglichkeit der direkten Auftragseröffnung
* Einsicht in die Rechnungshistorie

=== Modul Kasse ===
----

[[Bild:Kassenmodul.jpg|thumb|300px|right]]
Das ECAROS Kassensystem ist ein leicht zu bedienendes Software-Modul für die Vereinfachung des Kassengeschäfts im Autohaus. Durch die Verwendung eines "handelsüblichen" PC's ist die wirtschaftliche Anwendung garantiert. Der Anschluss eines Bondruckers sowie einer Kassenschublade komplettieren den Arbeitsplatz.
Selbstverständlich wurde das Modul vollständig integriert und kann hierdurch auf alle Stammm- und Bewegungsdaten zugreifen. Dies sorgt automatisch für Transparenz, Ordnung und Tempo in allen Kassiervorgängen.
Die ECAROS Kasse - effiziente Kassenführung für alle Geschäftsvorgänge!

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Verwaltung beliebig vieler Kassen
* Ausgleich und Kontierung der offenen Posten
* Kontierung von Eingangsrechnungen (z.B. Tankstellenbeleg)
* Kassenbuchauswertung
* Vollständige Kassenhistorie
* Möglichkeit zur kreativen Beleggestaltung (Formulardesign)
* Optional: Anschlußmöglichkeit eines Bondruckers und einer
* Kassenschublade

=== Modul Reifeneinlagerung ===
----

[[Bild:Reifeneinlagerung.png|thumb|300px|left]]
Im Frühjahr und beim ersten Schnee herrscht Hochbetrieb in der Reifenabteilung.
Um dieser Situation paroli bieten zu können, ist ein funktionelles und gut durchdachtes Reifeneinlagerungsmodul eine Notwendigkeit. Durch die Integration der Reifeneinlagerung in ECAROS und der damit verbundenen Zugriffsmöglichkeiten in die verschiedenen Bereiche, z. B. die ECAROS Auftragsmaske, dem Fahrzeugdatensatz oder der Kundenadresse, wird dem Anwender ein sehr zügige Arbeitsweise ermöglicht.
Sie haben die Möglichkeit, Reifenlager mit Lagerorten, die nach Mandanten getrennt und nach Berechtigung genutzt werden sollen, anzulegen. Sie werden z. B. Basisdaten wie Reifengröße, Reifenhersteller, Felgengröße oder Felgenhersteller nicht ständig neu eingeben, sondern einmalig im System hinterlegen und über ein Pull-Down Menü bei der Einlagerung auswählen. Die einmal eingegebenen Daten bleiben Ihnen auch nach der Auslagerung erhalten, so dass Sie bei erneutem Einlagern den Datensatz nur geringfügig abändern müssen.
Mit dem Einsatz der Reifeneinlagerung stehen Ihnen natürlich verschiedene Lagerauswertungen zur Verfügung. Nach Wunsch wird nach Mandant, nach Lager oder Lagerort ausgewertet und ist somit jederzeit über den Stand der noch zu Verfügung stehenden Lagerkapazität informiert.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integriertes System in ECAROS und dadurch schnellen Zugriff auf die Reifeneinlagerung
* Mandantenfähigkeit, Mehrlagerfähigkeit und unbegrenzte Lagerorte
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgengrößen
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgenherstellern
* Vergebene Lagerorte werden nach Wunsch nicht zu weiterer
* Vergabe angeboten
* Einmal eingegebene Reifeneinlagerung bleibt durch Angabe von Ein- oder Auslagerung im Fahrzeug- oder Kundenadressdatensatz erhalten
* Druck eines Reifenbegleitscheins
* Bestätigungsdruck der Einlagerung für den Kunden

'''Die wichtigsten Reifen-Datensatzinformationen im Überblick:'''

* Lager
* Lagerort
* Einlagerungsnummer
* Datum der Ein- oder Auslagerung
* Vereinbarte Einlagerungsdauer
* Mitarbeiterkennzeichnung
* Premium-Einlagerung
* Bemerkungsfeld zu Reifen, Felge oder Einlagerungsdatensatz
* Reifentyp (Sommer-, Winter-, oder Ganzjahresreifen)
* Hersteller und Größe des Reifens oder der Felgen (V/H)
* Profiltiefe und DOT
* Laufleistung, Baujahr und Neuwert der Reifen oder Felgen
* Radkappen (ja/nein)
* Radschraubenmenge
* Radschloss (ja/nein) und Radschlossnummer
* Hersteller, Felgentyp, Größe, Neuwert (V/H)

== Systemvoraussetzung ==

=== Erforderliche Hardware ===

'''Rechenzentrumsbetrieb'''

Da Sie für den Einsatz von ECAROS im Rechenzentrumsbetrieb keinen Server benötigen, werden hier nur die Anforderungen an die Arbeitsstationen und die Kommunikation mit dem Rechenzentrum aufgeführt. Dabei sind die Anforderungen an einer optimalen Arbeitsgeschwindigkeit ausgerichtet.

{|border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" width="100%" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #DCDCDC; border-collapse:collapse;"
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Hardware
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Ausstattung
|-
|CPU
|Celeron oder vergleichbarer Prozessor
|-
|RAM
|1 GB
|-
|Festplatte
|100 MB freier Festplattenspeicher
|-
|Grafik
|1280x1024 Pixel
|-
|Netzwerk LAN/WLAN
|10/100 MBit/s
|}

Allgemein

2008-01-21T15:42:02Z

Kalle: /* Systemvorraussetzung */

== Einleitung ==

Steigen Sie bei uns ein und erleben Sie wie einfach und leicht der Umstieg in eine moderne und leistungsfähige Anwendungsumgebung sein kann. Umfangreiche Einstellungen ermöglichen nicht nur eine unternehmensweite, sondern auch eine arbeitsplatzspezifische Konfiguration der Arbeitsumgebung. Sie werden sich wohlfühlen!
Die Softwareentwicklung konzentriert sich voll und ganz auf die Bedürfnisse von Autohäusern und Werkstätten.

=== Modul Vertrieb ===
----

[[Bild:Vertrieb_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der Arbeitsbereich Vertrieb ermöglicht neben der Verwaltung der Neu- und Gebrauchtfahrzeuge die Durchführung aller Aufgaben und Geschäftsvorfälle. Von Ankauf und Inzahlungnahme, über Disposition bis zur Erstellung einer Fahrzeugrechnung. Jedes Fahrzeug ist standortübergreifend also unternehmensweit verfügbar. Alle Informationen stehen für gezielte Abfragen zur Verfügung. Abfragebedingungen für Auswertungen oder Listen können individuell erstellt und gespeichert werden. Jedem Fahrzeug lassen sich unbegrenzt viele Bilder zuordnen. Durch Verwendung von Schnittstellen lassen sich Neufahrzeuge sowie bewertete Gebrauchtfahrzeuge ohne manuelle Datenerfassung in den Bestand aufnehmen. Alle Formulare und Listen wie zum Beispiel Preisschilder, Probefahrtvereinbarungen, Bestandslisten oder Standtageauswertungen lassen sich individuell erstellen, drucken oder exportieren.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Standtageberechnung
* Bruttoertragsrechnung
* Darstellung der Fahrzeugpreishistorie
* Individuelles Designen von Preisschildern und Formularen
* Auswertung "versteckter Preisnachlässe" bei Inzahlungnahmen
* Vollständige Verkaufsunterstützung (z. B. Angebot, Auftrag)
* Onlineübernahme der disponierten Neufahrzeuge
* Übernahme der in DAT bewerteten Gebrauchtfahrzeuge
* Automatische Verbuchung der Geschäftsvorfälle

=== Modul Kundendienst ===
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[[Bild:Service_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Mit möglichst kurzem Zeitaufwand von der Auftragsannahme bis zur Servicerechnung. Der zunehmende Wettbewerb verlangt gerade auch im Service einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Die Integration von elektronischen Teilekatalogen (z. B. Etka) oder die Einbindung von elektronischen Serviceassistenten (z. B. Elsa) sorgen automatisch für die Verwendung der richtigen Arbeitswerte und Vorgabezeiten. Eine integrierte Termin- und Kapazitätsplanung unterstützt die Auftragsplanung in der Serviceannahme und sorgt hierdurch für eine optimale Werkstattauslastung. Optimierungen in Bezug zu "Fremdfabrikaten" im Service ermöglichen eine transparente Kommunikation mit Silverdat II. Hierdurch können Schadenskalkulationen übernommen und Fahrzeuge auf Basis der KBA Nummer identifiziert werden.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Elektronischer Serviceassistent (Elsa) ist integriert
* Kostenvoranschläge, von Auftragsannahme bis Fakturierung
* Paketverwaltung
* Individuelle Abfragen und Selektionsmöglichkeiten
* Transparente Rechnungslegung mit Splitting
* Automatische Online Aktionsabfrage
* Gutschriften, Stornos
* Markenspezifische Gewährleistung (Škoda, SEAT, VW, Audi)
* Unterstützung von beliebig vielen Arbeitspositionskatalogen
* Fahrzeug- und kundenspezifische Rechnungshistorie
* Revisonssichere Zeiterfassung
* Monats-Servicereport

=== Modul Teiledienst ===
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[[Bild:Teiledienst_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Mitarbeiter im Teiledienst sind nicht zu beneiden, könnte man meinen. Die Kunden erwarten eine hohe Lieferbereitschaft, die Geschäftsleitung wünscht eine niedrige Kapitalbindung und zusätzlich motivieren die Lieferanten mit besonderen Einkaufskonditionen bei Monatsbestellungen. Für professionelle Unterstützung sorgt hier das automatische Teiledispositionssystem (EDS). Es überwacht alle Lagerbewegungen und erstellt auf Basis der Verbrauchsdaten Bestellvorschläge. Aus freigegebenen Bestellvorschlägen werden Bestellungen, die an das Bestellsystem Ihres Lieferanten übergeben werden können. Das Zubuchen der Lieferscheine wird dann zum Kinderspiel. Von Preisabfragen, Barverkäufen bis hin zur Inventur werden alle erforderlichen Funktionen unterstützt. Auch das Hinzufügen von Teilen auf offene Aufträge geschieht ganz einfach. Verbinden Sie hierzu lediglich Ihre Etka Materialscheine mit einem offenen ECAROS Auftrag. Alle Bewegungen werden protokolliert und stehen für individuelle Abfragen und Auswertungen zur Verfügung. Automatische Nachlässe für bestimmte Kundengruppen lassen sich genauso einfach einstellen wie eine Trennung der Erlöse nach Endkunden oder Werkstätten (z. B. Norageschäft).

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integration beliebiger elektronischer Teilekataloge (z. B. Etka)
* Automatische Teiledisposition
* Inventur und Lagerbewertung
* Anzeige von Beständen erfolgt standortübergreifend
* Unbegrenzte Mehrlagerfähigkeit
* Automatische Aktualisierung der Preislisten
* Unterstützung von beliebig vielen Teilekatalogen
* Individuelle Formulargestaltung
* Komplette Einkaufs- und Verkaufsunterstützung
* Lieferscheine und Sammelrechnungen
* 12 verschiedene Schnittstellen zu Teilelieferanten, z. B.
* Wessels+Müller [[Wessels_Müller|Für mehr Infos klicken Sie bitte hier!]]

=== Modul Finanzbuchhaltung ===
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[[Bild:Fibu_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|right]]
Das Finanzbuchhaltungsmodul ermöglicht dem Anwender die Bearbeitung aller buchhalterischen Geschäftsvorgänge und sorgt mit seinem umfangreichen Reportwesen für einen umfassenden Überblick der Unternehmenskennzahlen. Die automatische Kontierung des Rechnungsausgangs reduziert den Buchungsaufwand erheblich und garantiert die Einhaltung komplexer Kontierungsvorschriften. Bereits mit der Fakturierung erfolgt eine automatische Verbuchung. Dies schafft Übersicht und Klarheit in allen Analysen und Auswertungen.
Alle betriebswirtschaftlichen Auswertungen stehen pro Mandant und für die einzelnen Sparten im Autohaus zur Verfügung. Die offene Postenverwaltung mit integriertem Mahnwesen unterstützt Sie darin, Ihre Forderungen auf einem möglichst niedrigen Stand zu halten.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Frei wählbarer Kontenrahmen (z.B. SKR 03,61,62,63)
* Betriebswirtschaftliche Auswertungen pro Mandantennummer
* Schnittstelle zur Teilnahme am Händlerbetriebsvergleich (HBV)
* DATEV-Export für Jahresabschluss
* Flexibles Mahnwesen mit individuellen Formularen
* Exportfunktion (CSV, XML)

=== Modul Termin- und Kapazitätsplanung ===
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[[Bild:Kapazitätsplaner_Arbeitsplatz.jpg|thumb|300px|left]]
Der integrierte Kalender präsentiert sich dem Anwender im "Look and Feel" eines vollwertigen Outlook-Kalenders. Hierdurch gestaltet sich die Bedienung einfach und intuitiv. Dies spart Kosten für eine intensive Schulung der Anwender. Alle gespeicherten Informationen über Mitarbeiter, Kunden, Aufträge und Fahrzeuge können als Aktivitäten in den Kalender übernommen werden.
Einstellbare Erinnerungsfunktionen, Besprechungsanfragen sowie die Anzeige von freien Kapazitäten gehören zu den Standardfunktionen. Der Kalender steht allen Mitarbeitern zur Verfügung und eignet sich nicht nur zur Gestaltung einer optimalen Termin- und Kapazitätsplanung in der Werkstatt, sondern unterstützt den Vertrieb in der zeitlichen Planung der Kontakte.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Termin- und Kapazitätsplanung (Tag, Woche, Monat)
* Erinnerungsfunktion für Aufgaben und Termine
* Vollständiger Zugriff auf alle relevanten Daten
* Anzeige freier Kapazitäten pro Termin bzw. Auftrag
* Zugriff auf Zeiterfassung (BDE-Daten)
* Möglichkeit der direkten Auftragseröffnung
* Einsicht in die Rechnungshistorie

=== Modul Kasse ===
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[[Bild:Kassenmodul.jpg|thumb|300px|right]]
Das ECAROS Kassensystem ist ein leicht zu bedienendes Software-Modul für die Vereinfachung des Kassengeschäfts im Autohaus. Durch die Verwendung eines "handelsüblichen" PC's ist die wirtschaftliche Anwendung garantiert. Der Anschluss eines Bondruckers sowie einer Kassenschublade komplettieren den Arbeitsplatz.
Selbstverständlich wurde das Modul vollständig integriert und kann hierdurch auf alle Stammm- und Bewegungsdaten zugreifen. Dies sorgt automatisch für Transparenz, Ordnung und Tempo in allen Kassiervorgängen.
Die ECAROS Kasse - effiziente Kassenführung für alle Geschäftsvorgänge!

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Verwaltung beliebig vieler Kassen
* Ausgleich und Kontierung der offenen Posten
* Kontierung von Eingangsrechnungen (z.B. Tankstellenbeleg)
* Kassenbuchauswertung
* Vollständige Kassenhistorie
* Möglichkeit zur kreativen Beleggestaltung (Formulardesign)
* Optional: Anschlußmöglichkeit eines Bondruckers und einer
* Kassenschublade

=== Modul Reifeneinlagerung ===
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[[Bild:Reifeneinlagerung.png|thumb|300px|left]]
Im Frühjahr und beim ersten Schnee herrscht Hochbetrieb in der Reifenabteilung.
Um dieser Situation paroli bieten zu können, ist ein funktionelles und gut durchdachtes Reifeneinlagerungsmodul eine Notwendigkeit. Durch die Integration der Reifeneinlagerung in ECAROS und der damit verbundenen Zugriffsmöglichkeiten in die verschiedenen Bereiche, z. B. die ECAROS Auftragsmaske, dem Fahrzeugdatensatz oder der Kundenadresse, wird dem Anwender ein sehr zügige Arbeitsweise ermöglicht.
Sie haben die Möglichkeit, Reifenlager mit Lagerorten, die nach Mandanten getrennt und nach Berechtigung genutzt werden sollen, anzulegen. Sie werden z. B. Basisdaten wie Reifengröße, Reifenhersteller, Felgengröße oder Felgenhersteller nicht ständig neu eingeben, sondern einmalig im System hinterlegen und über ein Pull-Down Menü bei der Einlagerung auswählen. Die einmal eingegebenen Daten bleiben Ihnen auch nach der Auslagerung erhalten, so dass Sie bei erneutem Einlagern den Datensatz nur geringfügig abändern müssen.
Mit dem Einsatz der Reifeneinlagerung stehen Ihnen natürlich verschiedene Lagerauswertungen zur Verfügung. Nach Wunsch wird nach Mandant, nach Lager oder Lagerort ausgewertet und ist somit jederzeit über den Stand der noch zu Verfügung stehenden Lagerkapazität informiert.

'''Die wichtigsten Funktionen im Überblick:'''

* Integriertes System in ECAROS und dadurch schnellen Zugriff auf die Reifeneinlagerung
* Mandantenfähigkeit, Mehrlagerfähigkeit und unbegrenzte Lagerorte
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgengrößen
* Pull-Down-Auswahl von Reifen- und Felgenherstellern
* Vergebene Lagerorte werden nach Wunsch nicht zu weiterer
* Vergabe angeboten
* Einmal eingegebene Reifeneinlagerung bleibt durch Angabe von Ein- oder Auslagerung im Fahrzeug- oder Kundenadressdatensatz erhalten
* Druck eines Reifenbegleitscheins
* Bestätigungsdruck der Einlagerung für den Kunden

'''Die wichtigsten Reifen-Datensatzinformationen im Überblick:'''

* Lager
* Lagerort
* Einlagerungsnummer
* Datum der Ein- oder Auslagerung
* Vereinbarte Einlagerungsdauer
* Mitarbeiterkennzeichnung
* Premium-Einlagerung
* Bemerkungsfeld zu Reifen, Felge oder Einlagerungsdatensatz
* Reifentyp (Sommer-, Winter-, oder Ganzjahresreifen)
* Hersteller und Größe des Reifens oder der Felgen (V/H)
* Profiltiefe und DOT
* Laufleistung, Baujahr und Neuwert der Reifen oder Felgen
* Radkappen (ja/nein)
* Radschraubenmenge
* Radschloss (ja/nein) und Radschlossnummer
* Hersteller, Felgentyp, Größe, Neuwert (V/H)

== Systemvoraussetzung ==

=== Erforderliche Hardware ===

'''Rechenzentrumsbetrieb'''

Da Sie für den Einsatz von ECAROS im Rechenzentrumsbetrieb keinen Server benötigen, werden hier nur die Anforderungen an die Arbeitsstationen und die Kommunikation mit dem Rechenzentrum aufgeführt. Dabei sind die Anforderungen an einer optimalen Arbeitsgeschwindigkeit ausgerichtet.

{|border="1" cellspacing="0" cellpadding="4" width="100%" style="margin:1em 1em 1em 0; border:solid 1px #DCDCDC; border-collapse:collapse;"
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Hardware
!style="background:#DCDCDC;;" align="left" | Ausstattung
|-
|CPU
|Celeron oder vergleichbarer Prozessor
|-
|RAM
|1 GB
|-
|Festplatte
|100 MB freier Festplattenspeicher
|-
|Grafik
|1280x1024 Pixel
|-
|Netzwerk Lokal
|100 MBit/s
|}

Mandanteneinstellungen

2007-05-23T16:02:20Z

Kalle: /* Bestandsabfrage */

Die Mandanteneinstellungen unterteilen sich in die Bereiche Auftragsbearbeitung, Aufträge, Auftragssortierung, Fahrzeugaufträge, Stammdaten, Stammdaten II und Integration. Hier finden Sie umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten mit denen Sie ECAROS auf Ihre speziellen Bedürfnisse anpassen können.

== Auftragsbearbeitung ==

[[Bild:Mandanteneinstellung 1.png]]

=== Nummernkreise ===
----

{{Wichtig|Überschrift=Wichtig|Inhalt=Bitte beachten Sie, dass die Auftragsnummern immer eindeutig innerhalb des Mandanten sind. D.h. eine einmal vergebene Auftragsnummer kann kein zweites Mal vergeben werden.}}

;Start Auftragsnummern
:Geben Sie hier die nächste Auftragsnummer ein, die verwendet werden soll. Aber bitte beachten Sie den oben aufgeführten Hinweis.

;Auftragsnummernkreis splitten
:Über diese Option werden zwei unterschiedliche Nummernkreise für die Aufträge und die Kostenvoranschläge vergeben. Bitte beachten Sie auch hier den oben aufgeführten Hinweis. Sobald Sie diese Option aktivieren, werden die Felder Start Rechnungsauftragsnummer und Start KVA Auftragsnummer freigeschaltet.

;Start Rechnungsauftragsnummern
:Dieses Feld wird erst mit dem Splitten der Auftragsnummern freigeschaltet, dann geben Sie hier die nächste Auftragsnummer für Aufträge ein, bei denen es sich nicht um einen Kostenvoranschlag handelt.

;Start KVA Auftragsnummern
:Dieses Feld wird erst mit dem Splitten der Auftragsnummern freigeschaltet, dann geben Sie hier die nächste Auftragsnummer für einen Kostenvoranschlag ein.

=== Interne Belastungen ===
----

Aufwendungen (z.B. Fahrzeugaufbereitung o.a.), die Sie sich selbst belasten wollen, um Ihre eigene Kosten besser zuordnen zu können, werden im ECAROS System als Interne Rechnung erstellt.

;UST-Kennzeichen
:Sobald Sie eine neue Interne Belastung erstellen, wird das hier eingestellte Umsatzsteuerkennzeichen vorgeblendet. Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit dieses vor der Fakturierung der Rechnung noch anzupassen. Als Standardkennzeichen sollten Sie hier dass Kennzeichen ''nicht Steuerbar'' hinterlegen, da laut Umsatzsteuergesetz die Innenumsätze als nicht steuerbar zu kennzeichnen sind.

;Rabattgruppe
:Über diese Einstellungen können Sie feste Nachlässe auf Arbeiten oder Artikel auch für interne Rechnungen hinterlegen. Bitte beachten Sie aber, das Sie die [[Rabattgruppen]] erst anlegen und mit Nachlässen versehen müssen, bevor Sie hier die entsprechenden Einträge sehen.

;Preisgruppe
:In der Artikelverwaltung können Sie einem Artikel bis zu 5 verschiedenen Verkaufspreise zuweisen. Über die Preisgruppe können Sie dann festlegen, welcher dieser Verkaufspreise für die Interne Rechnung verwendet werden soll.

{{Wichtig|Überschrift=Wichtig|Inhalt=Diese Einstellung ist nur dann wirksam, wenn in den [[Domäneneinstellungen#Artikelpreise|Domäneneinstellungen -> Allgemein -> Artikelpreise]] die Option VK gleich EK bei internen Belastungen nicht aktiviert ist, da ansonsten immer der durchschnittliche Einkaufspreis für die Interne Rechnung herangezogen wird.}}

;Berechnungsgrundlage
:Sofern Sie mit anderen Umsatzsteuerkennzeichen arbeiten als nicht Steuerbar, können Sie auch für Interne Rechnungen die Anzeige der Rechnungspositionen in Brutto- und Nettobetrag unterscheiden (siehe auch [[Globale Einstellungen#Standardberechnungsgrundlage|Einstellungen -> Globale Einstellungen -> Standard Berechnungsgrundlage]])

=== Arbeitspositionen ===
----

Auf einer Rechnung werden die Arbeitspositionen grundsätzlich mit dem entsprechenden Verrechnungssatz, der Menge (entspricht der berechneten Zeit) und dem Gesamtbetrag ausgewiesen. Über diese Option können Sie diese Standardeinstellung anpassen.

;mit Menge und Verrechnungssatz
:diese Option entspricht der Standardeinstellung, hier werden der Stundenverrechnungssatz, die berechnete Zeit und der gesamte Betrag ausgewiesen.

;mit Menge
:über diese Option wird nur die berechnete Zeit und der gesamte Betrag ausgewiesen, der Stundenverrechnungssatz wird unterdrückt.

;nur mit Betrag
:wenn Sie nur den Betrag und keine berrechnete Zeit, sowie Verrechnungssatz ausgewiesen haben wollen, aktivieren Sie diese Option.

=== Artikelbestandsabfrage im Auftrag ===
----

Sobald Sie einen Lagerartikel auf einen Auftrag hinzufügen, überprüft das ECAROS System intern, ob der entsprechende Lagerbestand, des Artikels noch ausreichend ist. Unter dieser Rubrik können Sie einstellen, ob eine Meldung über einen zu geringen verfügbaren Lagerbestand oder Minimal Bestand eingeblendet werden soll. Der verfügbare Bestand setzt sich aus dem aktuellen Bestand – Auftragsbestand zusammen. Der Minimalbestand muss manuell einem Artikel in der [[Artikel|Artikelverwaltung]] zugeordnet werden.

{{Wichtig|Überschrift=Wichtig|Inhalt=Bitte beachten Sie, dass Sie über eine automatische Disposition Ihrer Verbrauchsartikel im ECAROS System verfügen und dadurch keine Notwendigkeit haben, Ihr Artikellager manuell mit Minimal- oder Maximalbeständen zu versehen.}}

;beim Hinzufügen eines Artikels
:mit aktivierter Option wird eine Warnmeldung eingeblendet, sobald Sie über die Schnelleingabe in der Auftragspositionsmaske einen Lagerartikel heraussuchen und der verfügbare Bestand oder der Minimalbestand nicht ausreichend ist.

;beim Anlegen eines Artikels
:mit aktivierter Option wird eine Warnmeldung eingeblendet, sobald Sie einen Auftrag anlegen oder ändern und der verfügbare Bestand oder der Minimalbestand von einer Artikelposition auf diesem Auftrag nicht ausreichend ist.

;beim Ändern der Artikelmenge
:mit aktivierter Option wird eine Warnmeldung eingeblendet, sobald Sie die Artikelmenge in der Auftragspositionsmaske ändern und der verfügbare Bestand oder der Minimalbestand nicht ausreichend ist.

== Aufträge ==

[[Bild:Mandanteneinstellung_2.png]]

=== Aufträge ===
----

Diverse Konfigurationsmöglichkeiten, die das Verhalten der Auftragsbearbeitung beeinflussen, finden Sie unter diesem Punkt.

;Textpositionen über die gesamte Tabellenbreite drucken
:wenn Sie einen Auftrags- oder Rechnungstext in der Tabelle für die Rechnungspositionen von dem linken Rand bis zum rechten Rand gedruckt haben wollen, müssen Sie diese Option aktivieren. Ansonsten werden die Textpositionen in der maximalen Breite der Bezeichnungsspalte gedruckt.

;neuen Kilometerstand bei Auftragsanlage verlangen
:mit aktivierter Option können Sie einen Auftrag nur dann speichern, wenn Sie einen neuen Kilometerstand für das zugeordnete Fahrzeug eingeben. Über diese Option wird der Anwender gezwungen den Kilometerstand beim Kunden abzufragen.

;neuen Kilometerstand bei Auftragsfreigabe verlangen
:mit aktivierter Option können Sie einen Auftrag nur dann freigeben oder fakturieren, wenn Sie einen neuen Kilometerstand für das zugeordnete Fahrzeug eingeben. Über diese Option wird der Anwender gezwungen den Kilometerstand beim Kunden abzufragen.

;Bei Fahrzeugzuordnung nach offen Aufträgen suchen
:wenn Sie ein Fahrzeug einem Auftrag zuordnen, überprüft das ECAROS System automatisch, ob ein anderer offener Auftrag für dieses Fahrzeug existiert. Sie bekommen dann eine Dialogbox angezeigt, über die Sie entscheiden können, ob Sie mit dem bestehenden Auftrag weiterarbeiten oder ob Sie einen neuen Auftrag anlegen wollen

;Bei Rechnungsadressenzuordnung nach Fahrzeugen suchen
:Sobald Sie eine Adresse, die einem Fahrzeug als Kunde zugeordnet ist, als Rechnungsempfänger einem Auftrag hinzufügen, wird das zugehörige Fahrzeug dem Auftrag ebenfalls zugeordnet. Falls der Adresse mehrere Fahrzeuge zugeordnet sind, wird eine Dialogbox mit allen Fahrzeugen angezeigt. Darunter können sich auch Lagerfahrzeuge befinden, denen die Adresse als Kunde zugeordnet wurde.

;Die Gewährleistungsadressen verwenden
:Über den Menüpunkt ''[[Gewährleistungsadressen|Systemverwaltung -> Stammdaten -> Gewährleistungsadressen]]'' können Sie den einzelnen Marken entsprechende Rechnungsadressen für die Gewährleistung zuordnen. Wenn Sie nun als Auftragstyp Gewährleistung oder Kulanz auswählen und ein Fahrzeug zuordnen, dann nimmt das ECAROS System automatisch die für die Fahrzeugmarke hinterlegte Rechnungsadresse. Mit dieser Rechnungsadresse wird dann auch automatisch das richtige Gewährleistungsplugin aufgerufen.

;Zeiterfassung ausblenden
:wenn Sie nicht mit der integrierten Zeiterfassung arbeiten und auch manuell keinen Monteurszeiten erfassen wollen, so können Sie die Karteikarte Zeiterfassung in der Auftragsbearbeitung ausblenden. Diese Option dient nur der besseren Übersichtlichkeit in der Auftragsmaske

;Katalogartikel in den Stammdaten suchen
:in der Auftragsbearbeitung können Sie zum einen Artikel direkt aus dem Katalog der jeweiligen Hersteller oder Artikel aus Ihrem Lager hinzufügen. Damit Sie nicht aus Versehen einen Artikel aus dem Katalog verkaufen, den Sie vielleicht auch am Lager haben, überprüft das ECAROS System ihr Lager automatisch. Wenn der Artikel gefunden wird, können Sie über eine Dialogbox entscheiden, ob Sie den Lager- oder den Katalogartikel verkaufen wollen.

;Katalogartikel nach Nachfrage in den Stammdaten anlegen
:Siehe auch vorherigen Punkt ''Katalogartikel in den Stammdaten'' suchen. Wenn ein Katalogartikel nicht in Ihrem Lager gefunden wird, werden Sie gefragt, ob Sie diesen Artikel gleich als Lagerartikel anlegen möchten.

;Positionsbemerkungen als Auftragsbestätigungstext drucken
:Wenn Sie einen Artikel, ein Fahrzeug oder eine Arbeitsposition mit Bemerkungen einem Auftrag hinzufügen, werden diese Bemerkungen direkt unter der Position als Auftragstext gedruckt. In der Maske wird dieser Text allerdings nicht angezeigt.

;Positionsbemerkungen als Rechnungsbestätigungstext drucken
:Wenn Sie einen Artikel, ein Fahrzeug oder eine Arbeitsposition mit Bemerkungen einem Auftrag hinzufügen, werden diese Bemerkungen direkt unter der Position als Rechnungsstext gedruckt. In der Maske wird dieser Text allerdings nicht angezeigt.

;Katalogartikel auf Aufträgen verbieten
:Mit dieser Option wird der Menüpunkt Artikel – Katalog aus der Auswahl in der Auftragsbearbeitung herausgenommen. Sie können dann keine Katalogartikel (ohne Lagerbewegung) direkt verkaufen.

;Auftragssuche auf eigene Aufträge beschränken
:Wenn Sie innerhalb einer Mehrmandantenkonfiguration nur ihre eigenen Aufträge sehen wollen, so müssen Sie diese Option aktivieren. Dies betrifft allerdings auch die Anzeige der Fahrzeughistorie in der Kunden- und Fahrzeugmaske.

;Löschen von abgeschlossenen KVAs zulassen
:Sobald Sie einen Kostenvoranschlag in einen Auftrag übernommen haben, wird dieser als abgeschlossen gekennzeichnet. Sie können den Kostenvoranschlag dann nicht mehr verändern. Wollen Sie alte Kostenvoranschläge löschen, so müssen Sie diese Option aktivieren.

;KVAs automatisch nach Übernahme löschen
:diese Option ist nur aktiv, wenn die vorherige Option ''Löschen von abgeschlossenen KVAs zulassen'' aktiviert wurde. Dann haben Sie die Möglichkeit direkt mit der Übernahme des Kostenvoranschlages in einen Auftrag den Kostenvoranschlag zu löschen.

;Löschen von abgeschlossenen Bestellungen zulassen
:Sobald Sie eine Bestellung in eine Eingangsrechnung übernommen haben, wird dieser als abgeschlossen gekennzeichnet. Sie können die Bestellung dann nicht mehr verändern. Wollen Sie alte Bestellungen löschen, so müssen Sie diese Option aktivieren.

;Bestellungen automatisch nach Übernahme löschen
:diese Option ist nur aktiv, wenn die vorherige Option ''Löschen von abgeschlossenen Bestellungen zulassen'' aktiviert wurde. Dann haben Sie die Möglichkeit direkt mit der Übernahme einer Bestellung in eine Eingangsrechnung die Bestellung zu löschen.

;Bemerkungen von Rechnungsadresse und Fahrzeug einblenden
:Wenn Sie Bemerkungen zu der Rechnungsadresse oder dem Fahrzeug hinterlegt haben, so wird in der Auftragsbearbeitung automatisch eine Dialogbox geöffnet, in der die Bemerkungen angezeigt werden, sobald Sie die Adresse oder das Fahrzeug dem Auftrag hinzufügen.

;Überprüfen nach Anwesenheitszeiten ausschalten
:Wenn Sie die integrierte Zeiterfassung nur für die Erfassung der Auftragsbezogenen Zeiten verwenden und die Erfassung der Anwesenheitszeiten in einer anderen Zeiterfassung durchführen, so können Sie über diese Option die Plausibilität der Anwesenheit in der ECAROS Zeiterfassung ausschalten.

;Negative Artikelnachlässe auf den Verkaufspreis aufschlagen
:Wenn Sie einen negativen Nachlass in einer Rabattgruppen definieren, so wird der Verkaufspreis automatisch um diesen negative Nachlass erhöht. Der Nachlass wird nicht gedruckt. Falls Sie dies innerhalb der Auftragsbearbeitung manuell durchführen wollen, sollten Sie die Funktion Verkaufspreis anpassen in dem Kontextmenü der Auftragspositionen benutzen.

;0,00 Beträge in Positionen nicht drucken
:Sobald eine Rechnungsposition mit dem Betrag 0,00 berechnet wird, wird dieser Betrag nicht gedruckt, wenn diese Option aktiviert wird.

;Lohn- und Materialsummen anzeigen
:wenn Sie auf der Positionsmaske in der Auftragsbearbeitung noch zwei zusätzliche Informationsfelder mit den Summen für die Löhne und des Materials angezeigt bekommmen möchten, dann aktivieren Sie diese Option

;Werbetext drucken
:Sie können unter dem Menüpunkt ''[[Werbetexte|Systemverwaltung -> Stammdaten -> Werbetexte]]'' Textbausteine hinterlegen, die dann automatisch auf den Rechnungen gedruckt werden, sofern Sie dem Rechnungsformular zugeordnet wurden. Dies können Sie hier ein- oder ausschalten.

;Verbuchungs- und Bestandscode prüfen
:wenn Sie eine Rechnungsposition fakturieren wollen, die keinen Verbuchungs- oder Bestandscode enthält, bekommen Sie eine Fehlermeldung angezeigt. Sie könnnen den Auftrag erst dann fakturieren, wenn Sie den oder die fehlenden Verbuchungs- und Bestandscodes ergänzt haben.

== Auftragssortierung ==

Über die Auftragssortierung können Sie immer ein einheitliches Bild Ihrer Rechnungen sicherstellen. Sie können über diese Einstellung die Positionen automatisch nach verschiedenen Kriterien sortieren lassen und dabei noch Zwischen- oder Teilsummen einfügen.

[[Bild:Mandanteneinstellung_3.png]]

Zuerst müssen Sie die Rechnungs- und die Auftragsart einstellen, für die Sie die Sortierung anpassen wollen. Dafür stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung.

==== Rechnungsart ====

;Rechnung, Gutschrift, Kostenvoranschlag
:hierbei handelt sich um alle Ausgangsrechnungen (bzw. Gutschriften). Ein Kostenvoranschlag wird auch wie einen Ausgangsrechnung behandelt. Allerdings findet keine automatische Buchung in der Finanzbuchhaltung statt und es werden auch keine Lagerbestände von Artikeln angepasst

;Eingangsrechnung, Eingangsgutschrift, Bestellung
:Sie können die Sortierung auch für das Zubuchen von Lieferscheine (Eingangsrechnungen) oder Bestellungen aktivieren. Dies wird allerdings nur selten genutzt.

==== Auftragsart ====

;Artikelauftrag
:die Auftragsart für den Barverkauf (oder Thekenverkauf)

;Serviceauftrag
:über diese Auftragsart werden alle Serviceaufträge (auch Gewährleistungen u.a.) durchgeführt

;Fahrzeugauftrag
:Neu- und Gebrauchtwagen werden über diese Auftragsart erfasst

;Fahrzeugzusatzauftrag
:

=== Auftragssortierung ===
----

Über die Auftragssortierung stellen Sie ein, ob die Sortierung automatisch, wonach sortiert werden soll und ob automatisch Zwischen- oder Teilsummen eingefügt werden sollen.

{{Erklärung|Begriff=Zwischensumme|Inhalt=Es werden die Beträge von der ersten Auftragsposition bis zu der Zwischensumme addiert|Hintergrund=DFDFFF}}
{{Erklärung|Begriff=Teilsumme|Inhalt=Es werden die Beträge der Auftragspositionen von der letzten Teilsumme (oder der ersten Auftragsposition) bis zu nächsten Teilsumme addiert.|Hintergrund=DFDFFF}}

'''Auftragspositionen automatisch sortieren'''

mit dieser Option stellen Sie die Automatische Sortierung ein. Diese kann zu zwei unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgen.

::'''beim Speichern'''
:::wenn Sie den Auftrag speichern oder ändern, werden die Positionen sortiert

::'''beim Freigeben'''
:::wenn Sie den Auftrag freigeben, werden die Positionen sortiert. Die Freigabe erfolgt auch automatisch beim Fakturieren des Auftrages.

;nach Code sortieren
:wenn Sie die Positionen nach ihrer Nummern (z.B. Artikelnummer oder Arbeitspositionsnummer) sortiert haben wollen, aktivieren Sie diese Option

;nach Bezeichnung sortieren
:wenn Sie die Positionen nach ihrer Bezeichnung (z.B. Ölfilter o.a.) sotiert haben wollen, aktivieren Sie diese Option

{{Wichtig|Überschrift=Wichtig|Inhalt=Bitte beachten Sie, auch noch die Option [[Mandanteneinstellungen#Gruppieren nach Positionstypen|Nach Positionstyp gruppieren]]. Wenn Sie dies nicht aktiviert haben, findet durch die beiden obengenannten Optionen (nach Code sortieren / nach Bezeichnung sortieren) keine Sortierung nach dem Positionstyp statt. D.h. Artikel-, Arbeits- und andere Positionen werden vermischt. Wenn Sie die Option [[Mandanteneinstellungen#Nach Positionstyp gruppieren|Nach Positionstyp gruppieren]] aktivieren, dann findet die Sortierung innerhalb der Positionstypen statt. D.h. die Artikelpositionen werden entweder nach der Nummer (Code) oder nach der Bezeichnung sortiert, dasselbe gilt dann für die anderen Positionsarten}}

;vorhandene Zwischen- oder Teilsummen entfernen
:innerhalb der Auftragsbearbeitung haben Sie die Möglichkeit über das Kontextmenü (rechte Maustaste oder Knopf Positionen hinzufügen in der Positionstabelle) manuelle Zwischen- oder Teilsummen hinzuzufügen. Bei einer automatischen Sortierung können Sie diese entfernen (bei aktivierter Option) und über die Gruppierung automatisch neue hinzufügen lassen.

{{Wichtig|Überschrift=Wichtig|Inhalt= Wenn Sie diese Option nicht aktiviert und manuelle Zwischen- oder Teilsummen einem Auftrag hinzugefügt haben, findet keine automatische Sortierung statt, da Teil- und Zwischensummen sich nicht sinnvoll sortieren lassen. Sollen die Positionen also immer automatisch sortiert werden, dann müssen Sie diese Option aktivieren.}}

=== Gruppieren nach Positionstypen ===
----

In diesem Bereich legen Sie das Layout für die Auftragpositionen fest. Sie bestimmen die Gruppierung der Auftragspositionen und an welcher Stelle eventuell Zwischen- oder Teilsummen gesetzt werden sollen.

;nach Positionstyp gruppieren
:nur wenn Sie diese Option aktiviert haben, werden die einzelnen Positionstypen (Artikel, Arbeitspositionen u.a.) zu Gruppen zusammengefasst. Dadurch können Sie dann auch Zwischen- oder Teilsummen setzen.

;VW-Konzern Hauptgruppensortierung
:diese Option ist nur aktiv, wenn Sie die Gruppierung eingeschaltet haben. Dadurch werden alle Artikel nach der VW Hauptgruppen Logik sortiert. D.h. nach den Stellen 4-6 der Artikelnummer, wobei bestimmte Nummernbereiche in der Sortierung keine Berücksichtigung finden

Mit der folgenden Tabellen können Sie die das Layout für die Gruppierung der Auftragspositonen beeinflussen.

[[Bild:Mandanteneinstellung 3 Tabelle.png]]

* In der ersten Spalte Positionstyp finden Sie die möglichen Positionarten aufgelistet. Diese sind auch abhängig von der gewählten [[Mandanteneinstellungen#Auftragsart|Auftragsart]], da z.B. ein Artikelauftrag keine Arbeitspositionen enthalten darf.
* Über die zweite Spalte, stellen Sie ein, ob nach den Positionen automatisch eine Leerzeile eingefügt werden soll.
* Wenn Sie eine Zwischensumme für diese Positionsart eingefügt haben möchten, dann aktivieren Sie die Option in der dritten Spalte.
* In der vierten Spalten geben Sie die Bezeichnung ein, welche bei einer aktivierten Zwischensumme gedruckt werden soll.
* Möchten Sie lieber mit Teilsummen arbeiten, dann aktivieren Sie die Option in der fünften Spalte.
* Mit der sechsten Spalten können Sie eine individuelle Bezeichnung für die Teilsumme vergeben.
* Mit der letzten Spalten haben Sie die Möglichkeit nach jeder Summe noch eine automatische Leerzeile für die bessere Lesbarbkeit einzufügen.
* die Reihenfolge der Gruppierung können Sie über die [[Bild:Sortieren_unten.png]] und [[Bild:Sortieren_oben.png]] einstellen. Markieren Sie eine Positionsart und schieben Sie diesem mit den Pfeiltasten an die gewünschte Stelle

{{Wichtig|Überschrift=Bitte beachten Sie|Inhalt=Sie können in der Auftragspositionstabelle die Sortierung auch über das Kontextmenü manuell auslösen. Diese Sortierung wird dann ebenfalls nach den hier hinterlegten Kriterien durchgeführt.}}

== Fahrzeugaufträge ==

Über diesen Punkt beeinflussen Sie die Vergabe des Fahrzeugstandortes, sowie des Fahrzeugstatus, sobald Sie ein Fahrzeug ver- oder ankaufen. Die Einstellungen können je nach Auftragstyp vorgenommen werden, d.h. sobald Sie einen Fahrzeugauftrag an einen Kunden schreiben, wird der Fahrzeugstandort oder -status, entsprechend Ihrer Einstellung gesetzt. Sie können auch eigene Standorte [[Standorte|Vertrieb -> Stammdaten -> Standorte]] und Status [[Status|Vertrieb -> Stammdaten -> Fahrzeugstatus]] im System anlegen und diese dem Fahrzeug automatisch beim Ver- oder Ankauf zuweisen lassen.

[[Bild:Mandanteneinstellung_4.png]]

Im folgenden werden die möglichen Einstellungen für den Standort, wie auch den Status beschrieben:

==== Standort bei Freigabe ====

;den Standort beibehalten
:der ursprünglich hinterlegte Standort wird ohne Änderungen für das Kundenfahrzeug oder Lagerfahrzeug übernommen.

;keinen Standort setzen
:das Fahrzeug wird ohne einen Standort übernommen.

;eigene Standorte
:Sofern Sie unter [[Standorte|Vertrieb -> Stammdaten -> Standorte]] eigene Standorte angelegt haben, erscheinen diese auch als Auswahlmöglichkeit

;Fahrzeugstandort bei Stornierung wiederherstellen
:Sobald Sie eine Eingangs- oder Ausgangsfahrzeugrechnung stonieren, wird der ursprüngliche Standort wieder zugewiesen.

==== Status bei Freigabe ====

;den Status beibehalten
:der ursprünglich hinterlegte Status wird ohne Änderungen für das Kundenfahrzeug oder Lagerfahrzeug übernommen.

;keinen Status setzen
:das Fahrzeug wird ohne einen Status übernommen

;eigene Status
:Sofern Sie unter [[Status|Vertrieb -> Stammdaten -> Fahrzeugstatus]] eigene Status angelegt haben, erscheinen diese auch als Auswahlmöglichkeit

;Fahrzeugstatus bei Stornierung wiederherstellen
:Sobald Sie eine Eingangs- oder Ausgangsfahrzeugrechnung stonieren, wird der ursprüngliche Status wieder zugewiesen.

;Lagernummer bei Freigabe löschen
:Sobald Sie diese Option aktiviert haben, wird die Lagernummer beim Verkauf des Fahrzeuges gelöscht und kann somit wieder vergeben werden.

;Änderungen am Fahrzeug in Auftrag übernehmen
:Wenn Sie die Daten eines Fahrzeuges in den Stammdaten ändern, für dieses Fahrzeug aber schon ein offener Auftrag existiert, so werden mit aktivierter Option die Daten des Auftrages auch automatisch angepasst.

;Kunde bei Ankauf entfernen
:Wenn Sie ein Fahrzeug ankaufen, wird der Fahrzeughalter automatisch als Vorbesitzer eingetragen, wenn Sie diese Option aktivieren, dann wird der Kunde von dem Fahrzeug enfernt.

== Stammdaten ==

Unter der Stammdatenkarteikarte können Sie das Verhalten bei Überprüfen auf doppelte Adressen, die Vorblendung für Arbeits- und Artikelpositionen in der Auftragsbearbeitung und die Berechungsparameter der ABC Umsatzliste der Artikel u.a. einstellen.

[[Bild:Mandanteneinstellung_5.png]]

=== Adressen ===
----

==== Dublettenprüfung ====

Das ECAROS System bietet Ihnen die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Adresse, zu überprüfen, ob diese Adresse eventuell schon existiert. Dies kann auf zwei unterschiedliche Arten erfolgen.

;Scharf
:Bei der Option scharf, wird überprüft, ob der Nachname und der Vorname existiert. Ist dies der Fall, wird als zusätzliches Kriterium das Geburtsdatum, dann die Strasse und dann die Stadt herangezogen. Wenn also kein Geburtsdatum eingegeben wurde, wird die Strasse überprüft und falls diese fehlt, dann die Stadt.

;Unscharf
:Bei der unscharfen Option wird aus den Nachname und dem Vorname eine Prüfsumme gebildet. Existiert eine Adresse mit den gleichen Anfangsbuchstaben und weicht die Prüfsumme nur um einen geringen Teil von der neuen Adresse ab, dann werden die Adressdupletten angezeigt. Umlaute werden intern umgewandelt und spielen somit keine Rolle bei der Überprüfung. Falls Sie sich über die Berechnung der Prüfsumme informieren wollen, so können Sie diese unter der englisch sprachigen Seite [http://www.creativyst.com/Doc/Articles/SoundEx1/SoundEx1.htm] nachlesen.

;Aus
:es findet keine Überprüfung auf doppelte Adressen statt

=== Arbeitspositionen und Artikel ===
----

Im ECAROS haben Sie die Möglichkeit schon Arbeits- und Artikelpositionen einem Auftrag zuzuordnen ohne dass Sie eine Auftragsart oder -typ ausgewählt habe. Diese sind aber für die Preisberechnungen der Positionen notwendig. Deswegen können Sie hier die Standardauftragsart und den Standardauftragstyp auswählen, über den die Preise berechnet werden. Dies können Sie natürlich in der Auftragsbearbeitung jederzeit ändern, ECAROS kalkuliert die Preise dann entsprechend Ihrer Änderung neu.

=== Artikelaktualisierung ===
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Das ECAROS System ist mit sehr vielen Herstellerartikelkatalogen ausgestattet. Über diese Kataloge haben Sie die Möglichkeit ihre Stammdaten im Bereich der Preise oder Erlössteuerung immer auf den aktuellsten Stand zu halten. Falls Sie allerdings wünschen, das die von Ihnen geänderten Artikelbezeichnungen und/oder Verbuchungs- und Bestandscodes erhalten bleiben, so können Sie das über diese Option einstellen.

=== ABC Umsatzliste ===
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Mit der ABC Umsatzliste bekommen Sie eine Asuwertung an die Hand über die Sie Ihre Artikel nach Umschlagshäufigkeit und Umsatzanteil auswerten können. Die Gruppierung Ihrer Artikel können Sie über diese Tabelle beeinflussen.

== Stammdaten II ==

Einstellungen für die integrierte Reifeneinlagerung, den Kalender, sowie die Kapazitätsplanung nehmen Sie unter dieser Rubrik vor.

[[Bild:Mandanteneinstellung_6.png]]

=== Reifeneinlagerung ===
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==== Standardlager ====

Beim Anlegen einer neuen Reifeneinlagerung, wird dieser Lagort als Standard vorgeblendet. Sie haben natürlich jederzeit die Möglichkeit, diesen noch anzupassen. Die Reifenlager können Sie unter [[Reifeneinlagerung_Lager|Kundendienst -> Reifeneinlagerung -> Lager]] anlegen oder verändern.

=== Kalender ===
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==== Zeitzone ====

Für eine korrekte Anzeige der Zeit, ist es notwendig, dass Sie ihre Zeitzone entsprechend einstellen. Falls Sie Ihren Standort in Deutschland haben, wählen Sie bitte die Zeitzone Europa/Berlin.

==== 6 Tage Arbeitswoche ====

Falls Sie die Arbeitswoche inklusive des Samstages im Kalender angezeigt haben wollen, dann aktivieren Sie diese Option.

=== Kapazitätsplaner ===
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==== Standard Werkstattteam ====

Für die Kapazitätsplanung unterteilen Sie Ihre Monteure in sogenannte Werkstattteams, hier stellen Sie ein, welches Team automatisch vorblendet wird, wenn Sie einen neuen Kapazitätsauftrag planen. Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit das Team in der Kapazitätsplanung zu wechseln. Wählen Sie hier das Werkstattteam aus, das Sie am häufigsten benötigen. Falls die Auswahlbox keine Einträge enthält, so müssen Sie noch in dem Bereich Systemverwaltung unter [[Werkstattteams|Systemverwaltung -> Stammdaten -> Werkstattteams]] Ihre eigenen Teams anlegen. Danach müssen Sie die Maske Mandanteneinstellungen schließen und nochmal öffnen, bevor die Anzeige aktualisiert wird.

==== Dauer Annahmetermin ====

Mit der Kapazitätsplanung können Sie sich automatisch Annahmetermine generieren lassen. Unter diesem Punkt stellen Sie die Standardzeit ein, die Sie für einen solchen Termin benötigen. Die Zeit wird in Minuten eingegeben.

==== Dauer Abholtermin ====

Mit der Kapazitätsplanung können Sie sich automatisch Abholtermine generieren lassen. Unter diesem Punkt stellen Sie die Standardzeit ein, die Sie für einen solchen Termin benötigen. Die Zeit wird in Minuten eingegeben.

==== Annahmetermingruppe ====

Um die Termin später in der Terminverwaltung optimal filtern zu können, wird jedem Termin eine Termingruppe zugewiesen. Sie können dann später nach diesen Kriterien die Anzeige der Termine einschränken. Dies erleichtert die Übersicht über viele Termine. Hierüber steuern Sie die Standardtermingruppe, die einem Annahmetermin zugewiesen wird. Sie können Sie individuelle Termingruppen unter [[Termingruppen|Kundendienst -> Stammdaten -> Termingruppen]] anlegen.

==== Abholtermingruppe ====

Um die Termin später in der Terminverwaltung optimal filtern zu können, wird jedem Termin eine Termingruppe zugewiesen. Sie können dann später nach diesen Kriterien die Anzeige der Termine einschränken. Dies erleichtert die Übersicht über viele Termine. Hierüber steuern Sie die Standardtermingruppe, die einem Abholtermin zugewiesen wird. Sie können Sie individuelle Termingruppen unter [[Termingruppen|Kundendienst -> Stammdaten -> Termingruppen]] anlegen.

==== Annahmeterminart ====

Zusätzlich zu der Termingruppe wird jedem Termin noch eine Terminart für eine bessere Selektion zugewiesen. Sie können dann später nach diesen Kriterien die Anzeige der Termine einschränken. Dies erleichtert die Übersicht innerhalb des Kalenders. Hierüber steuern Sie die Standardterminart, die einem Annahmetermin zugewiesen wird. Sie können Sie individuelle Terminarten unter [[Terminarten|Kundendienst -> Stammdaten -> Terminarten]] anlegen.

==== Abholterminart ====

Zusätzlich zu der Termingruppe wird jedem Termin noch eine Terminart für eine bessere Selektion zugewiesen. Sie können dann später nach diesen Kriterien die Anzeige der Termine einschränken. Dies erleichtert die Übersicht innerhalb des Kalenders. Hierüber steuern Sie die Standardterminart, die einem Abholtermin zugewiesen wird. Sie können Sie individuelle Terminarten unter [[Terminarten|Kundendienst -> Stammdaten -> Terminarten]] anlegen.

==== Standardfahrzeugtermingruppe und -arten ====

Sie können aus einem Kundentermin heraus eine Reservierung für z.B. einen Werkstattersatzwagen machen. Diese Reservierung wird als neuer Termin für den Werkstattersatzwagen angelegt, dieser Termin wird mit der hier eingestellten Termingruppe und Terminart angelegt. Falls die Auswahlbox Standard Fahrzeugterminart -oder gruppe leer ist, so müssen Sie noch unter [[Terminarten|Kundendienst -> Stammdaten -> Terminarten]] oder [[Termingruppen|Kundendienst -> Stammdaten -> Termingruppen]] eigenen Arten anlegen. Nachdem Sie das getan haben, müssen Sie die Maske Mandanteneinstellungen schließen und wieder öffnen, damit die Anzeige aktualisiert wird.

== Integration ==

[[Bild:Mandanteneinstellung_7.png]]

=== ETKA XDTI ===
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Über die ETKA-XDTI Schnittstelle besteht die Möglichkeiten Artikelbestände und Lagerorte aus ECAROS über den ETKA (Elektronischer Teilekatalog) abzufragen und Materialscheine direkt in Aufträge von ECAROS zu übernehmen.

==== Bestandsabfrage ====

;aktueller Bestand
:es wird der Artikelbestand ohne den Auftrags- oder Bestellbestand an ETKA gemeldet

;verfügbarer Bestand
:es wird der aktuelle Bestand minus dem Auftragsbestand an ETKA gemeldet

;verfügbarer Bestand plus Bestellbestand
:es wird der aktuelle Bestand minus dem Auftragsbestand plus dem Bestellbestand an ETKA gemeldet

==== Standardlagerort====

Wenn Sie einen Materialschein vom ETKA an ECAROS übergeben und Artikel auf diesem Materialschein noch nicht im Lager von ECAROS angelegt sind, dann werden diese Artikel automatisch mit dem hier eingestellten Standardlagerort angelegt. Lagerorte können Sie unter [[Artikel_Lagerorte|Teiledienst -> Lagerverwaltung -> Lagerorte]] pflegen.