Allgemein

Version vom 24. April 2007, 11:22 Uhr

Einleitung

Steigen Sie bei uns ein und erleben Sie wie einfach und leicht der Umstieg in eine moderne und leistungsfähige Anwendungsumgebung sein kann. Umfangreiche Einstellungen ermöglichen nicht nur eine unternehmensweite, sondern auch eine arbeitsplatzspezifische Konfiguration der Arbeitsumgebung. Sie werden sich wohlfühlen! Die Softwareentwicklung konzentriert sich voll und ganz auf die Bedürfnisse von Autohäusern und Werkstätten.

Modul Vertrieb

Der Arbeitsbereich Vertrieb ermöglicht neben der Verwaltung der Neu- und Gebrauchtfahrzeuge die Durchführung aller Aufgaben und Geschäftsvorfälle. Von Ankauf und Inzahlungnahme, über Disposition bis zur Erstellung einer Fahrzeugrechnung. Jedes Fahrzeug ist standortübergreifend also unternehmensweit verfügbar. Alle Informationen stehen für gezielte Abfragen zur Verfügung. Abfragebedingungen für Auswertungen oder Listen können individuell erstellt und gespeichert werden. Jedem Fahrzeug lassen sich unbegrenzt viele Bilder zuordnen. Durch Verwendung von Schnittstellen lassen sich Neufahrzeuge sowie bewertete Gebrauchtfahrzeuge ohne manuelle Datenerfassung in den Bestand aufnehmen. Alle Formulare und Listen wie zum Beispiel Preisschilder, Probefahrtvereinbarungen, Bestandslisten oder Standtageauswertungen lassen sich individuell erstellen, drucken oder exportieren.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick:

• Standtageberechnung
• Bruttoertragsrechnung
• Darstellung der Fahrzeugpreishistorie
• Individuelles Designen von Preisschildern und Formularen
• Auswertung "versteckter Preisnachlässe" bei Inzahlungnahmen
• Vollständige Verkaufsunterstützung (z. B. Angebot, Auftrag)
• Onlineübernahme der disponierten Neufahrzeuge
• Übernahme der in DAT bewerteten Gebrauchtfahrzeuge
• Automatische Verbuchung der Geschäftsvorfälle

Modul Kundendienst

Mit möglichst kurzem Zeitaufwand von der Auftragsannahme bis zur Servicerechnung. Der zunehmende Wettbewerb verlangt gerade auch im Service einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Die Integration von elektronischen Teilekatalogen (z. B. Etka) oder die Einbindung von elektronischen Serviceassistenten (z. B. Elsa) sorgen automatisch für die Verwendung der richtigen Arbeitswerte und Vorgabezeiten. Eine integrierte Termin- und Kapazitätsplanung unterstützt die Auftragsplanung in der Serviceannahme und sorgt hierdurch für eine optimale Werkstattauslastung. Optimierungen in Bezug zu "Fremdfabrikaten" im Service ermöglichen eine transparente Kommunikation mit Silverdat II. Hierdurch können Schadenskalkulationen übernommen und Fahrzeuge auf Basis der KBA Nummer identifiziert werden.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick:

• Elektronischer Serviceassistent (Elsa) ist integriert
• Kostenvoranschläge, von Auftragsannahme bis Fakturierung
• Paketverwaltung
• Individuelle Abfragen und Selektionsmöglichkeiten
• Transparente Rechnungslegung mit Splitting
• Automatische Online Aktionsabfrage
• Gutschriften, Stornos
• Markenspezifische Gewährleistung (Škoda, SEAT, VW, Audi)
• Unterstützung von beliebig vielen Arbeitspositionskatalogen
• Fahrzeug- und kundenspezifische Rechnungshistorie
• Revisonssichere Zeiterfassung
• Monats-Servicereport

Systemvorraussetzung

Erforderliche Hardware

Rechenzentrumsbetrieb

Da Sie für den Einsatz von ECAROS im Rechenzentrumsbetrieb keinen Server benötigen, werden hier nur die Anforderungen an die Arbeitsstationen und die Kommunikation mit dem Rechenzentrum aufgeführt. Dabei sind die Anforderungen an einer optimalen Arbeitsgeschwindigkeit ausgerichtet.