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Aus ecaros Wikipedia
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Wollen Sie sich über einen einzelnen Bereich von ecaros informieren oder einfach nur einen Einstieg in die umfangreichen Funktionen bekommen. Dann sind Sie hier richtig. Unter den einzelnen Menüpunkten, die thematisch gruppiert sind, finden Sie zu den Funktionen von ecaros ausführliche Dokumentationen.


Inhaltsverzeichnis

Allgemein

Ecaros2icon.png
Hier können Sie sich einen Überblick über die umfangreichen Funktionen von ecaros verschaffen.
Einleitung · Vertrieb · Kontaktmanagement (CRM) · Service · Teiledienst · Finanzbuchhaltung · Zeiterfassung · Termin- und Kapazitätsplanung · Kasse · SMS-Versand · Reifeneinlagerung · Serviceterminal · Dokumentenarchiv · Systemvorraussetzungen

Benutzeroberfläche

Egal in welchem Bereich Sie im Autohaus beschäftigt sind, hier werden Sie viele nützliche Tipps und Informationen rund um die allgemeine Bedienung von ecaros finden. Das bewegt sich über die Suche nach Daten, die Fenstersteuerung bis hin zu Tastenkürzel, mit denen Sie schnell und effektiv Funktionen von ecaros aufrufen können.
Allgemein · Arbeitsbereiche · Aktionen · Statusleiste · Fensterleiste · Suchdialog · Suchergebnis · Standardfunktionen und Shortcuts · Spezielle Eingabefelder
Fenster e2.png

Kundendienst

Arbeitsbereich Kundendienst Symbol.png
In den Bereich Kundendienst finden Sie alle Informationen zur Auftragsannahme mit der Verwaltung Ihrer Kunden und Fahrzeugdaten, sowie die Dokumentation der Zeiterfassung, der Termin- und Kapazitätsplanung und der Reifeneinlagerung. Außerdem finden Sie hier auch die Dokumentation der nach Marken unterschiedenen Gewährleistungsbearbeitungen.

Stammdaten

Adressen · Adressgruppen · Adresspreisgruppen setzen · Adressexport · Arbeitspositionen ·Arbeitspositionsnachlässe · Verrechnungssatzcodes · Verrechnungssätze · Verrechnungssatzkennzeichen · Pakete · Artikel ohne Bestandsführung · Rabattgruppen · Texte · Unfalltexte · Dokumente · Kapazitätsplaner · Kalender · Kapazitätsstatus · Termingruppen · Terminarten · Aufgabengruppen · Aufgabenarten · Feiertage · Terminplanzeiten · Fahrzeuggruppen · SMS Textvorlagen · Email Textvorlagen

Termin- und Kapazitätsplaner

Kapazitätsplaner · Arbeitszeitdefinitionen · Arbeitszeitzyklen · Werkstattteams · Kalender · Kapazitätsstatus · Termingruppen ·Terminarten · Aufgabengruppen · Aufgabenarten · Feiertage · Terminplanzeiten · Fahrzeuggruppen

Zeiterfassung

Zeitstempel anlegen · Zeitstempel verwalten · Zeitstempel scannen · Zeitstempel Fehlerliste · Urlaubsanträge · Arbeitszeitverwaltung · Leistungsübersicht · Zeitstempeltyp Auswertung · Überstunden · Urlaubsanspruch · Zeitminderungstypen · Zeitstempeltypen · Monteurstempeldialog

Fahrzeugverwaltung

Kundenfahrzeuge

Reifeneinlagerung

Reifeneinlagerung · Lager · Lagerorte · Lagerauswertung · Reifenhersteller · Reifentyp · Reifengröße · Profilart · Felgenhersteller · Felgentyp · Felgengröße

Auftragsbearbeitung

Auftragsannahme (Service) · Standardformulare-Auftragsformulare · Kopiengruppen · Gewährleistungsfortschritt · Gewährleistungsrückfluss

Integration

Servicemeldungen · Ersatzteilmeldungen · Kommunikation

Auswertungen

Umsatz/Durchgangsliste · Auswertungsvarianten · Auswertungsvarianten-Mitarbeitergruppen · Auswertungsvarianten-Geschäftsvorfälle · Auswertungsvarianten-Verbuchungscodes · Auswertungsvarianten-Markentrennung

Listen

Auftragsbearbeitung

Absatzliste · Auftragsliste · Auftragspositionsliste · Einkaufsliste nach Auftragspositionen · Einkaufsliste nach Aufträgen · Kundenumsatzliste nach Auftragspositionen · Kundenumsatzliste nach Aufträgen · Kundenumsatzliste nach Kunden · Liste fakturierter Fahrzeuge · Liste fakturierter Fahrzeuge mit Inzahlungnahmen · Liste von Inzahlungnahmen · Monteursauswertung · Monteurszeiten · Umsatzliste nach Auftragspositionen · Umsatzliste nach Aufträgen · Umsatzliste nach Bestandscodes · Umsatzliste nach Verbuchungscodes · Umsatzliste nach internen Aufträgen für Bestandsfahrzeuge

CRM

Inzahlungnahme-Fahrzeugliste · Kontaktliste · Liste Ansprechpersonen · Projektliste · Wunschfahrzeugliste

Fahrzeugverwaltung

Kundenfahrzeugliste

Kapazitätsplaner

Kapazitätsauftragsliste

Stammdaten

Adressgruppenliste · Adressgruppenzuordnungsliste · Adressliste · Adressliste mit Ansprechpersonen · Adressliste ohne Fahrzeuge · Arbeitspositionsliste · Paketliste · Paketpositionsliste · Reifeneinlagerungsliste · SMS Historienliste · Service-Paketliste · Stücklisten-Paketliste

Zeitverwaltung

Abwesenheitsliste · Arbeitszeitminderungsliste · Gelöschte Abwesenheitseinträge · Mitarbeiterarbeitszeitliste · Urlaubsantragsliste · Zeitstempelauswertung · Zeitstempelliste

Vertrieb

Arbeitsbereich Vertrieb Symbol.png
Ankauf- / Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen erledigen Sie unter diesem Arbeitsbereich. Aber es gibt noch eine ganze Menge an zusätzlichen Informationen um den Fahrzeugvertrieb herum

Stammdaten

Adressen · Adressgruppen · Adresspreisgruppen setzen · Artikel ohne Bestandsführung · Fahrzeuge (Vorlagen) · Mehrausstattungen (Vorlagen) · Standardausstattungen · Fahrzeugstatus · Fahrzeugkategorien · Motorarten · Interieurarten · Getriebearten · Schadstoffklassen · Farben · Standorte · Texte · Dokumente · Kapazitätsplaner · Kalender · Aufgabendefinitionen · Aufgabenabfragedefinitionen · Aufgabenabfragezuordnungen · Feiertage · Terminplanzeiten · Fahrzeuggruppen

Kundenkontakt Management (CRM)

Projekte · Kampagnen · Kontakttypen · Kontaktbereiche · Adressherkünfte · Zielgruppen · Berufsgruppen · Berufsbranchen · Interessen · Services · Kommunikationsarten · Bundesländer · Kundentypen · Projektbereiche · Projektstufen · Projektchancen · Projektchancenauswahl · Projektmisserfolge · Projektstatus · Kampagnenstufen · Kampagnenkostengruppen · Kampagnenbereiche

Fahrzeugverwaltung

Lagerfahrzeuge · Kundenfahrzeuge · Fahrzeugexport

Auftragsbearbeitung

Auftragsannahme (Fahrzeugauftrag)

Auswertungen

Auswertungsliste · Auswertungsvarianten-Markentrennung

Listen

Auftragsbearbeitung

Absatzliste · Auftragsliste · Auftragspositionsliste · Einkaufsliste nach Auftragspositionen · Einkaufsliste nach Aufträgen · Kundenumsatzliste nach Auftragspositionen · Kundenumsatzliste nach Aufträgen · Kundenumsatzliste nach Kunden · Liste fakturierter Fahrzeuge · Liste fakturierter Fahrzeuge mit Inzahlungnahmen · Liste von Inzahlungnahmen · Umsatzliste nach Auftragspositionen · Umsatzliste nach Aufträgen · Umsatzliste nach Bestandscodes · Umsatzliste nach Verbuchungscodes · Umsatzliste nach internen Aufträgen für Bestandsfahrzeuge

CRM

Inzahlungnahme-Fahrzeugliste · Kontaktliste · Liste Ansprechpersonen · Projektliste · Wunschfahrzeugliste

Fahrzeugverwaltung

Fahrzeugbestandsliste · Fahrzeugbestandsliste zum Stichtag · Fahrzeugliste (Vorlagen) · Kunden- und Lagerfahrzeugliste · Lagerfahrzeugliste · Mehrausstattung (Vorlagen)

Kapazitätsplaner

Kapazitätsauftragsliste

Stammdaten

Adressgruppenliste · Adressgruppenzuordnungsliste · Adressliste · Adressliste mit Ansprechpersonen · Adressliste ohne Fahrzeuge

Zeitverwaltung

Abwesenheitsliste · Arbeitszeitminderungsliste · Gelöschte Abwesenheitseinträge · Mitarbeiterarbeitszeitliste · Urlaubsantragsliste · Zeitstempelauswertung · Zeitstempelliste

Teiledienst

ArbeitsbereichTeiledienst Symbol.png
Für eine optimale Lagerverwaltung Ihrer Artikel finden Sie in diesem Kapitel alle notwendigen Informationen.

Stammdaten

Adressen · Adressgruppen · Adresspreisgruppen setzen · Artikelgruppen · Warenarten · Artikelnachlässe · Mengeneinheiten · Berechnungsvorschriften · Rabattgruppen · Texte · Dokumente · Kapazitätsplaner · Kalender · Kapazitätsstatus · Termingruppen · Terminarten · Aufgabengruppen · Aufgabenarten · Feiertage · Terminplanzeiten · Fahrzeuggruppen · SMS Textvorlagen · Email Textvorlagen

Lagerverwaltung

Lager · Lagerorte · Artikel · Manuelle Lagerbewegungen · Preisabfrage · Rückstände · Zähllisten · Inventur · Stichtagsliste · Stichtagsliste - kumliert · Dispositionscodes · Disposition · Artikelaktualisierung · Berechnungsvorschriften setzen · Standard Berechnungsvorschriften · ABC Umsatzliste · Lagerbewertung · Artikelbewegungsliste - kumuliert · Auswertung nach Lieferant · Artikel ohne Bewegungen · Artikel ohne Lagerort

Auftragsbearbeitung

Auftragsbearbeitung (Teile und Service) · Lieferscheine


Finanzbuchhaltung

Arbeitsbereich Finanzbuchhaltung Symbol.png
Die Verwaltung Ihrer Buchhaltungsdaten, die Auswertung des Betriebsergebnisses, sowie die Konfiguration der gesamten Buchungslogik finden Sie in diesem Kapitel.

Stammdaten

Adressen/Personenkonten · Adressexport · Diverse Debitoren / Kreditoren · Sachkonten · Sachkontenklassen · Kostenstellen · Absatzkanäle · Kostenträger · FiBu-Codes · FiBu-Codes - Verbuchung und Bestand · Gemeinkostenverteilung · Buchungsvorlagen · Personenkonten zusammenführen · Interne Konten / -Sachkonten · Bestandscodes · USt-Kontenzuordnungen · Buchungskreise · Buchungskreise (global) · Kontierungsparameter · USt-Kennzeichen · Personenkontengruppen · Zahlungsarten · Bonuscodes · Verbuchungscodes · Erlösmappings · USt-Basiscodes · Bankleitzahlen/BIC · Journaltypen · USt-Codes / -mappings / -auswertungen · Dynamische Fibu-Texte · Dynamische Texte · Auftragstexte · Mandanten

Wirtschaftsjahr

Auswahl eines Wirtschaftsjahres · Wirtschaftsjahre

Buchungen

Eröffnungsbilanz · Buchungsjournale · Hauptbuch · USt-Schuldverbuchung · Fahrzeugeingang buchen · Girokonto-Import · Import von Buchungsjournalen · Importhistorie

Mahnwesen

Ändern offene Posten · Offene Posten manuell verwalten · Ausgleich Offener Posten · Mahnlauf · Zahlungen Debitoren/Kreditoren/Mandanten · Zahlungshistorie · Mahnkennzeichen

Kasse

Kassen · Journaltyp Zuordnung · Diverse Artikel · Kassieren · Kassenbuch

Auswertungen

Sachkonten- / Personenkontendruck · Summen- und Saldenliste / - Personenkonten· Gewinn und Verlust Rechnung · Bilanz · Betriebswirtschaftliche Auswertung · Digitale Betriebsprüfung · USt- Verprobung / - Anmeldung · Erstellen von eigenen Auswertungen

Listen

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Auswertungen, die Sie für das tägliche Geschäft und dessen Kontrolle benötigen, finden Sie hier erläutert. Es werden zu den jeweiligen Arbeitsbereichen auch die entsprechenden Listen ausführlich dokumentiert.

Kundendienst

Auftragsbearbeitung · CRM · Fahrzeugverwaltung · Kapazitätsplaner · Stammdaten · Zeitverwaltung

Vertrieb

Auftragsbearbeitung · CRM · Fahrzeugverwaltung · Kapazitätsplaner · Stammdaten

Teiledienst

Auftragsbearbeitung · Kapazitätsplaner · Lagerverwaltung · Stammdaten

Finanzbuchhaltung

Buchhaltung · Stammdaten

Systemverwaltung

Stammdaten


Systemverwaltung

Arbeitsbereich Systemverwaltung Symbol.png
Um die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden optimal zu unterstützen, haben wir ecaros mit sehr flexiblen Einstellungen ausgestattet. Dies ermöglicht Ihnen eine genau auf Ihre Bedürfnisse angepasste Konfiguration. Diese Einstellungen unterscheiden sich je nach ihren Auswirkungen in die folgenden Bereiche.

Stammdaten

Mandanten · Mitarbeiter · Mitarbeitergruppen · Berechtigungen · Mitarbeitertypen · Mitgliedschaft · Arbeitszeitdefinitionen · Arbeitszeitzyklen · Werkstattteams · Anreden · Funktionen · Postleitzahlen · Dynamische Texte · Zuordnung dynamischer Texte · Geschäftsvorfälle (Auftragsbearbeitung) · Gewährleistungsadressen · Hersteller Arbeitswerte · Rechnungsgruppen · Personenkonten zusammenführen

Systemverwaltung

Sitzungen · Plugins · Plugin Eigenschaften · Datenimport / -export

Einstellungen

Globale Einstellungen · Mitarbeitereinstellungen · Mandanteneinstellungen · Domäneneinstellungen · Wirtschaftjahreseinstellungen · PDF-Druckeinstellungen · Passworteinstellungen

Zeitsteuerung

Zeitsteuerung · Konfiguration · Aufgabenplanung · Zeitsteuerungseinstellungen · Ausführungsprotokoll · CRON Client


ecaros - Clientinstallation

ecaros-Clientinstallation · Java Webstart Einstellungen

Formulardesigner

Formulardesigner.png
Um effektiv mit dem integrierten Formulardesigner umgehen zu können, haben wir unter diesem Punkt alle Funktionen ausführlich dokumentiert. Sie finden Informationen über das Erstellen von Formularen, wie Sie Formularvorlagen aus unserem umfangreichen Archiv importieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Allgemeine Bedienung · Auftrags- und Rechnungsformulare · Seriendruckformulare · Listenformulare · Importieren von Formularen · Formulararchiv

Administration Classic Installation

ecaros-Installer · ecaros2-Admin · Accountmanager · Automatische Katalogaktualisierung

Konfiguration und Verwendung von Schnittstellen zu Fremdsystemen

Fahrzeug Internetbörsen

mobile.de · autoscout24.de

Externe Finanzbuchhaltungssysteme

DATEV · Fibu-Net

Kalkulations- und Bewertungssysteme

Silver DAT II - Classic · Silver DAT II - Online · Silver DAT II - SOAP · Eurotax Schwacke · Schwacke (Webservice) · SchadenPlus

Zeiterfassungssysteme

Miditec · Motimeter

Vermietungssysteme

Miete6

Kalender/Aufgaben/Kontakte

Google Kalender · Google Aufgaben

Konfiguration von herstellerspezifischen Schnittstellen

Globe.png
Die Konfiguration der unterschiedlichen Markenunterstützung wird in diesem Kapitel ausführlich erläutert. Sie finden hier Dokumentationen über die Einstellungen von verschiedenen Meldesysteme und anderen Herstellerabhängigen Schnittstellen

Audi

BMW

Allgemein

  • PIX - Datenaustauschserver für dateibasierte Schnittstellen

Finanzbuchhaltung

Fahrzeughandel

Daihatsu

Fiat

Ford

Honda

Hyundai

Kia

Mitsubishi

Nissan

Seat

Skoda

Renault

Allgemein

  • A2A - Webserviceprogramm für die Kommunikation mit der BVM und REP Schnittstelle

Fahrzeughandel

Werkstatthandel

Teilehandel

Volkswagen

Toyota

Meine Werkzeuge