Terminplanzeiten
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Hier können Sie beliebig viele Terminplanzeiten anlegen, die Sie dann im [[Kapazitätsplaner]] verwenden können. | Hier können Sie beliebig viele Terminplanzeiten anlegen, die Sie dann im [[Kapazitätsplaner]] verwenden können. |
Version vom 20. Oktober 2017, 15:47 Uhr
ECAROS Menüpunkt: Arbeitsbereich Kundendienst - Stammdaten - Terminplanzeiten |
Terminplanzeiten dienen als Zeitvorlage für bestimmte Tätigkeiten. Gerade wenn die Termine nicht direkt vom Serviceberater oder Kundendienstmeister vergeben werden, stehen dem Anwender somit allgemeine Richtzeiten für die Terminvergabe zur Verfügung. Hier können Sie beliebig viele Terminplanzeiten anlegen, die Sie dann im Kapazitätsplaner verwenden können.
- Mit dem Knopf in der Aktionssymbolleiste und dem Knopf Anlegen können Sie eine neue Planzeit erstellen.
- Wollen Sie eine Planzeit löschen, rufen Sie diese auf und klicken auf den Knopf in der Aktionssymbolleiste.