ELSAR

Bei der ELSA-R Integration handelt es sich um die Übergabe von detaillierten Fahrzeuginformationen in der Auftragsbearbeitung, der Kapazitätsplanung und den Fahrzeugstammdaten für eine optimale Unterstützung des Servicekernprozesses innerhalb von ECAROS. Über einen Dienst werden im Hintergrund die Volkswagen Systeme CARPORT, RECALL, RESERVE, Hints, SOP und DISS abgefragt und verschiedene Daten in der Antwort wieder zurückgeliefert. Zusätzlich wird über die sogenannten WorkshopInformationViews die Möglichkeit geboten, eine Anwendung in ELSA-Pro direkt mit den Fahrzeug/Auftragsdaten aufzurufen.

Konfiguration

Plugin Fahrzeuginformationen

Für die Verarbeitung von verschiedenen Fahrzeugstammdaten und -aktionen, wurde ein neuer Plugintyp Fahrzeuginformationen geschaffen. Um die ELSA-R Integration nutzen zu können müssen Sie ein Plugin dieses Typ konfigurieren, dazu fügen Sie dieses unter dem Plugins hinzu. Erscheint Ihnen hier kein Plugin, dann sollten Sie unseren Vertrieb unter mailto:support@procar.de kontaktieren.

Eingerichtete Plugins

Sobald Sie dieses Plugin hinzugefügt haben, können Sie die Konfiguration auf Client- oder Serverseitig stellen. Sofern Sie mit ECAROS in dem Imaweb Rechenzentrum arbeiten (ASP-Betrieb) sollten Sie immer die Option Client-seitig aktiviert haben. Ist ECAROS bei Ihnen in der lokalen IT-Umgebung installiert, so können Sie diese Option auch deaktivieren. Dann muss aber der Server auf dem ECAROS installiert ist, Zugriff auf die Volkswagen Konzern Systeme haben.

Typeinstellungen

Um die ELSA-R Daten für Fahrzeuge der Konzernmarken anzeigen zu lassen, müssen Sie in den Typeinstellungen des Plugins die einzelnen Marken der ID dem eingerichteten Plugin zuordnen. Dazu müssen Sie für jede Volkswagen Konzernmarke einen neuen Eintrag mit dem Knopf 'Einstellungen hinzufügen' erstellen und diesen der ID des ELSA-R Plugin zuordnen.