Gewährleistung SAGA II Volkswagen/Audi/Nutzfahrzeuge/Skoda

Das SAGA II Gewährleistungsmodul dient der Onlineabwicklung von Reparaturaufträgen mit den Herstellersystemen der Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Skoda. Es handelt sich bei der SAGA II Gewährleistung um eine eigenständige Anwendung, die nicht in das ECAROS System integriert ist. Um allerdings die doppelte Eingabe von Auftragsdaten zu vermeiden, können Sie über ECAROS erstellte Aufträge an das SAGA II System übergeben und dort weiterverarbeiten. Im folgenden werden die einzelnen Arbeitsschritte für die Umsetzung einer Gewährleistung näher erläutert.

Erstellen eines Gewährleistungsauftrages

Einen Gewährleistungsauftrag können Sie entweder manuell oder über einen hinterlegten Geschäftsvorfall. Wenn Sie einen Auftrag manuell eröffnen, dann müssen Sie die Rechnungsart auf Rechnung, die Auftragsart auf Serviceauftrag und den Auftragstyp auf Gewährleistung oder Kulanz einstellen. Erst mit dieser Einstellung wird eine zusätzliche Registerkarte Gewährleistung eingeblendet.