Kapazitätsplaner
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Version vom 15. Mai 2007, 12:21 Uhr
Der Kapazitätsplaner ermöglicht dem Kundendienstberater einen schnellen Einblick in die Werkstattauslastung und unterstützt hierdurch eine optimale Terminplanung. Über die Kapazitätsplanung können Sie schon bei der Terminannahme Aufträge erstellen, Werkstattersatzwagen planen und Kundenspezifische Wünsche aufnehmen.
Für eine erfolgreiche Anwendung sind folgende Einstellungen und Arbeiten erforderlich:
- Vergabe von Berechtigungen
- Anlegen von Arbeitszeitdefinitionen
- Anlegen von Arbeitszeitzyklen
- Anlegen von Werkstattteams
- Konfiguration der Benutzer (Werkstatt)
- Anlegen von Terminarten
- Systemkonfiguration
- Verwendung der integrierten ECAROS Zeiterfassung und Pflege der Abwesenheitszeiten (z.B. Urlaub)
- Pflege der Feiertage
