Kampagnenmanagement

Version vom 6. August 2008, 18:23 Uhr

Über das Kampagnenmanagement können Sie sehr komfortabel Ihre Kundenkontakte und Aktionen, wie z.B. HU Anschreiben oder Eventeinladungen, verwalten und deren Erfolg, sowie die Kosten kontrollieren. Sämtliche über das Kampagnenmanagement durchgeführten Kontakte werden auch bei der Adresss hinterlegt. Dadurch haben Sie immer den Überblick, wie oft und auf welche Art Sie Ihre Kunden kontaktiert haben.

Kampagne

Über diese Registerkarte legen Sie eine neue Kampagne an oder verändern eine bestehende. Sie können existierende Kampagnen einmal über die STRG+F Funktion oder über die Suche in der Aktionsleiste aufrufen.

Kampagnenbeschreibung

Bezeichnung

Status

Zust. Mitarbeiter

Kontaktbereich

Startdatum

Enddatum

Kampagnenbereich

Zielgruppe

Bemerkungen

Kampagnenstufen

Kampagnestufe

fertig

Wenn Sie eine Kampagnenstufe mit der Option Fertig kennzeichnen, dann gilt die Bearbeitung einer Adresse als abgeschlossen, sobald Sie diesen Kampagnenstatus zugeordnet bekommt. Z.B. Wenn eine Adresse den Status Antwort / Termin (siehe angezeigtes Bild) zugewiesen bekommt, so ist die Bearbeitung dieser Adresse abgeschlossen.

Wenn alle Adressen einen Status haben, der die Option Fertig besitzt und Sie die Kampagnen über den Knopf Stop anhalten, dann wird die Kampagnen automatisch als abgeschlossen gekennzeichnet.

Bitte beachten Sie
Die Option Fertig lässt sich nur bei gestoppten Kampagnen verändern. Sie müssen diese also vorher über den Knopf Stop anhalten.

Anzahl

Kampagnenkosten

Bezeichnung

Kostengruppe

Betrag

Kampagneninformationen

Voraus.Gesamtkosten

Gesamtkosten

Kosten pro Adresse

Anzahl Adressen

Fertige Adressen

Abgeschlossen (%)

Adressen

Suchtyp

Adresse entfernen

Kampagnenstufe

Dokumente

Ein Anschreiben oder anderes beliebiges Dokument können Sie über diese Registerkarte einer Kampagne zuordnen. Das Dokument kann in einem beliebigen Format vorliegen. Wenn Sie eine E-Mail oder SMS Kampagne durchführen, können Sie während der Durchführung entscheiden, ob Sie dieses Dokument auch der Adresse zugeordnet werden soll oder nichtsss.

Mit dem Knopf Dokument hochladen haben Sie die Möglichkeit direkt von Ihrem Rechner ein beliebiges Dokument in das Archiv zu speichern und automatisch dieser Kampagne zuzuordnen.

Über den Knopf Dokumente zuordnen springen Sie direkt in das Dokumentenarchiv, in dem Sie das gewünschte Dokument aussuchen und dann zuordnen können.

Wenn Sie über den Suchdialog auf Ihre Archiv zugreifen wollen, dann benutzen Sie dazu den Knopf Dokumente suchen. Auch hier wird das Suchergebnis automatisch der Kampagne zugeordnet.

Wenn Sie ein Dokument über den Knopf Dokument(e) entfernen löschen wollen, so wird die Zuordnung des ausgewählten Dokumentes zu dieser Kampagne gelöscht. Das Dokument selber bleibt aber noch im Archiv gespeichert. Wenn Sie es vollständig löschen wollen, so müssen Sie dies auch im Dokumentenarchiv durchführen.

Ändern

Start / Stop

Beenden