Übersicht
Admin (Diskussion | Beiträge) (→Benutzeroberfläche) |
Admin (Diskussion | Beiträge) (→Benutzeroberfläche) |
||
| Zeile 12: | Zeile 12: | ||
rund um die allgemeine Bedienung von ECAROS finden. Das bewegt sich über die Fenstersteuerung bis hin zu Tastenkürzel, | rund um die allgemeine Bedienung von ECAROS finden. Das bewegt sich über die Fenstersteuerung bis hin zu Tastenkürzel, | ||
mit denen Sie schnell und effektiv Funktionen von ECAROS aufrufen können. | mit denen Sie schnell und effektiv Funktionen von ECAROS aufrufen können. | ||
| + | |||
Version vom 27. April 2007, 12:10 Uhr
Wollen Sie sich über einen einzelnen Bereich von ECAROS informieren oder einfach nur einen Einstieg in die umfangreichen Funktionen bekommen. Dann sind Sie hier richtig. Unter den einzelnen Menüpunkten, die thematisch gruppiert sind, finden Sie einmal zu den Funktionen von ECAROS ausführliche Dokumentationen und zum anderen Erklärungen über Themen rund um das Dealer Management System.
Allgemein
Hier können Sie sich einen Überblick über die vielfältigen Funktionen von ECAROS verschaffen.
| Einleitung · Vertrieb · Kundendienst · Teiledienst · Finanzbuchhaltung · Termin- und Kapazitätsplanung · Kasse · Reifeneinlagerung · Systemvorraussetzungen |
Benutzeroberfläche
rund um die allgemeine Bedienung von ECAROS finden. Das bewegt sich über die Fenstersteuerung bis hin zu Tastenkürzel, mit denen Sie schnell und effektiv Funktionen von ECAROS aufrufen können.
| Symbolleiste · Arbeitsbereiche · Statusleiste · Fenstertechniken · Standardfunktionen und Shortcuts |
Kundendienst
In den Bereich Kundendienst finden Sie alle Informationen zur Auftragsannahme mit der Verwaltung Ihrer Kunden und Fahrzeugdaten, sowie die Dokumentation der Zeiterfassung, der Termin- und Kapazitätsplanung und der Reifeneinlagerung. Außerdem finden Sie hier auch die Dokumentation der nach Marken unterschiedenen Gewährleistungsbearbeitung.
Stammdaten
Termin- und Kapazitätsplaner
| Kapazitätsplaner · Kalender · Termingruppen ·Terminarten · Aufgabengruppen · Aufgabenarten · Feiertage · Terminplanzeiten · Fahrzeuggruppen |
Zeiterfassung
| Zeitstempel anlegen · Zeitstempel verwalten · Zeitstempeltypen · Leistungsübersicht |
Fahrzeugverwaltung
| Kundenfahrzeuge |
Reifeneinlagerung
| Reifeneinlagerung · Lager (Reifen) · Lagerorte (Reifen) · Lagerauswertung (Reifen) · Reifenhersteller · Reifentyp · Reifengröße · Profilart · Felgenghersteller · Felgentyp · Felgengröße |
Auftragsbearbeitung
| Auftragsannahme (Service) |
Integration
| Servicemeldungen · Ersatzteilmeldungen · Kommunikation |
