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=== Stammdaten ===
 
=== Stammdaten ===
  
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{{Rahmen|Inhalt=[[Adressen]] · [[Adressgruppen]] · [[Adresspreisgruppen setzen]] · [[Adressexport]] · [[Arbeitspositionen]] ·[[Arbeitspositionsnachlässe]] · [[Verrechnungssatzcodes]] · [[Verrechnungssätze]] · [[Verrechnungssatzkennzeichen]] · [[Pakete]] · [[Artikel ohne Bestandsführung]] · [[Rabattgruppen]] · [[Texte]] · [[Unfalltexte]] · [[Dokumente]] · [[SMS Textvorlagen]] · [[Email Textvorlagen]]|Farbe=AAAAAA|Hintergrund=EBEBEB}}
  
 
=== Termin- und Kapazitätsplaner ===
 
=== Termin- und Kapazitätsplaner ===

Version vom 19. Dezember 2011, 13:10 Uhr

Wollen Sie sich über einen einzelnen Bereich von ECAROS informieren oder einfach nur einen Einstieg in die umfangreichen Funktionen bekommen. Dann sind Sie hier richtig. Unter den einzelnen Menüpunkten, die thematisch gruppiert sind, finden Sie zu den Funktionen von ECAROS ausführliche Dokumentationen.


Allgemein

Hier können Sie sich einen Überblick über die umfangreichen Funktionen von ECAROS verschaffen.
Einleitung · Vertrieb · Kontaktmanagement (CRM) · Service · Teiledienst · Finanzbuchhaltung · Zeiterfassung · Termin- und Kapazitätsplanung · Kasse · SMS-Versand · Reifeneinlagerung · Serviceterminal · Dokumentenarchiv · Systemvorraussetzungen

Benutzeroberfläche

Egal in welchem Bereich Sie im Autohaus beschäftigt sind, hier werden Sie viele nützliche Tipps und Informationen rund um die allgemeine Bedienung von ECAROS finden. Das bewegt sich über die Suche nach Daten, die Fenstersteuerung bis hin zu Tastenkürzel, mit denen Sie schnell und effektiv Funktionen von ECAROS aufrufen können.
Allgemein · Arbeitsbereiche · Aktionen · Statusleiste · Fensterleiste · Suchdialog · Suchergebnis · Standardfunktionen und Shortcuts · Spezielle Eingabefelder
Fenster e2.png

Kundendienst

Arbeitsbereich Kundendienst Symbol.png
In den Bereich Kundendienst finden Sie alle Informationen zur Auftragsannahme mit der Verwaltung Ihrer Kunden und Fahrzeugdaten, sowie die Dokumentation der Zeiterfassung, der Termin- und Kapazitätsplanung und der Reifeneinlagerung. Außerdem finden Sie hier auch die Dokumentation der nach Marken unterschiedenen Gewährleistungsbearbeitungen.

Stammdaten

Adressen · Adressgruppen · Adresspreisgruppen setzen · Adressexport · Arbeitspositionen ·Arbeitspositionsnachlässe · Verrechnungssatzcodes · Verrechnungssätze · Verrechnungssatzkennzeichen · Pakete · Artikel ohne Bestandsführung · Rabattgruppen · Texte · Unfalltexte · Dokumente · SMS Textvorlagen · Email Textvorlagen

Termin- und Kapazitätsplaner

Kapazitätsplaner · Arbeitszeitdefinitionen · Arbeitszeitzyklen · Werkstattteams · Kalender · Kapazitätsstatus · Termingruppen ·Terminarten · Aufgabengruppen · Aufgabenarten · Feiertage · Terminplanzeiten · Fahrzeuggruppen

Zeiterfassung

Zeiterfassung Übersicht · Zeitstempel anlegen · Zeitstempel verwalten · Zeitstempel scannen · Zeitstempel Fehlerliste · Urlaubsanträge · Arbeitszeitverwaltung · Leistungsübersicht · Überstunden · Urlaubsanspruch · Zeitminderungstypen · Zeitstempeltypen · Monteurstempeldialog

Fahrzeugverwaltung

Kundenfahrzeuge

Reifeneinlagerung

Reifeneinlagerung · Lager · Lagerorte · Lagerauswertung · Reifenhersteller · Reifentyp · Reifengröße · Profilart · Felgenhersteller · Felgentyp · Felgengröße

Auftragsbearbeitung

Auftragsannahme (Service) · Standardformulare-Auftragsformulare · Gewährleistung SAGA II Volkswagen/Audi/Nutzfahrzeuge/Skoda · Gewährleistung Seat

Integration

Servicemeldungen · Ersatzteilmeldungen · Kommunikation


Vertrieb

Arbeitsbereich Vertrieb Symbol.png
Ankauf- / Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen erledigen Sie unter diesem Arbeitsbereich. Aber es gibt noch eine ganze Menge an zusätzlichen Informationen um den Fahrzeugvertrieb herum

Stammdaten

Fahrzeuge (Vorlagen) · Mehrausstattungen (Vorlagen) · Fahrzeugstatus · Fahrzeugkategorien · Motorarten · Getriebearten · Schadstoffklassen · Farben · Standorte

Fahrzeugverwaltung

Lagerfahrzeuge · Kundenfahrzeuge

Kundenkontakt Management (CRM)

Projekte · Kampagnenmanagement · Kontakttypen · Kontaktbereiche · Adressherkünfte · Zielgruppen · Berufsgruppen · Berufsbranchen · Interessen · Services · Kommunikationsarten · Bundesländer · Kundentypen · Kampagnenstufen · Kampagnenkostengruppen · Kampagnenbereiche

Auftragsbearbeitung

Auftragsannahme (Fahrzeugauftrag)


Teiledienst

ArbeitsbereichTeiledienst Symbol.png
Für eine optimale Lagerverwaltung Ihrer Artikel finden Sie in diesem Kapitel alle notwendigen Informationen.

Stammdaten

Artikelgruppen · Warenarten · Artikelnachlässe · Mengeneinheiten · Berechnungsvorschriften · Rabattgruppen

Lagerverwaltung

Lager · Lagerorte · Artikel · Manuelle Lagerbewegungen · Preisabfrage · Rückstände · Zähllisten · Inventur · Stichtagsliste · Stichtagsliste - kumliert · Disposition · Artikelaktualisierung · Berechnungsvorschriften setzen · ABC Umsatzliste · Lagerbewertung · Artikelbewegungsliste - kumuliert · Auswertung nach Lieferant · Artikel ohne Bewegungen · Artikel ohne Lagerort

Auftragsbearbeitung

Auftragsbearbeitung (Teile und Service) · Lieferscheine


Finanzbuchhaltung

Arbeitsbereich Finanzbuchhaltung Symbol.png
Die Verwaltung Ihrer Buchhaltungsdaten, die Auswertung des Betriebsergebnisses, sowie die Konfiguration der gesamten Buchungslogik finden Sie in diesem Kapitel.

Stammdaten

Adressen/Personenkonten · Adressexport · Diverse Debitoren / Kreditoren · Sachkonten · Sachkontenklassen · Kostenstellen · Sachkonten - Kostenstellenverteilung · Personenkonten zusammenführen · Interne Konten / -Sachkonten · Bestandscodes · USt-Kontenzuordnungen · Buchungskreise · Kontierungsparameter · USt-Kennzeichen · Personenkontengruppen · Zahlungsarten · Bonuscodes · Verbuchungscodes · Erlösmappings · USt-Basiscodes · Journaltypen · USt-Codes / -mappings / -auswertungen · Dynamische Fibu-Texte · Dynamische Texte · Auftragstexte · Mandanten

Wirtschaftsjahr

Auswahl eines Wirtschaftsjahres · Wirtschaftsjahre

Buchungen

Eröffnungsbilanz · Buchungsjournale · USt-Schuldverbuchung · Fahrzeugeingang buchen · Girokonto-Import · Import von Buchungsjournalen

Mahnwesen

Ändern offene Posten · Offene Posten manuell verwalten · Mahnlauf · Zahlungen Debitoren/Kreditoren · Mahnkennzeichen

Kasse

Kassen · Journaltyp Zuordnung · Diverse Artikel · Kassieren · Kassenbuch

Auswertungen

Sachkonten- / Personenkontendruck · Summen- und Saldenliste / - Personenkonten· Gewinn und Verlust Rechnung · Bilanz · Betriebswirtschaftliche Auswertung · Digitale Betriebsprüfung · USt- Verprobung / - Anmeldung · Erstellen von eigenen Auswertungen

Listen

Tabelle.png
Auswertungen, die Sie für das tägliche Geschäft und dessen Kontrolle benötigen, finden Sie hier erläutert. Es werden zu den jeweiligen Arbeitsbereichen auch die entsprechenden Listen ausführlich dokumentiert.

Kundendienst

Auftragsbearbeitung · CRM · Fahrzeugverwaltung · Kapazitätsplaner · Stammdaten · Zeitverwaltung

Vertrieb

Auftragsbearbeitung · CRM · Fahrzeugverwaltung · Kapazitätsplaner · Stammdaten

Teiledienst

Auftragsbearbeitung · Kapazitätsplaner · Lagerverwaltung · Stammdaten

Finanzbuchhaltung

Buchhaltung · Stammdaten

Systemverwaltung

Stammdaten


Systemverwaltung

Arbeitsbereich Systemverwaltung Symbol.png
Um die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden optimal zu unterstützen, haben wir ECAROS mit sehr flexiblen Einstellungen ausgestattet. Dies ermöglicht Ihnen eine genau auf Ihre Bedürfnisse angepasste Konfiguration. Diese Einstellungen unterscheiden sich je nach ihren Auswirkungen in die folgenden Bereiche.

Stammdaten

Mandanten · Mitarbeiter · Mitarbeitergruppen · Berechtigungen · Mitarbeitertypen · Mitgliedschaft · Arbeitszeitdefinitionen · Arbeitszeitzyklen · Werkstattteams · Anreden · Funktionen · Postleitzahlen · Werbetexte · Geschäftsvorfälle (Auftragsbearbeitung) · Gewährleistungsadressen · Rechnungsgruppen · Personenkonten zusammenführen

Systemverwaltung

Sitzungen · Plugins · Plugin Eigenschaften · Datenimport / -export

Einstellungen

Globale Einstellungen · Mitarbeitereinstellungen · Mandanteneinstellungen · Domäneneinstellungen · Wirtschaftjahreseinstellungen · PDF-Druckeinstellungen

Installationsprogramm für Classic Kunden

Installationsprogramm


Formulardesigner

Formulardesigner.png
Um effektiv mit dem integrierten Formulardesigner umgehen zu können, haben wir unter diesem Punkt alle Funktionen ausführlich dokumentiert. Sie finden Informationen über das Erstellen von Formularen, wie Sie Formularvorlagen aus unserem umfangreichen Archiv importieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Allgemeine Bedienung · Auftrags- und Rechnungsformulare · Seriendruckformulare · Listenformulare · Importieren von Formularen · Formulararchiv


Konfiguration und Verwendung von Schnittstellen zu Fremdsystemen

Fahrzeug Internetbörsen

mobile.de · autoscout24.de · mobiliti.de

Externe Finanzbuchhaltungssysteme

DATEV · Fibu-Net

Kalkulations- und Bewertungssysteme

Silver DAT II · Eurotax Schwacke

Zeiterfassungssysteme

Miditec

Vermietungssysteme

Miete6

Konfiguration von herstellerspezifischen Schnittstellen

Globe.png
Die Konfiguration der unterschiedlichen Markenunterstützung wird in diesem Kapitel ausführlich erläutert. Sie finden hier Dokumentationen über die Einstellungen von verschiedenen Meldesysteme und anderen Herstellerabhängigen Schnittstellen

Konfiguration Allgemein

Volkswagen / Audi / Volkswagen Nutzfahrzeuge · Skoda · Seat · Kia · Fiat

Artikelkataloge

Alfa Romeo · Autobianchi · Citroen · Daihatsu · Fiat · Innocenti · Kia · Lancia · Seat · Skoda · Rover · Volkswagen · Audi · Honda · Hyundai · Nissan

Arbeitspositionskataloge

Alfa Romeo · Autobianchi · Citroen · Daihatsu · Fiat · Innocenti · Kia · Lancia · Seat · Skoda · Rover · Volkswagen · Audi · Honda · Hyundai · Nissan
Meine Werkzeuge