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*[[VW_Serviceportal|Serviceportal]], der Abfrage von Werkstatt- und Rückrufaktionen | *[[VW_Serviceportal|Serviceportal]], der Abfrage von Werkstatt- und Rückrufaktionen | ||
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*[[VW_Gewato|Gebrauchtwagenbörse GEWATO]], die Internet Gebrauchtwagenbörse von Volkswagen | *[[VW_Gewato|Gebrauchtwagenbörse GEWATO]], die Internet Gebrauchtwagenbörse von Volkswagen | ||
*[[VW_DSLEAS|Leasing-Schnittstelle DSLEAS]], die Schnittstelle zur Leasing von Volkswagen | *[[VW_DSLEAS|Leasing-Schnittstelle DSLEAS]], die Schnittstelle zur Leasing von Volkswagen |
Version vom 14. Juni 2013, 15:17 Uhr
Wollen Sie sich über einen einzelnen Bereich von ECAROS informieren oder einfach nur einen Einstieg in die umfangreichen Funktionen bekommen. Dann sind Sie hier richtig. Unter den einzelnen Menüpunkten, die thematisch gruppiert sind, finden Sie zu den Funktionen von ECAROS ausführliche Dokumentationen.
Allgemein
Hier können Sie sich einen Überblick über die umfangreichen Funktionen von ECAROS verschaffen. |
Benutzeroberfläche
Egal in welchem Bereich Sie im Autohaus beschäftigt sind, hier werden Sie viele nützliche Tipps und Informationen rund um die allgemeine Bedienung von ECAROS finden. Das bewegt sich über die Suche nach Daten, die Fenstersteuerung bis hin zu Tastenkürzel, mit denen Sie schnell und effektiv Funktionen von ECAROS aufrufen können.
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Kundendienst
In den Bereich Kundendienst finden Sie alle Informationen zur Auftragsannahme mit der Verwaltung Ihrer Kunden und Fahrzeugdaten, sowie die Dokumentation der Zeiterfassung, der Termin- und Kapazitätsplanung und der Reifeneinlagerung. Außerdem finden Sie hier auch die Dokumentation der nach Marken unterschiedenen Gewährleistungsbearbeitungen. |
Stammdaten
Termin- und Kapazitätsplaner
Zeiterfassung
Fahrzeugverwaltung
Kundenfahrzeuge |
Reifeneinlagerung
Reifeneinlagerung · Lager · Lagerorte · Lagerauswertung · Reifenhersteller · Reifentyp · Reifengröße · Profilart · Felgenhersteller · Felgentyp · Felgengröße |
Auftragsbearbeitung
Auftragsannahme (Service) · Standardformulare-Auftragsformulare · Kopiengruppen · Gewährleistungsfortschritt · Gewährleistungsrückfluss |
Integration
Servicemeldungen · Ersatzteilmeldungen · Kommunikation |
Auswertungen
Listen
Auftragsbearbeitung
CRM
Inzahlungnahme-Fahrzeugliste · Kontaktliste · Liste Ansprechpersonen · Projektliste · Wunschfahrzeugliste |
Fahrzeugverwaltung
Kundenfahrzeugliste |
Kapazitätsplaner
Kapazitätsauftragsliste |
Stammdaten
Zeitverwaltung
Abwesenheitsliste · Arbeitszeitminderungsliste · Gelöschte Abwesenheitseinträge · Mitarbeiterarbeitszeitliste · Urlaubsantragsliste · Zeitstempelauswertung · Zeitstempelliste |
Vertrieb
Ankauf- / Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen erledigen Sie unter diesem Arbeitsbereich. Aber es gibt noch eine ganze Menge an zusätzlichen Informationen um den Fahrzeugvertrieb herum |
Stammdaten
Kundenkontakt Management (CRM)
Fahrzeugverwaltung
Lagerfahrzeuge · Kundenfahrzeuge |
Auftragsbearbeitung
Auftragsannahme (Fahrzeugauftrag) |
Listen
Auftragsbearbeitung
CRM
Inzahlungnahme-Fahrzeugliste · Kontaktliste · Liste Ansprechpersonen · Projektliste · Wunschfahrzeugliste |
Fahrzeugverwaltung
Fahrzeugbestandsliste · Fahrzeugbestandsliste zum Stichtag · Fahrzeugliste (Vorlagen) · Kunden- und Lagerfahrzeugliste · Lagerfahrzeugliste · Mehrausstattung (Vorlagen) |
Kapazitätsplaner
Kapazitätsauftragsliste |
Stammdaten
Adressgruppenliste · Adressgruppenzuordnungsliste · Adressliste · Adressliste mit Ansprechpersonen · Adressliste ohne Fahrzeuge |
Zeitverwaltung
Abwesenheitsliste · Arbeitszeitminderungsliste · Gelöschte Abwesenheitseinträge · Mitarbeiterarbeitszeitliste · Urlaubsantragsliste · Zeitstempelauswertung · Zeitstempelliste |
Teiledienst
Für eine optimale Lagerverwaltung Ihrer Artikel finden Sie in diesem Kapitel alle notwendigen Informationen. |
Stammdaten
Lagerverwaltung
Auftragsbearbeitung
Auftragsbearbeitung (Teile und Service) · Lieferscheine |
Finanzbuchhaltung
Die Verwaltung Ihrer Buchhaltungsdaten, die Auswertung des Betriebsergebnisses, sowie die Konfiguration der gesamten Buchungslogik finden Sie in diesem Kapitel. |
Stammdaten
Wirtschaftsjahr
Auswahl eines Wirtschaftsjahres · Wirtschaftsjahre |
Buchungen
Eröffnungsbilanz · Buchungsjournale · USt-Schuldverbuchung · Fahrzeugeingang buchen · Girokonto-Import · Import von Buchungsjournalen |
Mahnwesen
Ändern offene Posten · Offene Posten manuell verwalten · Mahnlauf · Zahlungen Debitoren/Kreditoren · Mahnkennzeichen |
Kasse
Kassen · Journaltyp Zuordnung · Diverse Artikel · Kassieren · Kassenbuch |
Auswertungen
Listen
Auswertungen, die Sie für das tägliche Geschäft und dessen Kontrolle benötigen, finden Sie hier erläutert. Es werden zu den jeweiligen Arbeitsbereichen auch die entsprechenden Listen ausführlich dokumentiert. |
Kundendienst
Auftragsbearbeitung · CRM · Fahrzeugverwaltung · Kapazitätsplaner · Stammdaten · Zeitverwaltung |
Vertrieb
Auftragsbearbeitung · CRM · Fahrzeugverwaltung · Kapazitätsplaner · Stammdaten |
Teiledienst
Auftragsbearbeitung · Kapazitätsplaner · Lagerverwaltung · Stammdaten |
Finanzbuchhaltung
Buchhaltung · Stammdaten |
Systemverwaltung
Stammdaten |
Systemverwaltung
Um die unterschiedlichen Anforderungen unserer Kunden optimal zu unterstützen, haben wir ECAROS mit sehr flexiblen Einstellungen ausgestattet. Dies ermöglicht Ihnen eine genau auf Ihre Bedürfnisse angepasste Konfiguration. Diese Einstellungen unterscheiden sich je nach ihren Auswirkungen in die folgenden Bereiche. |
Stammdaten
Systemverwaltung
Sitzungen · Plugins · Plugin Eigenschaften · Datenimport / -export |
Einstellungen
Globale Einstellungen · Mitarbeitereinstellungen · Mandanteneinstellungen · Domäneneinstellungen · Wirtschaftjahreseinstellungen · PDF-Druckeinstellungen |
Installationsprogramm für Classic Kunden
Installationsprogramm |
Formulardesigner
Um effektiv mit dem integrierten Formulardesigner umgehen zu können, haben wir unter diesem Punkt alle Funktionen ausführlich dokumentiert. Sie finden Informationen über das Erstellen von Formularen, wie Sie Formularvorlagen aus unserem umfangreichen Archiv importieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen können. |
Allgemeine Bedienung · Auftrags- und Rechnungsformulare · Seriendruckformulare · Listenformulare · Importieren von Formularen · Formulararchiv |
Administration Classic Installation
ecaros2-Installer · ecaros2-Admin · Accountmanager |
Konfiguration und Verwendung von Schnittstellen zu Fremdsystemen
Fahrzeug Internetbörsen
mobile.de · autoscout24.de · mobiliti.de |
Externe Finanzbuchhaltungssysteme
DATEV · Fibu-Net |
Kalkulations- und Bewertungssysteme
Silver DAT II - Classic · Silver DAT II - Online · Silver DAT II - SOAP · Eurotax Schwacke · SchadenPlus |
Zeiterfassungssysteme
Miditec · Motimeter |
Vermietungssysteme
Miete6 |
Konfiguration von herstellerspezifischen Schnittstellen
Die Konfiguration der unterschiedlichen Markenunterstützung wird in diesem Kapitel ausführlich erläutert. Sie finden hier Dokumentationen über die Einstellungen von verschiedenen Meldesysteme und anderen Herstellerabhängigen Schnittstellen |
Audi
- Einstellungen zu Autopart, Grundeinstellung für den Betrieb
- Autopart, der automatische Teilenachschub
- ETKA - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETKA von Audi
- ETOS - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETOS von Audi
BMW
Daihatsu
- Daihatsu Microcat-Schnittstelle, die Schnittstelle zum Microcat von Daihatsu
Ford
- FordEcat-Schnittstelle, die Schnittstelle zum Ecat von Ford
Honda
- Honda PUD, das Produktverbesserungssystem
- Honda WebEPC, die Schnittstelle zum WebEPC von Honda
- Honda Ersatzteilbestellung, Generierung & Versendung von Artikelbestellungen
- Honda Lieferschein-Import, Empfang & Integration von Lieferscheinen
Hyundai
- Hyundai Microcat-Schnittstelle, die Schnittstelle zum Microcat von Hyundai
Kia
- Kia Microcat-Schnittstelle, die Schnittstelle zum Microcat von Kia
Mitsubishi
- Mitsubishi ASA - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETKA von Mitsubishi
Nissan
- Nissan EWL und CPL, die Wartungslisten für Nissan Fahrzeuge
Seat
- ETKA - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETKA von Seat
- ETOS - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETOS von Seat
Skoda
- Autopart, der automatische Teilenachschub
- ETKA - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETKA von Skoda
- ETOS - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETOS von Skoda
Volkswagen
- Einstellungen zu Autopart, Grundeinstellung für den Betrieb
- Autopart, der automatische Teilenachschub
- ELSA, der elektronische Serviceassistent
- Serviceportal, der Abfrage von Werkstatt- und Rückrufaktionen
- Gebrauchtwagenmeldung GEMES/GWMELNEU, die Gebrauchtwagenmeldung
- Gebrauchtwagenbörse GEWATO, die Internet Gebrauchtwagenbörse von Volkswagen
- Leasing-Schnittstelle DSLEAS, die Schnittstelle zur Leasing von Volkswagen
- ETKA - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETKA von Volkswagen
- ETOS - graphischer Teilekatalog, die Schnittstelle zu ETOS von Volkswagen
Toyota
- Toyota Microcat-Schnittstelle, die Schnittstelle zum Microcat von Toyota